チャームスイート新井薬師さくらの森の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社チャーム・ケア・コーポレーション

総合評価

4.2

（口コミ 6件）

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

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チャームスイート新井薬師さくらの森の口コミ総合評価

総合評価

4.2(口コミ 6件)

職員・スタッフ

4.2

外観・設備

4.7

介護・医療

4.3

近隣環境・交通

4.2

料金・費用

3.7

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

男性 / 80代前半 / 要介護4

5.00

投稿日時：2024/12/03

投稿者：たまけ

スタッフ看護師の対応。

スタッフの足りなさ。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの異動が多い。はっきり言ってホーム長で雰囲気が変わり、ホームに対しての印象も変わる。良くなるのは良いがその逆もあるということ。

外観・内装・居室・設備について

低層で開かれている。目が行き届く安心感がある。スタッフが足りてないのは仕方ないが、温かさがある。大組織と言う感じがなくこちらにも丁寧に対応してくれる。

入居済

男性 / 90代前半 / 要介護5

4.00

投稿日時：2024/07/30

投稿者：ｋｔ

熱心に対応していただいた。

訪問医療の医師や看護師に不熱心な方がいた

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

介護医療サービスについて

2015年入居当初は設備、職員、給食対応等非常に良く感心していたが、他に系列箇所が増えてくるに従って全般的に質が低下したように感じました。

料金費用について

入居時保証金を100％返却という条件が他には無かった。集団余暇活動や週一回の居酒屋等・・・工夫された企画が多かった。また、食事メニューも和洋中それぞれコース選択ができ、また結構おいしそうでした。

見学済

女性 / 90代後半 / 要介護3

4.20

投稿日時：2024/05/24

投稿者：ようこ

駅からのアクセスが徒歩圏内

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	5.0	5.0	5.0	3.0

チャームスイート新井薬師さくらの森の評価

自宅から近く、家族が何かあった時に通いやすいので、立地が良かったところが気に入っていました。施設内も綺麗で良かったところです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居に関しての問い合わせは親切に対応していただき、料金や設備についていろいろと教えていただけました。

外観・内装・居室・設備について

施設の設備は新しく、施設内もきれいに掃除が行き届いていて清潔な印象をうけました。

介護医療サービスについて

十分な介護や医療サービスを受けられると思える内容だったので、特に問題はないと思いました。

近隣環境や交通アクセスについて

静かな住宅街にあり、また、駅からも徒歩で行ける距離なので、立地は良いと思います。

料金費用について

立地やサービス内容から考えて妥当な金額だとは思いましたが、やはりやや高額でした。

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護3

3.40

投稿日時：2024/05/16

投稿者：はまなす

車椅子でも快適に過ごせる広い部屋

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	3.0	2.0

入居前に困っていたこと

私がフルタイムで仕事をしており、父が先に亡くなったので、体の不自由な母を日中1人にしておくことが出来なくて非常に困っていた。

入居後どうなったか？

在宅介護時は、ヘルパーに1日3回来てもらっていたが、食事の管理、薬の管理、お風呂、トイレの世話、すべてをやってもらえたから。

チャームスイート新井薬師さくらの森の評価

全体的に清潔感もあり、衛生管理もきちんとされていた。スタッフも優しく感じがよかったため。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員、スタッフともに親切で感じがよい印象をうけた。他入居者についてはよくわからない。

外観・内装・居室・設備について

部屋もとくに狭くなく、車椅子でも快適に過ごせていた。廊下やロビーも広めであった。

介護医療サービスについて

何かあれば連携している病院に連れて行ってくれる。歯医者や美容師も来てくれるようだ。

近隣環境や交通アクセスについて

線路に近いが、住宅街にあり、静かな環境である。中野駅からは遠いが新井薬師前駅からは近い。

料金費用について

やや高いと感じるが都内にあり、設備、環境ともに充実しているから仕方ないかと思う。

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護2 / 症状なし

4.20

投稿日時：2024/05/08

投稿者：リか

庭が広く綺麗に整備されている

駅から遠く、見舞いに不便

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	3.0	4.0	5.0

チャームスイート新井薬師さくらの森の評価

広々として綺麗な施設でした。部屋も、広々しており、料理も充実してました。ご質問でプライバシーしっかりしてます。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

介護職員さん若く、満点でない理由は、ベテランさんはがあまりいらっしゃらない印象でした。

外観・内装・居室・設備について

庭広々で、開放感ありました。綺麗に整備されていました。入居者へのイベント催し物充実してました。

介護医療サービスについて

健康を改善というより、現状維持する為のケアサービスで、生活する環境作りはしっかりしてます。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から、少し遠いいのでお見舞いにいくのは不便です。買い物も回りなく不便そうでした。

料金費用について

料金は、おなじみ地域と比較しても良心的でした。なかなか空きがないくらい、入居希望の方々がいると聞いてます。

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護2 / 中度（生活に明確な影響あり）

4.40

投稿日時：2022/07/07

投稿者：かお

訪問診察で外来受診不要

サービス料金が少し高い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

物忘れが激しく、自分の言ったことを覚えていないことが多かった。身の回りのことがだんだんできなくなって、ものぐさになった。炊事洗濯もおぼつかない状況だった。時々ではあるが、徘徊もあった。

入居後どうなったか？

認知症の状況は変わらないかむしろだんだん悪くなってきたが、面倒を見てくれる人が昼夜を問わずいてくれるので安心する。着替えから入浴まで丁寧に接してくれるのでありがたい。

チャームスイート新井薬師さくらの森の評価

アットホームな雰囲気が一番だと思う。みんなが集まれる場所が個室から近いところにある。大勢の人が見てくれる雰囲気。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

とにかく丁寧に接してくれるのがありがたい。看護師さんがいてくれるのは大きいと思う。安心感が違う。

外観・内装・居室・設備について

外観はあまり気にならない。内装は簡素な方がいいと思う。個室の収納はたくさんあったほうがいいと思う。

介護医療サービスについて

訪問診察と提携しているので外に出なくても診察してもらえる。介護の内容も丁寧だと思う。サービス料金が少し高い。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から少し遠いけれどそれは仕方のないことなのだと思う。近隣の環境は静かで良い感じである。満足しています。

料金費用について

これは仕方のないことなのだと思う。このご時世、介護の料金が安いのは、社会にとって良くないことなのだと思う。

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チャームスイート新井薬師さくらの森の施設詳細

物件詳細

施設名称: チャームスイート新井薬師さくらの森
敷地面積: 2254.31㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 3364.38㎡
住所: 東京都中野区沼袋1-15-11
入居定員: 87名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート造3階建
居室総数: 87室
地上階・地下階: -
居室面積: 17.88〜19.35㎡
開設年月日: 2014年12月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: エアコン、洗面台、ウォシュレット付トイレ、室内照明、カーテン、緊急コールボタン、介護用電動ベット、テレビ配線、電話配線
共用施設設備: 食堂兼機能訓練室、喫茶コーナー、浴室、機械浴室、健康管理室、面談室、洗濯室、キッチン、車椅子対応型トイレ、エレベーター、寝台用エレベーターなど
バリアフリー: 全フロア福祉対応（福祉のまちづくり条例適合施設）
運営事業者名: 株式会社チャーム・ケア・コーポレーション
運営者所在地: 大阪市北区中之島3丁目6番32号ダイビル本館21階
電話番号: 03-5318-5220
FAX番号: 03-5318-5221
ホームページURL: https://www.charmcc.jp/home/charmsuite_araiyakushi/