【独自取材】86〜90歳女性がリリィパワーズレジデンス保谷を退去した理由

86〜90歳 / 女性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血 / 骨折・骨粗しょう症
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 転倒を繰り返し、より介護が手厚い施設へ移ることになったこと

リリィパワーズレジデンス保谷を
退去した理由

退去を決めた一番の理由は、母が施設内で転倒し、骨折を繰り返してしまったことです。「リリーパワーズレジデンス保谷」はサービス付き高齢者向け住宅（サ高住）で、あくまでご入居者がある程度自立した生活を送ることを前提とした施設です。そのため、介護付き有料老人ホームと比べると、介護サービスの手厚さという点では少し異なります。入居当初は母の状態でも問題なく過ごせていましたが、だんだんと身体の自由が利かなくなり、転倒のリスクが高まっていきました。施設側ももちろん配慮はしてくださっていましたが、度重なる骨折を経験し、このままでは母の安全を守りきれないと感じました。もう少し介護体制が充実していて、常に見守っていただける環境に移るべきだと判断し、退去を決めました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母は、施設へ入居する1年前の2018年に脳梗塞を患いました。幸い命に別状はなかったものの、右半身に麻痺が残り、それ以来、車椅子での生活を送っています。当時は87歳、要介護3の認定を受けていました。認知症の診断は受けていませんでしたが、やはり一人での生活は難しく、ここから私たちの介護生活が始まりました。脳梗塞で入院した後、一度は自宅へ戻ったのですが、今度は家の中で転倒して骨折してしまって。その時に、自宅で暮らし続けることの限界を痛感しました。母の安全を第一に考えると、やはり専門の方に見ていただける環境が必要だと感じたのです。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

自宅での転倒・骨折をきっかけに、本格的に施設探しを始めました。とはいえ、すぐに長期入居の施設を決めるのではなく、まずはショートステイ、次に介護老人保健施設と、段階的にお願いすることにしました。母の状態を見ながら、どのような環境が合っているのかを慎重に見極めたかったからです。その過程で、自宅近くのケアマネージャーさんに相談しながら、約1年ほどかけて情報を集め、最終的にサービス付き高齢者向け住宅である「リリーパワーズレジデンス保谷」への入居を決めました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学に伺った際、特に不安に感じる点はありませんでした。施設によっては居室にトイレがなく共同というケースもあると聞いていましたが、こちらは各部屋にトイレが設置されていたので安心しました。スタッフの方の対応も丁寧で、全体的に良い印象を受けたことを覚えています。

リリィパワーズレジデンス保谷に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の母は、施設の生活をとても気に入っている様子でした。特に食事については「美味しい」とよく話しており、毎日の楽しみになっていたようです。ここはサービス付き高齢者向け住宅ということもあり、比較的お元気な方が多く入居されていました。そのため、母も他の方とお話をする機会に恵まれ、良い交流の場ができていたようです。そういった意味では、母にとって穏やかで楽しい時間を過ごせる場所だったのだと思います。

リリィパワーズレジデンス保谷を
選んだ理由

本人が喜ぶ、美味しい食事

母がこの施設で一番気に入っていたのは、食事でした。「ここのご飯は美味しい」といつも嬉しそうに話していたのが印象に残っています。高齢になると食事の楽しみが生活の大きな部分を占めるようになると思いますので、毎日美味しいものを提供していただけたことには、家族としても本当に感謝しています。

入居者同士の活発なコミュニケーション

この施設は、比較的お元気で自立されているご高齢の方が多く入居されていました。そのため、入居者さん同士の交流が活発で、母にとっても良い刺激になっていたようです。食堂などが社交場のようになっていて、他の方とお話をするのが楽しかったと聞いています。こうした環境のおかげで、孤独を感じることなく過ごせたのだと思います。

リリィパワーズレジデンス保谷の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

サービス付き高齢者向け住宅という特性上、介護付き有料老人ホームと同じレベルの介護を求めるのは難しいと理解しています。ただ、私たち家族としては、転倒を繰り返してしまったという事実がありました。もし可能であれば、入居者一人ひとりの身体状況の変化に合わせて、見守りの体制を少し柔軟に調整していただけると、より安心して過ごせる方が増えるのではないかと感じました。

取材者のコメント

お母様への深い愛情と、冷静な判断力をお持ちの息子様でした。サービス付き高齢者向け住宅と介護付き有料老人ホーム、それぞれの特性を正確に理解され、お母様の身体状況の変化に合わせて最適な環境を選び直された経緯を、非常に分かりやすくお話しいただきました。ご本人が気に入っていた点を尊重しつつも、安全面を最優先に考えて決断されたお話は、施設選びをされている多くの方にとって、大変参考になるものだと感じます。

取材日：2026/01/27

執筆者：佐藤健一

見学した施設

施設探しをしていた時期：2018/07 〜 2019/07

施設の基本情報

閲覧済

リリィパワーズレジデンス保谷

株式会社パワーズアンリミテッドサービス付き高齢者向け住宅

鉄筋コンクリート造の4階建ての施設です。総居室数は61室。道路沿いには植物が植えてあります。

室内は段差がなく移動も快適です。備え付けの収納棚があり、たっぷりと荷物を収納できます。

談話室はご自由にお使いいただけます。ご入居者様同士でお話をしたり、テレビをみたりしてゆっくりお過ごしください。

満室

自立要支援1•2要介護1•2認知症可

東京都西東京市保谷町1-13-13

西武柳沢駅から徒歩8分

※2026/02/18更新

空き状況を知る料金見積もり

日当たりのよい4階建ての住宅でのびのび暮らしていただけます

リリィパワーズレジデンス保谷は、西東京市保谷町にあるサービス付き高齢者向け住宅です。伏見稲荷通りの裏手に位置し、小学校に隣接する環境は穏やかで落ち着きがあります。住宅街の中に田畑が点在するところも、のびやかな生活にご期待いただけます。4階建ての建物は高級感のあるデザインで、周辺の民家より少し高めです。その分、日当たりがよく、気持ちのよい毎日を送っていただけます。居室もゆったりめの設計で、ワンルームと1LDKの間取りをご用意。段差をなくしたり手すりを付けたりと、暮らしやすいバリアフリー設計になっています。

4.0

各部屋に風呂があり清潔感がある

提携医の定期訪問がない

緊急事態にも臨機応変に対応頂けている。また、体操などの行事にも積極的に誘ってもらえた。風呂が各部屋にあることが他の施設と比べて高印象。居室も狭いながらもきれい。続きを見る

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