ＡＬＳＯＫケアホーム国立府中の評判・口コミ一覧

今年、義父は施設でお世話になる中で、穏やかに息を引き取りました。

多くの施設では最期は病院に搬送されて終わりだと聞いていた中で、こちらは最後まで施設で見送ってくださいました。「看取り」のケアが本当に手厚く、私たち家族にとってはそれが何よりでした。

私たち家族が泊まり込めるように配慮してくださり、介護スタッフさんは2時間おきに部屋を訪れて義父の様子を確認してくれました。提携している訪問医療の先生も、深夜にもかかわらずすぐに駆けつけてくださるなど、その連携体制は本当に心強かったです。

病院のベッドの上ではなく、いつも過ごしていた部屋で、お世話になったスタッフさんたちに見守られながら穏やかに最期を迎えさせてあげられたこと。この形で見送ることができたことに、家族一同、心から感謝しています。

この施設に決めた理由の一つは、建物が非常に新しく綺麗だったことです。見学に訪れたとき、開設からまだ1年ほどしか経っていないと伺いました。毎日過ごす場所ですから、やはり清潔感があり、気持ちよく過ごせる環境であることは大切だと感じました。新しくて明るい雰囲気の中であれば、父も少しは前向きな気持ちで新生活を始められるのではないかと考えました。

入居後の父の様子を見ていて一番良いと感じるのは、本人の意思を尊重してくれる点です。施設では様々なレクリエーションが企画されているようですが、父はあまり参加していないと聞いています。それでもスタッフの方は無理強いすることなく、父が自分のペースで過ごせるように見守ってくださいます。入院生活で行動を制限されていた父にとって、このように自由な時間を持てることは、精神的にも大きな安らぎになっていると感じます。

私たち家族がいつでも顔を出しやすい環境であることも、ありがたい点です。夜遅くでなければ面会の時間に厳しい制約はなく、仕事の合間などに様子を見に行くことができます。また、父の好物のお菓子などを持って行くと、一度に食べきれない分はスタッフの方が預かって、おやつの時間に提供してくださいます。こうした柔軟な対応のおかげで、施設に入ってからも家族としての関わりを続けやすく、父も寂しい思いをせずに済んでいると思います。

父は大きな持病こそありませんが、高齢なので健康面は常に気になります。こちらの施設では月に1〜2回、提携しているお医者さんが訪問診療に来てくださるので、わざわざ私たちが病院へ連れて行く必要がありません。車椅子での通院は本人にとっても家族にとっても大きな負担になるので、施設内で定期的に健康状態をチェックしていただけるのは、本当に心強いです。医療面でも安心してお任せできる体制が整っていると感じています。

面会時間に厳しい制限などはなく、外出も自由です。普段の食事ではなかなか出ないお刺身などを食べに、気軽に外食へ連れ出すこともできます。施設が自宅から近いため、夫は今でも毎日のように義母の顔を見に行っており、家族との時間を大切にできる環境に感謝しています。

義父の最期の時、私たち家族が施設に泊まり込めるよう配慮していただけたのは、本当に大きなことでした。介護スタッフさんが2時間おきに様子を見に来てくださるなど、その手厚い対応はとても心強く、常に専門の方が見ていてくださるという安心感がありました。

看護師さんは24時間常駐ではありませんでしたが、訪問医の先生との素晴らしい連携が、その不安を埋めてくれました。「夜中に何かあっても先生が必ず駆けつけてくれる」という安心感があったからこそ、私たちは落ち着いて義父に寄り添えました。この手厚い医療体制は、今もお世話になっている義母の暮らしの安心にも繋がっています。

入居時に「将来、介護度が重くなったら下の階のフロアに移ることができる」という契約をしていたことも、この施設を選んだ大きな理由です。状態が変化しても施設を変える必要がないという安心感は、本人にとっても家族にとっても大きいです。また、フロアごとにお体の状況が近い方々が集まって生活するという点も、他の施設にはあまりない良い点だと感じています。義父を最期までお任せできたのも、こうした体制があったからこそだと思います。

改善点：
初めての施設利用なので他と比較はできませんが、改善してほしい点や退去を考えたことは一度もありません。その一番の理由は、入居している父本人から不満の声が全く出てこないことです。私たち家族も、スタッフの方々の対応に特に不満はなく、兄弟の間で「他の施設を探そう」という話になったこともありません。

改善点：
食事の個別対応については、もう少し柔軟だと嬉しいと感じることはあります。食事は外部の会社が担当されているため、「ラーメンが苦手だから、その日だけご飯に変えてほしい」と要望すると、麺類全て不可としなければいけなかったりと、個人の嗜好に合わせた細かいメニュー変更が少し難しいようです。もちろん、栄養バランスが考えられていて、おかげで体調も良いので大きな不満ではないのですが、強いて言うなら、という点ですね。

施設探しを始めたきっかけ：
父は元々一人で暮らしていましたが、怪我をして2ヶ月ほど入院していました。要介護4で車椅子という状態もあり、病院からそのまま自宅に戻って生活を再開するのは、現実的に難しい状況でした。

「自宅での生活は無理ですよね」というのが正直なところでした。物理的にも自分たちで看ることはできないので、退院後の次の場所として、入院している期間に施設探しを始めました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
父を施設にお願いすることについて、実はあまり葛藤や罪悪感といったものはありませんでした。「できないので、しょうがないですよね」という感覚です。自分たちで看ることができない以上、施設にお願いするのは避けられない状況でした。

施設探しを始めたきっかけ：
義父母はもともと東北で暮らしており、正直に言えば、本人たちは住み慣れた土地を離れたくなかったのかもしれません。ですが、何かあった時にすぐ駆けつけられるように、私たちの家の近くへ来てもらうことにしました。少し我慢をさせてしまう心苦しさはありましたが、今後のことを考えての決断でした。ちょうどその頃、自宅のすぐ近くに新しい施設が建設中だったのが、こちらの施設とのご縁の始まりです。

見学は、自宅から近いところを中心に数件回りました

ディーフェスタリリーフ国立府中は、何より「近いこと」が一番の条件に合っていました。また、オープンして1年経っていない新しい建物だったので、綺麗だったことも決め手になりました。空きがあって、病院からそのまま移れるというタイミングの良さもあり、見学を経て納得して決めることができました。

見学したところ、夫婦用のお部屋はなかったのですが、新築の綺麗さと設備に惹かれました。そこで、個室を2部屋借り、一つをリビング、もう一つを寝室として使うという柔軟な対応をしていただき、義父母二人での新しい生活が始まりました。

入院中は怪我の影響で動ける範囲が制限され、父もかなり窮屈な思いをしていたようです。

施設に移ってからは、自由に動ける範囲も増え、本人の気持ちも少し楽になったように感じます。施設ではレクリエーションなども行われているようですが、父はあまり積極的に参加するタイプではありません。それでも施設の方は無理強いすることなく、本人の意思を尊重してくださるので、自分のペースで穏やかに過ごせているようです。

食事に関しても、父から特に不満を聞いたことはありません。面会に行った際に、お菓子などを持っていくこともできるのですが、食べきれない分はスタッフの方が預かってくださり、おやつの時間に出してくれるなど、柔軟に対応していただけるので助かっています。また、月に1〜2回、訪問診療で先生が来てくださるので、わざわざ病院に連れて行く必要もなく、健康面でも安心してお任せできています。

入居した当初はまだ入居者さんが少なく、下の階のレストランに集まり、少人数でレクリエーションをしていたようです。義母は少し寂しさを感じていたようですが、徐々に入居者さんやスタッフさんも増え、今ではほぼ満床になりました。

この施設は身体状況に合わせてフロアが分かれており、比較的に元気な義母は上の階で生活しています。今では同じフロアのラウンジでのお茶会やペットセラピー、脳トレなどに参加するのを楽しんでいるようです。

食事については、最初は「量が少ない」と愚痴をこぼすこともありました。でも、高齢の義母にとってはそれがかえって良かったようで、胃腸の調子を崩すこともなく、むしろ「調子がいい」と言っているので、結果的には体に合っていたのだと思います。