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サービス付き高齢者向け住宅シャングリラの評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

有限会社オフィストゥーワン

最終更新日:2026/02/15

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.7
職員・スタッフ
3.7
外観・設備
3.7
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.3
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サービス付き高齢者向け住宅シャングリラの
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1
3.20
投稿日時:2025/12/16
投稿者:ゆかぽん
悪かった点
お話を聞いた場所が寒かった。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.04.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
いろいろなところを見てから決めたほうがよいとのご説明だった。知らないことが多かったので話を聞けて参考になった。施設長が明るい方でよかった。
近隣環境や交通アクセスについて
駐車場が狭かったのと、どこにとめたらよいかわかりづらかった。お部屋を見せてもらえなかったので、決めるのが難しいかなと感じた。
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護1
4.20
投稿日時:2024/04/26
投稿者:ふふふ
良かった点
病院への入院対応が迅速だった
悪かった点
手の届く範囲におむつがあった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.05.04.04.0
入居前に困っていたこと
認知症があり徘徊等を家出していた。トイレができず、おむつ排泄もできず失禁がありどうにもならなかった。あとは昼夜逆転。
入居後どうなったか?
施設入所にて家での介護がなく家族負担が減らせることができた。しかし家から遠く、コロナ禍で見えない生活になったため少し不安もあった。
サービス付き高齢者向け住宅シャングリラの評価
施設の職員がとても優しく、親身になってくれていたためとても満足ではある。しかし事前準備など連絡が少なく、やり取りをしていたコーディネーター?が入所当日にいなくなった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とても親切な方達が多かったので満足はしている。しかし本当のところはコロナ禍で見えないので、判断しづらい部分もある。
外観・内装・居室・設備について
とても綺麗で満足はしていた。しかしおむつなど持ち帰る癖があったみたいで、手の届くところに物があるのは怖かった。
介護医療サービスについて
病院への入院など動きが早くとても満足はしている。退院後のかかわりや、サービスもよかった。
近隣環境や交通アクセスについて
遠い施設ではあったため、車移動が必要。車を運転できない方は少し移動しづらいかと思った。
料金費用について
相場がなんとも言いづらいので、とりあえずは満足している。安くいい施設が増えるといい。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1
3.80
投稿日時:2023/10/04
投稿者:JP
良かった点
かかりつけ医が施設に月2回回診
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.03.0
入居前に困っていたこと
衣服にわたしたちには見えない虫が見えると言い出して困った。あとは薬を飲んだ飲まないの繰り返し。あるいはモノを無くした無くしたと繰り返すこと
入居後どうなったか?
見えない虫や物を無くすことがなくなったようだし、薬の管理も施設が行う。多少のトラブルがあったとしてもよほどのことがない限り施設内で解決しているようだ。
サービス付き高齢者向け住宅シャングリラの評価
入居人員30名程度のこじんまりとした施設なので、介護員の目が行き届いているように感じられたため。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの人数もそこそこおり、親切丁寧と見受けられるので、よかった。他の入居者も偏屈な人いなそうです
外観・内装・居室・設備について
2階の明るい部屋になったので、喜んでいた。トイレも室内にあるのが良い。外観は普通ですが古くはないので良い。
介護医療サービスについて
入居前のかかりつけ医が、この施設に月2回回診に来てくれるのは偶然とはいえ大きなポイントだった。
近隣環境や交通アクセスについて
最寄りの駅からは徒歩30分以上と遠いが、妹宅からは徒歩15分、車なら5~6分なのが利点でした。
料金費用について
まだ、第一回の請求がないので、何とも言えないが、説明されたとおりならば、一般的は安い方だと思う。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 80代後半 / 要介護3 / 認知症あり
4.0
良かった点明るく広々とした清潔な空間
残念だった点駅やバス停から遠い
トイレや入浴介助。夜中にトイレに起きる回数が多く、寝不足続きの日々になりました。また1人で起きて行く際 転倒してしまったり。 スタッフに元気があり活気がある。感染対策がしっかりされている(厳しすぎるくらい)。あとは実際に利用されてた方の話を聞き...
見学済
女性 / 70代前半 / 要支援1 / 認知症あり
3.8
良かった点スタッフが親切だった
スタッフの親切なところが印象的でした。施設の設備等も問題ありませんでした。 スタッフの親切なところがとても良かったです。入居者も明るく良い印象的でした。 特に目立った点はないです。いい意味でも悪い意味でもないといった感じです。 思っていたよりも...
入居済
男性 / 70代前半 / 要介護3 / 認知症あり
4.0
良かった点新しい建物で施設内がきれいに清掃さ...
通院方法を決定するのが大変だった。また、家具を自分たちで揃えなければならなかったので、購入して入居までに準備するのが大変だった。 施設の人達が親切に対応してくれたおかげで、大変助かった。手続きも代行し手もらえて良かった 施設の人達の対応がよく、...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 /
4.2
良かった点館内が明るく清潔
自力での整理整頓などが多少難しいので、定期的に訪問して掃除や片付けなどを為なければならない。また、歩行が少しおぼつかなくなっていたので、自宅周辺を散歩するのに事故などの不安があった。 日常の生活に必要な作業は施設のスタッフが行ってくれるので、身...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点外観が良い
清潔さと職員の対応がどうかで安心して任せられるか判断するもので見学の際は聞いてみる 施設の職員.スタッフ、他入居者にあっては雰囲気は悪くなかったように思います。大丈夫かと 施設の外観は良く、内装も問題無いと思う。今後空きができた際は入居を検討し...

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3.52
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物件詳細

施設名称
サービス付き高齢者向け住宅シャングリラ
敷地面積
966.22㎡
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
914.15㎡
住所
埼玉県熊谷市箱田7-2-73
入居定員
27名
建物構造階数
軽量鉄骨造2階建て
居室総数
27室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜22.0㎡
開設年月日
2013年10月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
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-
居室設備
冷暖房設備、トイレ、洗面台、収納、緊急通報装置、スプリンクラー
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バリアフリー
-
運営事業者名
有限会社オフィストゥーワン
運営者所在地
埼玉県熊谷市箱田7丁目2番8号
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