ココファン西新井

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社学研ココファン

総合評価

3.8

（口コミ 4件）

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

ココファン西新井の口コミ総合評価

総合評価

3.8(口コミ 4件)

職員・スタッフ

4.2

外観・設備

4.5

介護・医療

3.8

近隣環境・交通

3.8

料金・費用

3.0

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 90代前半 / 要介護3

3.80

投稿日時：2024/09/06

投稿者：サカセ

安心感がある。

料金がやや高い印象

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

近隣環境や交通アクセスについて

実家は西新井にあり、先祖代々住んでいるので安心感がある。兄弟も比較的行きやすい近所に住んでいるので、面会にも生きやすい。何よりブランド力があるので、心配しないのが良い。

料金費用について

問題点は特になかったが、料金面でやや高い印象があった。人気があるようで、強気の料金設定がされているものと思われた。足立区は23区ながら、土地などのコストは安いと思う。

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護2

3.60

投稿日時：2024/04/03

投稿者：中村

スタッフの明るい笑顔と挨拶が良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	3.0	3.0	3.0

ココファン西新井の評価

見学の際は周りのスタッフの方々のにこやかな挨拶が心地よく、環境も清潔で、快適に過ごせそうと思ったから

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

見学の際のスタッフさん達の明るい笑顔と挨拶が良かったので、とてもいい印象があります！

外観・内装・居室・設備について

シックで綺麗で、まるでマンションのような外観が気に入りました。気分よく過ごせそう。

介護医療サービスについて

利用者に寄り添った介護を提供してくれるとの事なので安心しました。自由に過ごせる時間も大切にして下さるようなので安心できます。

近隣環境や交通アクセスについて

どこの駅からも遠いので不便さはありそうですが、家族に車があれば問題ない。周辺は静かだと思います。

料金費用について

丁寧なサービスと綺麗な施設なので、相当な値段だと思います。食費がサービスの割にお手頃価格だと思いました。

見学済

男性 / 60代後半 / 要介護3

3.80

投稿日時：2024/03/21

投稿者：SAKASE

建物管理がしっかりしており安心感あり

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

ココファン西新井の評価

建物が立派で、従業員の方の対応みしっかりとしている印象があった。経営母体も安心できる。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員に対応が良くて、教育も行き届いており、安心できる施設という印象がありました。合格点でした。

外観・内装・居室・設備について

建物管理がしっかりしていると思った、付帯設備もよく、従業員の対応も良さそうでした。安心感あり。

介護医療サービスについて

施設全体に清潔感がありました。医療体制については、よくわからない点もありましたが、問題なしと思います。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅が近隣の，足立区西新井本町ですので、交通面での問題はありません。家族も、千葉県松戸市なので便利です。

料金費用について

価格設定はやや高めの印象です。建物設備などを考慮すると、妥当なのかと思います。まずは合格点です。

入居済

男性 / 90代前半 / 要介護4 / 症状なし

4.20

投稿日時：2023/10/04

投稿者：maru5

感染症対策がしっかりしている

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

家での介護に疲れてしまい、仕方なく介護ホームに入れてもらう事にしました。最初は不安がってましたが、すぐに慣れて少し元気になりました。

入居後どうなったか？

特に困っていたことはありませんでしたが、よくみてくださるスタッフの皆さんのおかげで少し話せるようになったのがよかった事だと思います。

ココファン西新井の評価

まずは床などにほこりもなくて清潔な環境だなと感じました。部屋もきれいな壁でとても清潔感があり安心して預けられそうだと感じました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

明るくてやさしいスタッフの方が多いと感じました、入居者のみなさんも笑顔が多いような気がしました。

外観・内装・居室・設備について

まあ普通の施設と変わらないと思いますが、清潔感が保たれており感染症対策もしっかりしており安心できると思いました。

介護医療サービスについて

ちゃんとしてくれてたと思います。いつもカラダを清潔に保ってくださっていてとてもいんしょうはイイ感じでした。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からは少し遠い場所にありますが車で行けばいいと思います、とくに問題はありませんでした。

料金費用について

料金については相応の額だと思います、このタイプの施設では仕方のない人件費などがかかると思うので相応の金額だと感じました。

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