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点数の採点方法について
ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。
また他にも
についての詳細の口コミも用意しています。老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください
退去済 / 回答日:2024/05/01
入居前の状況:入居対象者は母親であり、実家に一人暮らしをしていた。そのため、面倒を見られる人がおらず、不安のため介護施設への入居に踏み切った。
入居中 / 回答日:2024/02/22
入居前の状況:一人暮らしで体調など不安だった。火事や食事も不安だった。ケータイも使い方がわかっていないため、何かあったらと2日に一回は介護に行き、お風呂に入れるのが一番大変だった。
退去済 / 回答日:2023/11/06
入居前の状況:入居前に住んでいたところの退去に関する手続き等と、家財道具の処分・個人で契約していたNHKや携帯電話・インターネット・ローン・銀行・電気・ガス・水道等の解約が大変で今でも続いている
入居前の困りごとは解消したか:入居に伴い、職員の方が面倒を見てくれているため安心している。また、他の入居者との関係も良好であり、楽しそうに過ごしている。
入居前の困りごとは解消したか:体調、お風呂も管理してもらって、食事の心配もなく個室なので、本人も居心地がいいようで顔色も良くなったので仕事にも力を入れる事ができる
入居前の困りごとは解消したか:入居者がヘルパーさんに迷惑をかけたり、とにかく急いで入居させないといけなくなったので、後先考えずにガンガン進めないといけなくなった。問題が起こったらその後に、その都度対応していた
見学のみ / 回答日:2025/04/15
本当にそんなお値段で運営していただけるのか、ちょっと心配になるくらいの印象でした。現状が、どれだけ酷いのかと思わずにいられなかったです。お話を聞く限り、すぐにでも入居したいくらいです。
サービスの品質を考えると、ほどほど満足しています。元の価格が高いように感じていましたが、内容を加味すると十分です。
オムツ代などが含まれているため、毎月ほぼ同じ料金なので助かるが、入院した場合でも支払う料金はかわらないので支払いが大変
一番安い価格だったので何も問題はなかった、途中で値上がりもなかったし、本当に良かった
今、聞いた限りで言えば、満足以外言葉はありません。実際サービスを受けてはいないのでハッキリとお答えは難しいですが、印象は素晴らし過ぎる。
金額とサービス内容を比較して、十分メリットがあるように感じています。そのため、現状では満足。
中に入らないのでわからない。病院などは、家族で連れて行かなければならないので大変
親を初めてホームに入居させたので比較はできないが、とても親切にしてもらった。初期の入居者ということで、スタッフも良くしてくれえた
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:清潔感があってとても良い印象を受けました。丁寧に案内していただきましたし、入居者の方々も部屋に閉じこもる事なく、談話室の様な場所に集まっていらしたのには驚きです。
近隣環境や交通アクセスについて:大きな公園や閑静な住宅街の中にあり、公共の交通機関を使って行けるところが気に入っています。施設は、なだらかな坂道が続く場所にありました。が、私には何の問題もありませんでした。
外観・内装・居室・設備について:シンプルで落ち着いた感じの外観です。居室はすこーし狭い感じは受けましたが、問題視する程の事では無かったです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:入居対象者から話を聞く限り、対応や話をよく聞いてくれるため、かなり良いと伺っています。
近隣環境や交通アクセスについて:今年、地下鉄七隈線が開通したため、非常にアクセスしやすくなったとおもいます。
外観・内装・居室・設備について:六本松という立地がよく、また建物自体も綺麗なため、施設について満足しています。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:皆さん明るくて優しそう。たまに、けわしい表情の方もいますが、優しい方が多いです
近隣環境や交通アクセスについて:高台にあるけれど、車でいけるので困らない。車が無いとかなりきつい坂を上がらないといけない。
外観・内装・居室・設備について:施設が新しいのできれいで清潔感がある。消毒などしっかりしてもらっているようです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:スタッフは皆が新しいホームでオープン時からの人たちなので、内部での人間的ないざこざもないと思ったのでそれも考えての入居を決めた
近隣環境や交通アクセスについて:私自身は、車でも行けて、時間があれば歩いていけるところに住んでいるのでアクセスに関しては最高の場所でした。ただ、土地勘がない人は最初は戸惑うかも。でも道順は簡単なので問題はないと思う
外観・内装・居室・設備について:まず新築ということで全てが新しいのと、個人的にはとにかくアクセスしやすく場所が閑静な住宅街にあるのが良かった
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事前相談から入居まで、親身にサポートします。 ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。