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口コミ総合評価

総合評価
3.73(3件)

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 70代前半 / 自立
3.73
投稿日時:2024/07/22
良かった点
職員の対応が親切で丁寧だった。
悪かった点
見学時の特別な対応ではないか心配。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.03.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

参加型の行事をいくつか行っているようだが、強制ではなく参加者の自由意思で行われることが必要だと思う。また、継続性があるのかどうかも気になる。

外観・内装・居室・設備について

エントランスが広くて開放的だと感じた。 居室は採光が十分で明るく、市街地に比較的近いにも関わらずごちゃごちゃした景観ではなく安心して過ごせそうだと思う。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
3.73
投稿日時:2022/07/14
良かった点
自宅から車で15分、駐車場も空いている
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.02.03.03.02.0

入居前に困っていたこと

排せつの介助と盗難妄想があったこと。毎日の食事をどうしたらいいのかと悩んだ。ヘルパーさんとの確執もあった。もともと夫婦仲が悪かったので、父に当たっていた。

入居後どうなったか?

介護のすべてを施設と施設の人たちに任せることができたから。病気にかかった時でも、安心できる

ニチイホーム川口の評価

家族全員の共倒れが防げる。入浴に適した設備がある。たぶん、老人に適した食事を出してくれる。たぶん、熱心な人もいるだろうと思いたい

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの良し悪しは、他と比較する経験がないのでこんなものだと思う。他の入居者は運次第。大声を出す人もいたし、ほとんど動きのない人もいた。

外観・内装・居室・設備について

仕方ない感じ。レジャー施設ではないので、収容して介護しているというイメージが拭い切れない

介護医療サービスについて

複数の施設に入れたことがないので、判断のしようがない。平均的な水準を保っているのではないかと思う。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から車で15分位のところにあり、いつも駐車場は空いているので、不便なところはない。

料金費用について

特別養護老人施設で、月に16万円は高い気がする。外からでは、どこにお金がかかっているのかわからない。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護1 / 中度(生活に明確な影響あり)
3.73
投稿日時:2022/07/07
良かった点
駅から徒歩圏内でアクセスが良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.04.0

入居前に困っていたこと

物忘れ…同じ物を多数かう、薬の飲み過ぎ、お金の分室、場所がわからなくなる、電話のかけまくり(昼夜問わず)その他ありすぎて不明

入居後どうなったか?

全て面倒みてくれているので一番困っていた薬の飲み過ぎでの嘔吐、下痢など起こさなくなった。電話も家族親戚に昼夜問わずかけていたので助かった

ニチイホーム川口の評価

全体の雰囲気、ホームの方々の明るさ食事のバラエティなメニュー、手続きなどすべて代行して頂いているので助かります

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

明るく対応していただきコロナ禍で面会できずにいても楽しく過ごしているようなので幸いです

外観・内装・居室・設備について

外観はどこも変わらないが内装も特に問題なく使用できているし設備についても何も問題ないとおもいます

介護医療サービスについて

全てにおいてお任せできていて安心して過ごしております、何も問題ありません。発熱などもきちんと対応して頂いてます

近隣環境や交通アクセスについて

家から電車で10分以内で駅から徒歩圏内なので行きやすく車の来訪も駐車場ありで助かる

料金費用について

高いとは思うがサービス、対応などを考えたら仕方ないと思っております。自宅ではこれ以上の対応はできないので
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