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介護付ホーム EASTビレッジの評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社千雅

最終更新日:2026/03/16

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.4
職員・スタッフ
3.7
外観・設備
4.7
介護・医療
3.3
近隣環境・交通
3.0
料金・費用
2.3
LINEで結果が届く

介護付ホーム EASTビレッジの
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代後半 / 要支援1
3.80
投稿日時:2024/08/14
投稿者:ゆきんこ
良かった点
職員の方々の細かい見廻りや声かけ。
悪かった点
最寄り駅から、多少遠い。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.03.03.0
介護医療サービスについて
介護付きの施設ではなかったが、職員の方々の細かい見廻りや声かけがあるので良かった。また、病院が隣接されているので、緊急な事態には、対応が早い。
近隣環境や交通アクセスについて
最寄り駅から、若干遠いので、面会に行きづらい。公のバスや隣接する病院の送迎バスで行くには、時間を時刻表に合わせなくてはならないが、本数が少ない。そのため、タクシーでの往復になりがちで、費用が嵩む。
見学済
男性 / 90代前半 / 要支援1 / 症状なし
2.00
投稿日時:2024/05/23
投稿者:キリ
良かった点
ベッドセンサーや施設内クリニックあり
悪かった点
個別サービスの相談無し、一律
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.04.01.02.01.0
介護付ホーム EASTビレッジの評価
その当時はグリーンドームという名称で経営者も今とは違っていた。 開所の時だったが、自力から要介護5まで受け入れるといいながら、自立の人も介護保険で入浴すると説明され、自立では介護保険適用がないので、入浴一回に1000円かかると言われた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
いろいろなサービスが決まってなく、入所したら一緒に考えてほしいと言われ困った。
外観・内装・居室・設備について
要介護者にはベットセンサーがついていたり、施設内にクリニックがあったら、便利だと思った。
介護医療サービスについて
それぞれの介護度にあったサービスではなかった。また、自立の人には全く閉じ込められるような場所に思えた。
近隣環境や交通アクセスについて
バス停もなく車を使用するしかない、立地条件で何処に行くのも不便。施設の送迎バスもなかった。
料金費用について
何かを頼むごとに一回いくらという計算で、家族には入居者が何回サービスを頼んだのかもわからない。
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護3 / 症状なし
4.40
投稿日時:2023/11/07
投稿者:ヒロちゃん
良かった点
明るく笑顔の職員が多く、仲が良さそう
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.03.0
介護付ホーム EASTビレッジの評価
スタッフの笑顔と親しみ安さが素晴らしい。清潔感のある部屋と、し仲の良い雰囲気を感じる、
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
明るくてみんな笑顔いっぱいの人達でした。いかにも仲良くやれそうな感じでした。毎日が楽しくやって行けそうな気がしました。
外観・内装・居室・設備について
孤独感を感じることが無いかなと思った、普通嫌な人が1人や2人いるもんだけれど、施設そのものが良いとこうなると思った、
介護医療サービスについて
お互いの信頼関係で成り立つものですから、その信頼が出来るかどうかが、一番のポイントと思います。
近隣環境や交通アクセスについて
自分は入ってしまえば関係ないし、訪ねて来る人はたまにだから、心配する必要はないかなと思います。
料金費用について
施設の方はできるだけのことはしてくれてるとは思うのですが、こちらとしては、もっと安くならないのかと思います。

入居体験談

男性
物忘れ
歩行器
症状なし
入居者:76〜80歳/男性/配偶者/要介護3/自宅にいた(同居)
この施設に決めた理由は何ですか?
EASTビレッジを見学した際、施設の中が新しく、とても綺麗だったことが入居を決めた大きな理由の一つです。「古い」という印象が全くありませんでした。元々あった建物を全て建て替えられたようで、非常に清潔感がありました。 やはり、夫がこれから生活する「個室」が綺麗で快適であることは、生活の質に直結します。新しくきれいな環境で、夫が心地良く毎日を過ごせるだろうという安心感を得られたことは、施設決定の重要なポイントとなりました。夫は集団での活動が苦手で、レクリエーションへの参加を強く求められることを嫌がります。他の施設を見学した際にも、参加を促される雰囲気に嫌悪感を示していました。 EASTビレッジは、皆で集まるようなレクリエーションがあまりなく、参加自由で個人の意思が尊重される環境のようです。静かに自分の時間を過ごすことが好きな夫にとって、この「一人の時間がちゃんと取れる環境」であるという点は、清潔感と並ぶ最大の決め手になりました。 入居してからも、夫が特に不満なく穏やかに過ごせているのは、この環境のおかげだと感じています。施設の職員さんの対応がとても親切で、家族として安心してお任せできています。連絡や情報共有がきちんと行われますし、面会に行った際も職員さんから夫の施設での様子を教えていただけるので安心できます。 夫も施設生活については不満を口にすることはなく、穏やかに過ごしているみたいです。これは、職員さんが日々きめ細やかなサポートを提供してくださっている証拠だと感じています。親切で丁寧な職員さんの対応は、私たち家族にとって大きな安心材料となっています。...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
入居してだいぶ経過しましたが、今のところ「もう少しこういうところを改善してほしいな」という気になる点や不満は特にありませんし、退去は考えておりません。...続きをみる
取材日:2025/10/13
執筆者:谷口美咲

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...

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小平市美園町
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3.91
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月額16.3万円
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リアンレーヴ新所沢

5.0
月額22.4万円
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リアンレーヴ小平

4.8
月額20.4万円
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月額15.4万円
(入居金18万円+介護保険料)
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ケアレジデンス小平
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高齢者住宅

ケアレジデンス小平

3.07
月額9.9万円
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4.2
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有料老人ホーム アロース武蔵野

3.8
月額32.5万円
(入居金57万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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