ケアタウンつどいいわき好間に91〜95歳・女性・要介護3で入居中の方へのインタビュー

面会に行く際に、事前の予約や時間制限などが特にないのがありがたいです。仕事の合間など、思い立った時にふらっと立ち寄ることができるので、気軽に母の顔を見に行くことができます。いつでもどうぞ、という施設の姿勢に安心感があります。

日常的な体調管理や、訪問による医師・看護師の医療対応もしっかりと機能しています。体調に変化があった際も、施設側で対応していただけるので、家族がその都度病院に連れて行くといった負担がありません。医療費の請求書が私のもとに届くので、きちんと対応してくれていることが分かり、助かっています。

入居前に、母の嫌いな食べ物をあらかじめお伝えしていました。施設側でそれをきちんと把握し、食事に配慮してくれているようです。本人からも特に不満は聞きませんし、「好き嫌いなく食べている」と施設の方から聞いているので、食事面でも安心して任せられています。

施設では様々なレクリエーションが企画されているようですが、母はあまり参加していないようです。それでも無理に参加を促されることはなく、本人が穏やかに過ごせることを第一に考えてくれていると感じます。一人ひとりのペースを尊重してくれるので、母も気楽に過ごせているのだと思います。

入居して想定外だったこと：
大きなトラブルや不満はありませんが、入居後に少しずつ利用料金が高くなっている点は、強いて言えば気にかかる部分ではあります。ただ、世の中の情勢や介護業界の働き方改革などを考慮すれば、施設を維持していく上でやむを得ない改定だとも理解しています。納得のいく範囲内ですので、特に施設への不信感にはつながっていません。

改善点：
特にありません。本当にそんなに気になったり不満に思うところがなく過ごせています。

入居前の状況：
母は施設に入る前、自宅で一人暮らしをしていました。週に4日はヘルパーさんに来てもらい、私の方でも遠隔で見守りができるような機器を導入して、できる限りの体制は整えていたんです。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しを具体的に考え始めたのは、母が自宅で倒れたことがきっかけです。訪問してくれたヘルパーさんが発見し、救急車で病院に運ばれました。

幸い大きな怪我などはなかったのですが、離れて暮らしている以上、今後も同じようなことが起きる可能性は十分にあります。そのたびに何度も急に呼び出されたり、対応に追われたりするのは、私自身の生活を考えても非常に厳しいと感じました。そのため、病院に運ばれたタイミングで「もう限界かもしれない。思い切って施設を検討しよう」と決意しました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
私自身は、母の安全を考えると施設入居への葛藤はありませんでした。

ただ、母自身は施設に入ることを思いっきり嫌がっていました。やはり住み慣れた自宅を離れたくなかったのだと思います。最終的には、家族側の心配や負担も考慮し、半ば無理くり説得して入居してもらうような形になりました。

見学時の施設に対する不安：
もともと母親は、搬送先の病院系列のケアマネジャーさんにお世話になっており、そこの介護サービスをずっと利用していました。ケアタウンつどいいわき好間は、そのずっとお世話になっていた法人が新しく開設する場所だと聞いたんです。

最初から信頼関係がある系列の施設でしたし、過去の状況を知ってくれている安心感があったので、見学にあたっての細かな不安や、他と比較して迷うようなことはありませんでした。「ここなら任せられる」と、他を見比べることなく基本一択で決めさせてもらいました。

あんなに入居を嫌がっていた母ですが、今ではすっかり施設の生活に慣れて落ち着いて過ごしています。

施設では季節ごとのレクリエーションやイベントが色々と開催されているようですが、母はもともとそういった集まりが得意ではないため、参加はしていません。ただ、施設側も参加を強制するようなことはなく、本人の意思を尊重して自由に過ごさせてくれているので、母にとっても居心地が良いのだと思います。

食事に関しても、事前に母の嫌いなものを伝えてあるため、特に出されたものが口に合わないといった不満を聞くこともありません。好き嫌いなく毎日しっかり食べていると報告を受けており、安心しています。