0120-579-721
一人ひとりに寄り添う、柔軟で丁寧なスタッフの対応
スタッフの方々の対応が本当に丁寧で、いつも感心しています。母の状態や私たちの要望をしっかりと聞いてくださり、きめ細やかに対応してくれます。例えば、母は認知症の影響でお菓子などを一度に全部食べてしまうことがあるのですが、そのことを相談すると「私たちに預けていただければ、少しずつお渡ししますよ」と快く引き受けてくださいました。そうした柔軟な対応の一つひとつに、入居者一人ひとりを大切に見てくれている姿勢が感じられ、心から信頼しています。
通院負担がなくなる、施設内での充実した健康管理
施設内にいながら、定期的に医師の診察を受けられるのは本当に助かっています。母は認知症の専門病院に月1回通院していましたが、入居後はその通院も施設内で完結するようになりました。高齢になると通院だけでも本人・家族ともに大きな負担になりますが、その心配がなくなったのは非常に大きいです。日々の健康状態を専門的な視点で見ていただけることが、何よりの安心です。
いつでも会える安心感と、開かれたコミュニケーション
家族がいつでも気軽に面会できる環境が整っている点も、この施設の魅力です。もちろん事前に連絡は入れますが、特別な行事などがない限りはいつでも顔を見に行くことができます。また、電話をすればスタッフの方が母の最近の様子を丁寧に教えてくださるので、離れていても繋がりを感じられます。このように家族に対して開かれた姿勢でいてくれることが、私たちの安心感にも繋がっています。
終の棲家として託せる、看取りまでの方針
入居を決める上で、将来的なことも考えていましたが、この施設では「最後まで面倒を見させていただきます」という方針を明確に示してくださっています。身体の状態が変化しても、住み慣れた場所を離れることなく、最後まで穏やかに過ごせるという安心感は、何物にも代えがたいものです。終の棲家として、母の人生を最後までお任せできるという信頼感が、この施設を選んで良かったと心から思える理由の一つです。
施設の基本情報
何を調べたらいいかわからない！
