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ういず・ユーホープリビング成田の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

ウイズユー株式会社

最終更新日:2026/03/18

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.9
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.0
介護・医療
3.5
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
4.0
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ういず・ユーホープリビング成田の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 80代前半 / 要介護1
4.80
投稿日時:2024/09/13
投稿者:カエルのけろちゃん
良かった点
スタッフの人間性が高い。
悪かった点
玄関スロープに屋根がなく雨で濡れる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.05.05.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設設備は一般的。金額は寧ろ、リーズナブル。働くスタッフが仕事としてよりも、利用者、家族にどんな時でも寄り添ってくれ、人間性の高さが素晴らしい。
外観・内装・居室・設備について
強いて言うなら、玄関までのスロープに屋根が無いため、雨がふると、利用者が濡れてしまう。また、車も玄関前までとなると狭さを感じるので、運転に気を遣ってしまう。
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護3
3.00
投稿日時:2023/11/06
投稿者:まるまる
良かった点
実家から車でのアクセスが良い
悪かった点
とろみ剤の使用頻度が高く、追加購入を求められる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
歩行器なしには歩行できないこと、一人でトイレに行けず介助が必要で、且つ頻繁に漏らしてしまうこと、更にしばしば発熱すること。
入居後どうなったか?
理由はよくわからないが発熱したという報告を施設から聞いていないこと、トイレの問題についても、施設からは何の連絡もないこと。
ういず・ユーホープリビング成田の評価
施設の職員がみんな真面目そうな雰囲気だったこと、施設内もきれいに清掃されているようだったこと。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
自分が会った人だけに関しては、特に悪い印象を受けることはありませんでした。電話での対応も現時点までは特に問題はありませんでした。
外観・内装・居室・設備について
きれいに清掃されているような印象を受けました。設備については現時点では特に不満はありません。
介護医療サービスについて
とろみ剤をたくさん使っている印象です。しばしばとろみ剤の追加、買ってくるようにを要求されています。
近隣環境や交通アクセスについて
自分の実家からは車だと、通いやすい距離にあります。車以外の交通機関で施設に行ったことはないので、その点についてはわかりません。
料金費用について
まだ入居して約2か月ですが、これまでに払ったお金は高いという印象です。これが長期間続くと、支払いに困るかもしれません。

入居体験談

女性
物忘れ
歩行器
症状なし
入居者:91〜95歳/女性/実の父母/要介護1/自宅にいた(独居)
この施設に決めた理由は何ですか?
最初に見学した施設が少し暗い印象だったので、こちらの施設を訪れた時、その綺麗さと明るさにとても良いインパクトを受けました。「ここなら良いかもしれない」と直感的に感じましたね。見学の際には、施設で行っている様々なイベントやサービスについても詳しく説明してくださり、とても分かりやすかったです。第一印象の良さは、施設を選ぶ上で意外と大切かもしれません。施設内で受けられるサービスが本当に充実しているんです。デイサービスが併設されていて、母も楽しく参加していますし、美容師さんも毎月来てくださるので、髪を切るのも施設内で済みます。訪問の内科の先生やリハビリの先生も来てくださいます。それだけでなく、地域の方々と連携したフードパントリーのイベントを毎月開催していたり、移動スーパーが施設に来てくれたり、コンサートを開いたりもしています。コンサートではアルコールが提供されることもあり、参加されている方はとても楽しそうでした。母は自分の部屋にこもりがちですが、こういった刺激があるのは良いことだと思います。こちらの施設は入居一時金が必要なく、月々の費用も、他の施設に入っている友人の話を聞くと、比較的良心的な設定だと感じています。経済的な負担が少ないのは本当にありがたいです。また、食事代のシステムもとても良いと思っています。事前に言っておけば食事をキャンセルでき、その分の費用は引いていただけるんです。食べた分だけの請求なので、週末に家族と外食する際など、無駄がありません。体調によって急に出かけられなくなることもあるので、食事のキャンセルに柔軟に対応していただけるのは非常に助かっています。...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
一番の課題は、やはり食事です。母は「食事がまずい」と言っていて、グルメな母の口には合わないようです。特に好きだったしゃぶしゃぶやお刺身はもちろん、お肉自体があまり出ないとも言っていました。入居当初は食事が合わずに痩せてしまったこともあり、心配しました。物価高の影響もあるのかもしれませんが、もう少し食事の質や内容に工夫があると嬉しいですね。 入居して3ヶ月くらい経った頃、「施設を変えましょうか?」と提案したこともありました。でも、母本人が「ここでいいわ」と言ったので、そのままお世話になっています。 食事のことは、私たち家族が面会時に外食に連れ出したり、家で手作りのものを用意したりと、できる範囲で工夫しています。 それとは別に、施設に対して何か気づいたことやお願いしたいことがあれば、その都度スタッフさんや館長さんに伝えるようにしています。...続きをみる
入居して想定外だったことはありましたか?
やはり食事の味が母の好みに合わなかったことです。見学の際に試食していれば、また違ったかもしれません。そこが、私たちの準備不足だったかなと感じています。...続きをみる
取材日:2025/05/15
執筆者:岸川京子

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代後半 / 要支援1 /
2.8
良かった点介助風呂が整備されている
マンションの改築で施設が古く感じた、スタッフは入居者との接し方はいいと思いました。 スタッフの人数は確保されていて入居者の状態は把握されているようです。コミュニケーションもまあまあ取れていた。 外装はマンションの改築なのか見た目はマンション的な...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.6
良かった点自宅から歩いてすぐの立地
残念だった点料金が高く生活への影響大
いろいろと忘れてしまうことがあり、同じことを何度もつたたえたり、話をされたりすることが日常的にあった。足も不自由で定期的に通院する病院にも自分一人では行けないため、車を使って一緒に行く必要があり、負担が大きかった。 日常的に困っていたことを家族...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
3.6
良かった点入居者の気持ちを考慮した対応
施設の従業員がきちんと指導されていると感じた。 普段は緊張感もなく、入居者の気持ちを考慮しているように感じた。 多少設備の古さを感じたが、概ね整っていると感じた。 特にこれといった印象はないが、概ね問題ないのではないか。 自動車での通所には支障...
入居済
男性 / 80代後半 / 要支援2 /
3.6
良かった点バリアフリーで安心して歩ける
認知機能の低下で道に迷うことが多くなっていたため、買い物や病院に行くのも一人では不安がるようになり、行動範囲が狭くなったり落ち込んだりする様子があった ホームの中で食事・散髪・入浴・訪問医療等すべてが完結したため、道に迷う心配や失敗することが減...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護5 / 認知症あり
3.6
良かった点新設で設備が整い、内装も綺麗
残念だった点提携病院との連携が弱く通院に不便
リハビリテーション病院から介護施設を探してすぐに出ていくよう言われて困り、ネットで調べてたどり着いたのがこの介護施設だった。 家に連れてくると24時間介護が必要だったが、身の回りの世話は介護施設で引き受けてくれたため、自分たちの負担にならずに済...

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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4.0
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ウェルライフヴィラ成田

3.67
月額14.7万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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なりたの憩

3.2
月額12.4万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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成田市美郷台
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サービス付き高齢者向け住宅

ウィズ・ワン成田

月額15.6万円
(入居金14万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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成田市土屋
ReHOPE成田の写真ReHOPE成田の写真ReHOPE成田の写真
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住宅型有料老人ホーム

ReHOPE成田

月額12.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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成田市並木町
さわやか成田館の写真さわやか成田館の写真さわやか成田館の写真
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さわやか成田館

2.8
月額16.3万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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成田市囲護台
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ベストライフ成田

4.25
月額15.2万円
(入居金180万円+介護保険料)
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自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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成田市飯仲
SOMPOケア ラヴィーレ成田の写真SOMPOケア ラヴィーレ成田の写真SOMPOケア ラヴィーレ成田の写真
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SOMPOケア ラヴィーレ成田

月額16.1万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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成田市土屋
ニチイケアセンター成田の写真ニチイケアセンター成田の写真ニチイケアセンター成田の写真
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ニチイケアセンター成田

3.9
月額21.7万円
(入居金30万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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成田市飯田町
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シニア町内会NARITA公津の杜

3.92
月額21.4万円
(入居金327万円+介護保険料)
月額31.5万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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