【独自取材】81〜85歳男性が入間藤沢幸楽園を退去した理由

81〜85歳 / 男性 / 自立 / 義理の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 心臓の手術で入院することになったため。

入間藤沢幸楽園を
退去した理由

退去の直接的な理由は、義父の入院です。入居から2年弱が経ったある日の明け方、施設から「義父が息苦しさを訴えている」と連絡がありました。すぐにかかりつけの病院へ搬送していただき、検査の結果、心臓の病気で手術が必要だということが分かりました。そのまま入院して治療に専念することになったため、施設を退去するという流れになりました。施設側の対応に何か問題があったわけではなく、あくまで義父の体調変化によるものでした。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

義父は当時81歳。義母と二人で自宅で暮らしていましたが、認知症の症状が進み、物忘れが日に日に著しくなっていました。会話をしていても少しろれつが回らないような話し方になり、以前とは違う様子に、私たち家族もどう対応していくべきか、少しずつ不安を感じ始めていた時期でした。ただ、身体そのものは元気で、自分の足で歩くことができましたし、徘徊や昼夜逆転といった行動はありませんでした。持病として高血圧があり、お薬は飲んでいたと思います。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

義母と二人暮らしの義父でしたが、物忘れがひどくなるにつれて、義母だけの介護では少しずつ難しくなってきたのがきっかけです。私たち夫婦も近くに住んではいましたが、常にそばにいることはできません。このまま自宅での生活を続けるよりも、専門のスタッフさんがいる施設でケアしてもらう方が、義父にとっても義母にとっても良いのではないかと考え、2019年の夏頃から本格的に施設探しを始めました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

施設見学の際に、特に不安や気になる点はありませんでした。むしろ逆で、対応してくださったスタッフの方の雰囲気がとても良く、ここなら安心してお任せできるかもしれない、というポジティブな印象を持ったことを覚えています。他の施設も2箇所ほど見学しましたが、この施設で感じた安心感が一番大きかったですね。

入間藤沢幸楽園に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居してからは、私たち家族の安心感が大きく変わりました。特に印象に残っているのは、緊急時の対応です。最終的に義父が入院することになった際、明け方の時間帯だったにもかかわらず、すぐに状況を知らせる連絡をくださいました。何かあった時に、迅速かつ的確に連絡をもらえるというのは、家族として何より心強かったです。また、週に一度の定期連絡がない週もありましたが、私たちはそれを不安に思うことはなく、「元気に過ごしている証拠なんだな」と前向きに捉えることができていました。

見学時の不安は解消しましたか？

見学時に感じた不安は特になかったのですが、入居後にその時の良い印象が裏切られることもありませんでした。スタッフの方々は変わらず丁寧に対応してくださり、見学時に感じた「ここなら大丈夫そうだ」という直感は間違っていなかったなと感じました。

入間藤沢幸楽園を
選んだ理由

心温まるスタッフの人柄と丁寧な対応

この施設を選んで一番良かったと感じるのは、スタッフの方々の対応です。見学の際に話をしてくださった女性スタッフの方が、とても物腰柔らかく、優しい話し方と表情をされていたのが印象的でした。施設とのやり取りは、どうしても事務的になりがちですが、この施設のスタッフの方々にはどこか「人情」のような温かみがありました。そのおかげで、私たちは「この人たちになら、大切な家族を預けられる」と心から安心することができました。

いざという時の迅速な連絡体制

家族が一番心配なのは、やはり緊急時の対応だと思います。義父が体調を崩して入院することになった際、明け方にもかかわらず、すぐに電話で状況を知らせてくれました。動揺している私たちに対しても冷静に説明してくださり、とても心強かったです。本当に重要な時には必ず迅速に連絡をくれるという信頼感がありました。

面会時に便利な周辺環境

施設のすぐ近く、道路を挟んだ向かい側にスーパーがあったのも、地味に助かった点です。面会に行くついでに、「何か買ってきてほしい」という義父の頼まれごとにもすぐに対応できました。ちょっとした買い物ができる場所が近くにあるだけで、面会のハードルも下がりますし、本人にとっても家族にとっても便利な環境だったと思います。

入間藤沢幸楽園の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

良い意味で想定外だったのは、施設からの連絡頻度でしょうか。入居前は「週に一度くらいは連絡するかもしれません」と聞いていたのですが、実際には連絡がない週もありました。人によっては不安に感じるかもしれませんが、私たちは逆に「何も連絡がないのは、義父が元気に変わりなく過ごせているからだろう」と捉えることができ、かえって安心していました。細かすぎる報告よりも、どっしりと構えて見守ってくれているような、そんな信頼感がありました。

施設への改善点はありますか？

正直なところ、施設に対して改善してほしい点や、不満に感じたことは特にありませんでした。医療体制については、看護師さんが常駐しているわけではなかったので、充実しているとは言えなかったかもしれません。ですが、私たちは入居前からそこまで手厚い医療ケアを求めていたわけではなかったので、気になることはありませんでした。それ以上に、スタッフの方々の人情味あふれる対応に、心から満足していました。

取材者のコメント

今回は、約5年前に義理のお父様が退去された施設についてお話を伺いました。時間が経っているにもかかわらず、当時の記憶を丁寧に辿りながら、誠実にお答えくださる姿が印象的でした。施設に対して大きな不満はなく、「可もなく不可もなく」と中立的な言葉を選びながらも、スタッフの方々の「人情味」あふれる対応には深く感謝されているご様子が伝わってきました。ご家族が何に安心感を覚えるのか、その一つの答えが垣間見える貴重なお話でした。

取材日：2026/01/29

執筆者：高橋裕二