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住宅型有料老人ホーム 憩いの園よつば参号館(15件)
入居して想定外だったこと:
主人は施設にすぐ馴染んだように見えましたが、個室だったこともあり、他の方のお部屋に入ってしまったり、徘徊やあちこちで排泄をしてしまったりといった行動が出てしまい、他の利用者様や施設の方にご迷惑をかけてしまったことは想定外でした。
改善点:
施設に対して不満や改善してほしい点は一切ありませんでした。なぜなら、入居期間が2ヶ月半と短かったこともありますが、スタッフの皆さんが本当によく対応してくださり、感謝の気持ちしかないからです。
主人の徘徊や排泄などの問題で施設側も大変だったはずですが、一方的に退去を迫るようなことは一切せず、次の転居先となる専門病院をきちんと見つけて紹介してくださいました。退去の際にもスタッフの皆さんがお見送りに来てくださるなど、終始親身に対応していただけたと思っています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。