【独自取材】76〜80歳男性が千雅の杜を退去した理由

76〜80歳 / 男性 / 要介護4 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: がん・末期癌
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 施設内で逝去されたこと

千雅の杜を
退去した理由

父が施設内で亡くなったため、今は母だけが入居しています。父にはもともと癌の既往歴はありましたが、老衰が主な原因だったと考えています。入居してからしばらくは杖を使って歩けていたのですが、徐々に足腰が弱って寝たきりになり、最後の半年ほどは認知症のような症状も見られるようになりました。電話をしても話が通じにくくなり、食事も喉を通らなくなったため、点滴で栄養を摂っていました。そうした状況の中で、施設で最期を迎えました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

両親は二人で普通のアパートに住んでいました。当時、母の認知症が重くなってきており、外出すると一人で帰ってこられなくなることが月に3回ほどありました。一度は丸一日見つからず、最終的に遠くの地域で発見されたこともあります。歩く元気はあったのですが、家族としては「もう見きれないな」という状況でした。両親の家の近くに住んでいたのは弟だけでしたが、彼も仕事があるため頻繁に対応するのは難しく、週に1回のデイサービスや訪問サービスだけでは、だんだんと生活を支えるのが厳しくなってきていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

一番のきっかけは、母の徘徊が頻繁になったことです。ケアマネージャーさんからも「訪問サービスだけでは厳しい状況になってきた」という話がありました。家族だけでは24時間見守ることができず、母の安全を確保するためにも施設への入居を本格的に考え始めました。ケアマネージャーさん経由で、老人ホームなどを専門に扱っている方を紹介していただき、両親が二人で入居できる施設を探してもらうことになりました。いくつか候補を挙げていただいた中から、面談などを経て入居する施設を決めました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学に伺ったのは、ちょうどコロナ禍の真っ只中でした。そのため、感染対策で施設の中には入れず、入り口のホールのような場所でお話を聞いただけでした。お部屋や廊下といった実際の生活空間は、写真でしか確認できませんでした。ただ、入居前に面談してくださった施設長の方やケアマネージャーさん、事務の方など、皆さん人柄的にとても良い印象で、この方々ならお任せできそうだと思えましたし、その印象は入居後も変わりませんでした。

千雅の杜に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

母が徘徊してしまう心配がなくなったのは、家族にとって大きな安心材料でした。施設は施錠がしっかりしていて、入居者が自分でエレベーターのボタンを押せないようなセキュリティシステムになっていたので、その点は安心できました。また、施設が山のてっぺんの少し入り組んだ場所にあったので、万が一外に出てしまっても、大きな道路にすぐに出て事故に遭うような可能性は低いだろうと感じられたことも、少し気持ちが楽になった点です。また、施設に主治医の方がいて、何かあった時には父や母の状況をその都度連絡してくださったので、施設全体として親切に対応していただけていると感じていました。

千雅の杜を
選んだ理由

夫婦で同じ部屋に入居できたこと

施設を探す際、父が「母と一緒の部屋がいい」と希望していました。こちらの施設では夫婦での同室入居が可能で、父の希望を叶えることができたのが、大きな決め手の一つです。選択肢が少ない中で、両親の意向を尊重していただけたのは良かった点です。二人で一緒に過ごせる環境を用意していただけました。

徘徊への対策がしっかりしていたこと

母の徘徊が施設探しのきっかけだったので、セキュリティ面は重視していました。こちらの施設は、入居者が勝手に外に出られないよう施錠がしっかりしており、エレベーターの操作も自分ではできないようになっていたので、その点は安心してお任せできました。立地も山の上の少し入り組んだ場所だったので、万が一の時でもすぐに危険な場所へ行ってしまう心配が少ないと感じられました。

スタッフや主治医との連携が取れていたこと

最初に説明してくださったスタッフの方々の人柄が良く、入居後もその印象は変わりませんでした。何かあった時には施設の主治医の方から直接連絡をいただけて、両親の健康状態をこまめに教えてくださったので、離れて暮らす家族としては安心感がありました。

千雅の杜の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

細かい点ですが、気になる部分はいくつかありました。一つは、父の床ずれの件です。コロナ禍で難しい状況だったことは理解していますが、もう少し早く変化に気づいて対応していただけたら、という気持ちはあります。また、紙おむつの費用について、費用の変動に関する丁寧な説明があれば良かったかなと思います。毎月の額にムラが出ることが度々あったため、少し不安に思ったことがありました。家族としては見えない部分なので、なぜ費用に差が出るのか、もう少し納得できる説明がほしかったです。

取材者のコメント

コロナ禍という大変な時期にご両親の施設探しをされたご経験を、落ち着いた口調で丁寧にお話しくださいました。施設への感謝の気持ちと、ご家族として「こうだったらもっと良かった」と感じる点を、具体的かつ客観的に語ってくださったのが印象的です。これから施設を探される方にとって、安心できる点と確認すべき点の両方が伝わる、非常に参考になるお話だと感じました。

取材日：2026/06/01

執筆者：谷口美咲