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チャームスイート新井薬師さくらの森の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/07/30
総合評価4.04(5件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.64.24.03.4
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
入居
4.0
本人確認済本人確認済
良かった点
熱心に対応していただいた。
悪かった点
訪問医療の医師や看護師に不熱心な方がいた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0

介護医療サービスについて

2015年入居当初は設備、職員、給食対応等非常に良く感心していたが、他に系列箇所が増えてくるに従って全般的に質が低下したように感じました。

料金費用について

入居時保証金を100％返却という条件が他には無かった。集団余暇活動や週一回の居酒屋等・・・工夫された企画が多かった。また、食事メニューも和洋中それぞれコース選択ができ、また結構おいしそうでした。
投稿者： 子投稿月：2024/07
入居者：90代前半 男性 要介護5入居月：2020年以前
続きを見る
見学
4.2
本人確認済本人確認済
自宅から近く、家族が何かあった時に通いやすいので、立地...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.05.05.05.03.0

チャームスイート新井薬師さくらの森の評価

自宅から近く、家族が何かあった時に通いやすいので、立地が良かったところが気に入っていました。施設内も綺麗で良かったところです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居に関しての問い合わせは親切に対応していただき、料金や設備についていろいろと教えていただけました。

外観・内装・居室・設備について

施設の設備は新しく、施設内もきれいに掃除が行き届いていて清潔な印象をうけました。

介護医療サービスについて

十分な介護や医療サービスを受けられると思える内容だったので、特に問題はないと思いました。

近隣環境や交通アクセスについて

静かな住宅街にあり、また、駅からも徒歩で行ける距離なので、立地は良いと思います。

料金費用について

立地やサービス内容から考えて妥当な金額だとは思いましたが、やはりやや高額でした。
投稿月：2024/05
入居者：90代後半 女性 要介護3見学月：2022/06
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入居
3.4
本人確認済本人確認済
全体的に清潔感もあり、衛生管理もきちんとされていた。ス...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.02.0

入居前に困っていたこと

私がフルタイムで仕事をしており、父が先に亡くなったので、体の不自由な母を日中1人にしておくことが出来なくて非常に困っていた。

入居後どうなったか？

在宅介護時は、ヘルパーに1日3回来てもらっていたが、食事の管理、薬の管理、お風呂、トイレの世話、すべてをやってもらえたから。

チャームスイート新井薬師さくらの森の評価

全体的に清潔感もあり、衛生管理もきちんとされていた。スタッフも優しく感じがよかったため。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員、スタッフともに親切で感じがよい印象をうけた。他入居者についてはよくわからない。

外観・内装・居室・設備について

部屋もとくに狭くなく、車椅子でも快適に過ごせていた。廊下やロビーも広めであった。

介護医療サービスについて

何かあれば連携している病院に連れて行ってくれる。歯医者や美容師も来てくれるようだ。

近隣環境や交通アクセスについて

線路に近いが、住宅街にあり、静かな環境である。中野駅からは遠いが新井薬師前駅からは近い。

料金費用について

やや高いと感じるが都内にあり、設備、環境ともに充実しているから仕方ないかと思う。
投稿月：2024/05
入居者：80代前半 女性 要介護3入居月：2020年以前
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見学
4.2
本人確認済本人確認済
広々として綺麗な施設でした。部屋も、広々しており、料理...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.03.04.05.0

チャームスイート新井薬師さくらの森の評価

広々として綺麗な施設でした。部屋も、広々しており、料理も充実してました。ご質問でプライバシーしっかりしてます。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

介護職員さん若く、満点でない理由は、ベテランさんはがあまりいらっしゃらない印象でした。

外観・内装・居室・設備について

庭広々で、開放感ありました。綺麗に整備されていました。入居者へのイベント催し物充実してました。

介護医療サービスについて

健康を改善というより、現状維持する為のケアサービスで、生活する環境作りはしっかりしてます。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から、少し遠いいのでお見舞いにいくのは不便です。買い物も回りなく不便そうでした。

料金費用について

料金は、おなじみ地域と比較しても良心的でした。なかなか空きがないくらい、入居希望の方々がいると聞いてます。
投稿月：2024/05
入居者：80代後半 女性 要介護2見学月：2022/11
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見学
4.4
アットホームな雰囲気が一番だと思う。みんなが集まれる場...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.03.0

入居前に困っていたこと

物忘れが激しく、自分の言ったことを覚えていないことが多かった。身の回りのことがだんだんできなくなって、ものぐさになった。炊事洗濯もおぼつかない状況だった。時々ではあるが、徘徊もあった。

入居後どうなったか？

認知症の状況は変わらないかむしろだんだん悪くなってきたが、面倒を見てくれる人が昼夜を問わずいてくれるので安心する。着替えから入浴まで丁寧に接してくれるのでありがたい。

チャームスイート新井薬師さくらの森の評価

アットホームな雰囲気が一番だと思う。みんなが集まれる場所が個室から近いところにある。大勢の人が見てくれる雰囲気。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

とにかく丁寧に接してくれるのがありがたい。看護師さんがいてくれるのは大きいと思う。安心感が違う。

外観・内装・居室・設備について

外観はあまり気にならない。内装は簡素な方がいいと思う。個室の収納はたくさんあったほうがいいと思う。

介護医療サービスについて

訪問診察と提携しているので外に出なくても診察してもらえる。介護の内容も丁寧だと思う。サービス料金が少し高い。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から少し遠いけれどそれは仕方のないことなのだと思う。近隣の環境は静かで良い感じである。満足しています。

料金費用について

これは仕方のないことなのだと思う。このご時世、介護の料金が安いのは、社会にとって良くないことなのだと思う。
投稿月：2022/07
入居者：80代後半 女性 要介護2
続きを見る
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