リアンレーヴ新狭山
に83歳・男性・要介護5で入居していた方の退去理由インタビュー

父が倒れ、要介護5の認定を受けました。当時は知識がなく、「要介護5なら特養に入れるんだな」と思っていたので、特養だけに絞って探していたんです。 運良くショートステイのお部屋が空いていたので特養に入居できたのですが、そこは重度の方が多い施設でした。スタッフさんの数が足りていなかったのかもしれませんが、ちょっと蹴っていたり、食事を無理やり食べさせられているような場面を、まだ意識がはっきりしていた父自身が目の当たりにしてしまって…。きっとスタッフさんもお忙しい中で、なかなかお食事が進まない方には…ということがあったんだと思うんです。家族に見せる顔と、そうでない時の顔というのも、もしかしたらあったのかもしれません。その光景に父は恐怖を覚えたようで、精神的にかなり追い詰められてしまいました。

特養での父は、「死にたい」と口にするほどになっていました。このままではいけないと、すぐに別の施設を探し始めたんです。父はパーキンソン病を患っていたので、とにかく「リハビリをしてくれること」「理学療法士さんがいること」、この2つを絶対条件にしました。

こちらの施設に入居して一番うれしかったのは、「死にたい」と言っていた父から、その言葉がなくなったことですね。 特養にいた時も個室は綺麗だったのですが、ショートステイ用だったからか少し暗い印象で…。こちらの施設は築年数も新しく、お部屋もとても綺麗で明るかったんです。それに、スタッフの皆さんがとても元気で。そういった環境が、父にとっても良かったのだと思います。

いくつかの施設を見学して回りましたが、料金面はもちろんのこと、あまり築年数が経っているようなところは避けました。 何より大事にしていたのは、施設に入った時の「空気感」です。見学に行くと、「ここの空気は、父には合わないだろうな」と直感的に感じる施設もありました。その点、今回お世話になった施設は、スタッフの方も元気で雰囲気が良かったんです。

実は、こちらの施設へは入居する時から「1年くらいだけお世話になろう」という計画だったんです。というのも、父が精神的に切迫した状況だったので、まずは手厚いケアを受けられる有料老人ホームで心身を落ち着かせることが最優先だと考えました。 ただ、金銭的な面を考えると、ずっと入居し続けるのは難しいと感じていました。そのため、入居相談の時からその旨はお伝えしており、父の状態が落ち着いたタイミングで、近所のグループホームへ移ることにしました。施設への不満が理由での退去ではなく、あくまで当初からの計画に沿った転居でした。

本当に、何よりもこれに尽きますね。前の施設で他の入居者さんへの対応を見て「死にたい」とまで言っていた父が、こちらに移ってからは、そうしたネガティブな言葉を一切口にしなくなりました。施設の雰囲気やスタッフの方が明るく元気だったので、父も安心して過ごせたのだと思います。

有料老人ホームなので看護師さんが常にいらっしゃり、何かあっても素早い対応をしてもらえるという安心感はとても大きかったです。また、担当のケアマネージャーさんが本当に明るくて素敵な方で、相談すると家族である私のほうまで元気をもらえるような存在でした。精神的にとても救われましたし、信頼してお預けができたので、「本当にお勧めしたい施設です」と今でも思っています。

理学療法士さんがいることを条件に探していましたが、こちらにはいらっしゃいました。本格的なリハビリの設備があるわけではありませんでしたが、施設の長い廊下を使って歩行訓練をするなど、日々の生活の中でできることを続けてくださったんです。おかげで、父も自分のペースで身体を動かす機会を持つことができました。

何か私たちの行き違いがあったのかもしれないですけれども、入居の決め手の一つになったお話と、少し違った点がありました。 それは、「専属のヘルパーがついて、ご家族と連携し、常に様子を連絡します」というお話です。父とは離れて暮らしていたので、週に1回でもメールなどで「今週はこんな様子でしたよ」と日頃の様子を教えてもらえるものだと、すごく期待していたんです。 しかし実際には、そういった日常的な連絡は全くありませんでした。父の様子は、面会に行ってこちらから聞かないと分からない、という状況で…。もちろん、体調に変化があれば看護師さんからすぐに連絡はいただけましたが、普段の生活ぶりが分からないという点だけが、少し残念だったなと思います。 ただ、入居してしばらく経った頃から、お部屋のドアに「担当のヘルパーです」というような形でお名前が貼られるようになったんです。なので、もしかしたら同じような意見が他のご家族からもあったのかもしれないですね。

お父様を思う娘様の切実な気持ちが伝わってくるインタビューでした。一度は「死にたい」とまで口にされたお父様が、施設環境を変えることで明るさを取り戻されたというお話は、施設選びがいかにご本人の心身に影響を与えるかを改めて感じさせます。一方で、「期待していた日常の連絡がなかった」というお話は、入居前に家族との連携方法について具体的に確認しておくことの重要性を示す、非常に参考になるご意見だと感じました。切迫した状況の中でも、冷静に先を見据えて計画的に施設を選ばれていた視点にも感銘を受けました。貴重なお話をありがとうございました。