【独自取材】91〜95歳女性がサービス付き高齢者向け住宅フルール細田を退去した理由

91〜95歳 / 女性 / 要介護5 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 施設にて看取りを迎え、ご逝去されたこと

サービス付き高齢者向け住宅フルール細田を
退去した理由

退去の理由は、母が施設で穏やかに最期を迎えたためです。サービス付き高齢者向け住宅ではありましたが、提携医の先生やスタッフの方々が本当によくしてくださり、最終的には施設内で最期まで診ていただく「看取り」の対応をしてくださいました。母の最期を、住み慣れた施設で穏やかに迎えることができたのは本当に良かったです。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

入居前は私と同居しており、日中は近所のデイサービスに通っていました。以前に父の介護も経験していたため、母の状態が少しずつ変化していくのを目の当たりにしながらも、いつかは施設へという流れをどこか冷静に受け止めていたように思います。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを始めた直接のきっかけは、同居生活でのサポートに限界を感じ始めたことでした。母の身体の状態が少しずつ変わり、私一人の手では十分な介助が難しくなってきたのです。また、「体が動くうちに入居した方がいい」という周囲のアドバイスもありました。完全に寝たきりになってからでは、本人も環境の変化に対応するのが大変だと思ったのです。そうした思いから、本格的に施設への入居を検討し始めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

施設への入居を決めるにあたって、葛藤や罪悪感はありませんでした。というのも、以前に父が別の施設にお世話になった経験があったからです。それに、母自身も長年デイケアに通っていたため、施設の環境に慣れていましたし、家族としても「そういう年齢なのかな」と、納得感を持って決断することができました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学の際は、まず「サービス付き高齢者向け住宅」にするか「介護付き有料老人ホーム」にするかで迷いました。介護付きの方は外出や食事の自由が利かなくなるイメージがあったので、母が自由に動けるうちは、その自由度を奪ってしまわないかという不安や迷いがありました。

サービス付き高齢者向け住宅フルール細田に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の母は、自宅にいたいという気持ちはあったと思いますが、施設での生活の利便性も感じていたようです。特に、これまでお風呂に入るためにわざわざデイケアに通っていたのが、施設内で全て完結するようになり、移動の負担がなくなったことは大きかったようです。「楽になった」と喜んでいました。また、部屋にこもりきりにならないような工夫がされていたのも有り難かったです。施設に併設されているスポーツ系のデイケアに週2回通ったり、午後のレクリエーションに参加したりと、単調になりがちな日々に良い刺激があったと思います。コロナ禍の前は、週末に自宅へ連れて帰って一緒にご飯を食べるなど、外出も自由にできたので、本人にとっても良い息抜きになっていました。私たち家族にとっても、提携のお医者様が定期的に診てくださり、最期は看取りまでしていただけたことは、何よりの安心でした。

見学時の不安は解消しましたか？

何軒か見学して比較したのですが、最終的に決めた「フルール細田」は26部屋ほどの小規模なところで、スタッフの方への教育もしっかりしているとお話を聞いて安心しました。何より、サ高住でありながら「自由度」と「必要なサポート」のバランスが良いと感じたことが決め手になりました。

サービス付き高齢者向け住宅フルール細田を
選んだ理由

寝たきりを防ぐ、移動負担のない併設デイケア

この施設を選んだ理由の一つに、スポーツ系のデイケアが併設されていたことがあります。高齢になると、どうしても部屋にこもりがちになり、心身の機能が低下してしまうのではないかと心配していました。しかし、ここでは週に2回、そのデイケアに通う時間が設けられていました。何より良かったのは、同じ建物内にあるため、外に出ることなく、部屋から直接通えたことです。移動の負担がないため、母も無理なく参加でき、身体を動かす習慣を続けることができました。このおかげで、寝たきりになるのを防ぎ、長く活動的な生活を送れたのだと感じています。

見学時に感じた、施設長の信頼できる人柄と方針

いくつかの施設を見学する中で、最終的な決め手となったのは、施設長の方の人柄と、運営に対するしっかりとした考え方でした。見学の際に直接お話を伺い、スタッフの教育方針や入居者への想いを知ることができ、「この方なら安心して母を任せられる」と強く感じたのです。その印象は入居後も変わることはなく、施設全体に温かく、かつ規律のある雰囲気が流れていました。トップの方がしっかりしていると、スタッフの皆さんの対応も自然と良くなるのだと実感しました。

小規模施設ならではの、家庭的な温かい雰囲気

施設全体の入居者数が26名ほどと、比較的小規模だったことも魅力でした。大規模な施設にはない、アットホームで家庭的な雰囲気があったからです。 スタッフの方々の目が行き届きやすく、一人ひとりの入居者に合わせた細やかなケアをしていただけていると感じました。いつも穏やかな時間が流れており、母も落ち着いて自分のペースで生活を送ることができたようです。私たち家族が面会に訪れた際も、いつも温かく迎えてくださいました。

住み慣れた場所で最期まで。安心の看取り対応

サービス付き高齢者向け住宅でありながら、最期の看取りまでしっかりと対応していただけたことには、心から感謝しています。入居が長くなると、いずれ訪れる最期の時をどこで迎えるのかは、家族にとって大きな課題です。この施設では、提携している内科や歯科のお医者様が定期的に往診に来てくださる体制が整っており、健康面でのサポートも万全でした。そして、いよいよという時にも、慌てて病院に搬送されることなく、住み慣れた本人の部屋で、穏やかに過ごすことができました。終の棲家として、心から安心してお任せできる施設でした。

家族も気軽に会いに行ける、適度な自由度

サ高住ということもあり、面会の自由度が高かったのも決め手でした。以前は土日に母を自宅へ連れ帰って一緒に食事をすることもありました。完全に外出や食事の自由が制限されるフル介護の施設とは違い、本人の状態に合わせて、家族との時間を柔軟に持てたことが、母にとっても私たち家族にとっても精神的なゆとりにつながりました。

サービス付き高齢者向け住宅フルール細田の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

強いて挙げるとすれば、食事に関しては、やはり家庭料理に比べると本人の口に合わないこともあったようで、多少の不満を漏らすこともありました。ただ、母の咀嚼の状態に合わせて、とろみ食や刻み食など、その時々の状況に応じて細かく対応を変えてくださっていたので、管理面では安心していました。

取材者のコメント

以前にお父様の介護もご経験されたとのことで、施設選びのポイントや入居後の生活について、分かりやすくお話しいただけたのが印象的でした。お母様が施設で穏やかな時間を過ごされ、最期は手厚い看取りを受けられたことへの感謝が、言葉の端々から深く伝わってきました。お母様にとって、そしてご家族にとって、心から満足のいく選択だったのだと感じられるお話でした。

取材日：2026/01/25

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2019/01 〜 2019/02

施設の基本情報

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅フルール細田

スミカフルール・ケア株式会社サービス付き高齢者向け住宅

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

東京都葛飾区細田1-16-9

京成高砂駅から徒歩16分

月額18.9万円(入居金 15.8万円) + 介護保険料
家7.9万円
管4.8万円
食1.6万円
他4.6万円
個室 / 18.46m² / 基本プラン

※2026/02/18更新

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24時365日常駐のスタッフが、安心・安全の環境作りに励んでいます

2012年初秋にサービス付き高齢者向け住宅としてオープンした「フルール細田」は、葛飾区細田にあるお住まいです。ご入居対象は、60歳以上の方、または要支援・要介護の認定を受けた60歳未満の方。ホーム内には24時間スタッフが常駐しており、居室へ伺っての安否確認、ナースコールでの駆けつけ対応、日中の生活相談などをとおして、ご入居のみなさまが安心して生活できる環境づくりに取り組んでいます。また、ホームの近隣には、コンビニエンスストアや医療機関などが立ちならんでおり、ご希望に応じてスタッフが付き添いいたしますので、ぜひお気軽にお申し付けください。