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イリーゼ蒲田・悠生苑の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/08/28
総合評価3.0(2件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.03.02.05.03.0
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
入居
3.2
本人確認済本人確認済
良かった点
散歩も買い物も外食も便利である点。
悪かった点
スタッフの定着率が低い。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.03.03.05.03.0

介護医療サービスについて

ホーム長やケアマネジャーの入れ替わりが激しく身元引受人と信頼関係が築けたと思った途端に異動してしまう。 介護職の配置比率が平均以上と謳っている割に事故発生率が高い。特に転落転倒の多さを指摘したところ当時のケアマネが「巡回時に床で寝ていたくらいでも件数にカウントしますから」などと発言していた緊張感の欠如は看過できない。しかも彼は他所のホーム長に栄転したという節操の無さに不安が尽きない。

近隣環境や交通アクセスについて

川に面していて沿岸の桜並木を見物しながら散歩を楽しめる。 徒歩数分で商店街に出られるので買い物も外食も便利。 管理部門のデスクが正面玄関とオープンでコミュニケーション取りやすい。
投稿者: 子投稿月:2024/08
入居者:90代前半 男性 要支援2入居月:2020年以前
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入居
2.8
同世代の要介護者との共同生活を通じて自分の肉体的な社会...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.03.01.05.03.0

入居前に困っていたこと

同居していた長男の家族と折り合いが悪く独り暮らしを始めたのですが自力でこなせない家事や排せつ処理など日常生活動作があっても出来る振りをするので実態を把握しにくかった点。

入居後どうなったか?

調理と掃除と風呂沸かしは基本的に施設で用意してくれましたし認知症や自立歩行困難など要介護度が進むにつれて介護職員の介入が増えると同時に共有スペースで過ごす時間が長くなってきたので。

イリーゼ蒲田・悠生苑の評価

同世代の要介護者との共同生活を通じて自分の肉体的な社会的な実情を客観的に把握することができる点。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

どこも大差ないとは思いますがホーム長やケアマネを含めて現場職員の入れ替わりが激しく特に人見知りがちな高齢者にとってはやっと打ち解けた頃にはさようならといった雰囲気。

外観・内装・居室・設備について

入居した当時は家事代行サービスで有名な企業が経営母体だったので居室は清潔な印象でした。

介護医療サービスについて

居室で転倒事故を起こしたと一報を受けたので意識レベルと骨折の有無を確認したところ「意識が朦朧として骨折は無さそう」との回答でしたが実際は「頭蓋骨骨折で意識消失」であり数日後に死亡しました。医療知識や経験の未熟な介護員が独りよがりで家族を心配させないよう配慮したつもりかもしれませんが不祥事を隠そうとした印象です。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄りのJR駅とも私鉄駅とも徒歩圏内なのは助かります。施設の目の前に流れる川ぞいに少し歩くと桜並木があって花見シーズンには散歩に最適です。

料金費用について

基本料金は一般的な水準だと思いますがレクリエーションの多くが別料金でサービス過剰スケジュール過密なぶん効果に感じました。
投稿月:2023/10
入居者:90代前半 男性 要支援2入居月:2020年以前
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※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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