ツクイ・サンシャイン町田東館の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ツクイ

最終更新日：2026/03/17

総合評価

4.1

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

4.5

外観・設備

4.0

介護・医療

4.5

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

3.5

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ツクイ・サンシャイン町田東館の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護2

4.80

投稿日時：2023/11/07

投稿者：ぜろ

広々とした空間で清潔感がある

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

認知症がすすんできて、その対応に苦慮していた。どの程度の認知症にどれくらい対応してもらえるかがわからなかった点が不安だった。

入居後どうなったか？

認知症そのものは進行していて認知ができない状態ではないが、突発的な言動がなくなって、落ち着いた生活がつづいている。コロナの対応も適切になされた。

ツクイ・サンシャイン町田東館の評価

スタッフが親切できびきびしているような印象をうけた。設備も特に問題があるようなところもなくね安心して任せられるとかんじられた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

きびきびと働いているようすがうかがえた。こちらの要望を聞置く姿勢が強く感じられたので安心感があった。

外観・内装・居室・設備について

新しいことと、維持管理がしっかりされているようすで、清潔感があった。全体的に、広々としていた。

介護医療サービスについて

地域医療機関との連携はしっかりされていた。医療機関によって対応のばらつきがあるのはコントロールできなかった。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄り駅からの送迎バスがあることが安心感としてあった。結局車でいくことばかりで使ってはいない。

料金費用について

サービスにみあった額ではあろうと思う一方で、介護保険制度そのものの限りがあるので高負担にはなっている。

入居済

男性 / 80代後半 / 要介護4

3.40

投稿日時：2023/11/06

投稿者：コレコレ

スタッフが元気な声で挨拶してくれる

自宅から遠く、交通の便が悪い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	4.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

怪我により入院後、長期療養型医療施設でリハビリを受けていたが、リハビリ期間中途で退去せざるを得なかったこと。老人介護施設では、行われるリハビリも限定的だが、他に選択肢がなかったため、諦めざるを得なかった。

入居後どうなったか？

リハビリの実施に関しては、老人介護施設にて実施できることは限られているとの認識のもとで入居させており、ある程度は諦めざるを得なかったため。

ツクイ・サンシャイン町田東館の評価

スタッフの対応が親切であり、入居当初は本人もなかなか慣れずに文句を言っていたが、慣れた現在は文句なく過ごしているため。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員・スタッフは、訪問すると元気な声で挨拶してくれ、とても気持ちよく対応していただけます。

外観・内装・居室・設備について

施設の外観や内装等に関しては特に不満もなく問題はないと思われる。いたずらに華美を競うものではない点も良い。

介護医療サービスについて

何かあった場合はすぐに連絡をしてきてくれ、全般的に特に不満な点は見つかりません。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から遠い点は難点であり、また、駅から送迎バスが出ているものの一般の交通機関では行きづらい点が不便だと思います。

料金費用について

入居前には他との比較を行い、決して安くはないもののそこそこリーズナブルだという認識です。

退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護3/自宅にいた(同居)

退去した理由は何ですか？

退去の理由は、義母が病気で亡くなったためです。ある日、体調を崩して病院に入院することになりました。施設の方にはすぐに対応していただけたと聞いています。入院期間はわずか数日でしたが、体調が急変した際も施設側がすぐに気づいて迅速に対応してくださったので、最期まで安心してお任せすることができました。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

改善してほしい点や、退去を考えたことは一度もありませんでした。なぜなら、私自身の両親がお世話になった他の施設と比較しても、とても良い対応をしていただいていたからです。スタッフの皆さんのケアはもちろん、何かあった時の医療連携についても、特に困ったことや不満に思うことはなく、最後まで安心してお任せすることができました。...続きをみる

取材日：2026/01/18
執筆者：岸川京子

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SOMPOケアラヴィーレ町田小山

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(入居金792万円+介護保険料)

月額24.6万円

(入居金0万円+介護保険料)

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相模原市中央区宮下本町

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住宅型有料老人ホーム富士見

月額12.1万円

(入居金20万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.5km

相模原市中央区宮下本町

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4.2

月額12.0万円

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月額12.0万円

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物件詳細

施設名称: ツクイ・サンシャイン町田東館
敷地面積: 5358.03㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 8006.6㎡
住所: 東京都町田市小山ヶ丘1-11-8
入居定員: 180名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート造地上8階建て
居室総数: 180室
地上階・地下階: -
居室面積: 18.56〜㎡
開設年月日: 2014年07月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: 建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物
消火設備: 自動火災報知設備・火災通報装置・スプリンクラー
居室設備: ウォシュレット付トイレ、エアコン、オゾン消臭装置、カーテン、スプリンクラー、ナースコール、フットライト、化粧洗面台、照明器具、電動介護ベッド、収納家具、冷暖房、応接セット、木製キャビネット
共用施設設備: オゾン消臭装置、シアタールーム、スプリンクラー、ダイニングルーム（食堂）、一般浴室、機能訓練室、共用トイレ、健康管理・相談室、玄関ホール、個人用浴室、食堂兼談話コーナー、寝台用エレベーター、大浴場、浴室（露天風呂）、和室、冷暖房
バリアフリー: 町田市やさしいまちつくり条例に準じる
運営事業者名: 株式会社ツクイ
運営者所在地: 神奈川県横浜市港南区上大岡西1-6-1 ゆめおおおかオフィスタワー16階
電話番号: 042-798-5012
FAX番号: 042-798-5013
ホームページURL: https://www.tsukui.net/sunshine/machida-higashi