住宅型有料老人ホーム 憩いの園よつば参号館の評判・口コミ一覧

退去を決めた理由は、主人の認知症の症状に伴う行動に対して、施設での対応が難しくなり、認知症専門の精神病院へ転院することになったためです。

施設に入居してからも、他の方の部屋に入り込んでしまったり、徘徊やあちこちでおしっこをしてしまったりといったことがあり、施設側でもかなり対応に苦慮されていたと思います。そうした状況の中で、施設側からただ退去を求められるのではなく、主人の状態に合った認知症専門の病院を紹介していただき、入居から約2ヶ月半でそちらへ転院することになりました。

スタッフの皆さんは笑顔で対応してくださる良い方ばかりで、主人にも色々と良くしてくださいました。主人の状態変化により認知症専門の精神病院へ転院することになった日も、スタッフの皆さんがお見送りに来てくださり、温かい環境の中で生活させてもらえていたのだと感じました。

主人はもともと食が細くなっていたため食事面を心配していたのですが、施設側から定期的に主人の生活状況を知らせる手紙をいただくことができました。

ある程度の食事量がとれていることなどが手紙を通して把握でき、離れて暮らす家族としてとても安心できました。

主人の徘徊や不適切な排泄行動などにより施設での生活が難しくなった際、施設側が次の受け入れ先として認知症専門の精神病院を紹介してくださいました。

一方的に退去を求めるのではなく、次の行き先を責任を持って見つけて橋渡しをしてくださった対応にはとても助けられました。

入居して想定外だったこと：
主人は施設にすぐ馴染んだように見えましたが、個室だったこともあり、他の方のお部屋に入ってしまったり、徘徊やあちこちで排泄をしてしまったりといった行動が出てしまい、他の利用者様や施設の方にご迷惑をかけてしまったことは想定外でした。

改善点：
施設に対して不満や改善してほしい点は一切ありませんでした。なぜなら、入居期間が2ヶ月半と短かったこともありますが、スタッフの皆さんが本当によく対応してくださり、感謝の気持ちしかないからです。

主人の徘徊や排泄などの問題で施設側も大変だったはずですが、一方的に退去を迫るようなことは一切せず、次の転居先となる専門病院をきちんと見つけて紹介してくださいました。退去の際にもスタッフの皆さんがお見送りに来てくださるなど、終始親身に対応していただけたと思っています。

入居前の状況：
主人はアルツハイマー型認知症があり、物忘れなどの症状が出ていました。私は普段仕事をしていて日中は家を空けているのですが、主人が日中に自分でお茶を沸かそうとガスコンロに火をつける際、やかんではなく保温ポットを火にかけてしまうことが何回かありました。自宅が賃貸ということもあり、火事を出してしまうことが一番怖く、私自身も精神的に参ってしまっていました。

施設探しを始めたきっかけ：
日中に主人が保温ポットをガスコンロにかけて焦がしてしまうトラブルが複数回起きたことが直接のきっかけです。賃貸住宅で火事を出してしまうリスクが非常に怖くなり、このまま自宅で一人にさせておくのは無理だと感じて、慌てて施設探しを始めました。

見学時の施設に対する不安：
見学時は清潔感がありましたし、スタッフの皆さんが笑顔で対応してくださる方ばかりで、とても良い印象を受けました。周辺も静かな環境でしたので、見学の時点で不安に感じるような点は特にありませんでした。

主人が入居できたことで、精神的に参っていた私自身が精神的な安定を取り戻せたことが一番大きかったです。主人はもともと食が細くなっていて心配していたのですが、施設の方から定期的に主人の状況を知らせてくれる手紙が届き、食事もある程度の量は食べられていることが分かって安心できました。

面会に行くと主人が帰りたいと言い出すのが心配だったため、差し入れを置いてくる程度にしていましたが、スタッフの皆さんが主人に良くしてくださっている様子が伝わってきました。

とにかく高いなーという印象
良い環境と思ってももう少し手軽に入れたらと思った
オムツは別が不満

オムツ交換も点数だと聞きびっくりした
お風呂はディサービスでの利用ときき初めて聞いた

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
あいさつしていただき感じは良かったです
食事は皆で取るのかと思っていたんですがほぼ各部屋だと聞きびっくり

近隣環境や交通アクセスについて：
前に住んでいた家の近くだったので身近な印象
車で行くので分かりやすい場所と思った

外観・内装・居室・設備について：
綺麗な外観と室内も綺麗でした
エレベーターつきも良かったです
トイレも使いやすそう