ひまわりの郷あすみが丘の評判・口コミ一覧

いくつかの施設を見学しましたが、現在の施設で出会ったスタッフの方々の人柄や、施設全体のぬくもりを感じたことが最終的な決め手の一つになりました。見学の際に丁寧に対応してくださったことはもちろん、入居後もスタッフの方々が母に優しく話しかけてくださる様子や、他の入居者の方々がリラックスして過ごされている様子を拝見し、ここなら母も穏やかに過ごせるだろうと感じました。言葉数は少なくても、母の表情が和らいでいるのを見ると、その選択は間違っていなかったと実感します。入居後に母が救急搬送された際、施設と病院との連携が非常に迅速かつ的確でした。そのおかげで母は適切な治療をすぐに受けることができ、無事に退院することができました。この一件は、私たち家族にとって、こちらの施設への信頼感を何よりも強くする出来事でした。いつ何が起こるか分からない状況の中で、このように確かな対応をしていただけることは、本当に心強く、今も安心して母をお任せできています。特に食事の介助において、本人のペースを尊重したケアをしていただけている点は、本当に感謝しています。以前の施設では、どうしても時間に追われたような介助になりがちで、母自身も食事を楽しむというよりは、済ませるといった感じでした。しかし、現在の施設では、スタッフの方が母の「自分で食べたい」という気持ちに寄り添い、スプーンを持って口に運ぶ様子をサポートしてくださっています。その結果、少しずつですが自分で食べられる量が増え、食事に対する意欲も出てきたように感じます。流れ作業ではなく、一人ひとりの状態や気持ちに合わせたケアを実践されているのだと、日々感じています。...続きをみる

現在の施設のサービスやスタッフの方々の対応には、本当に満足しており、大きな不満はほとんどありません。 強いて挙げるとすれば、建物の古さが少し気になるところでしょうか。お話を伺うと、もともと社員寮だった建物を改装して施設にされたとのことなので、最新の設備が整った新しい建物というわけではありません。ただ、その分、利用料金も抑えられているという印象ですし、清掃も行き届いており、清潔感は保たれています。何よりも、スタッフの方々の温かいケアや、母が穏やかに過ごせているという事実が、私たちにとっては最も重要なことです。 ...続きをみる