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ライブラリ淵野辺四丁目
に91〜95歳・女性・要介護2で入居していた方の退去理由インタビュー

サービス付き高齢者向け住宅
投稿日:2026/03/26
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女性
91〜95歳 / 女性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設での看取りにより、穏やかに逝去された

ライブラリ淵野辺四丁目を
退去した理由

退去の理由は、母が施設で穏やかに最期を迎えたためです。 入居当初は要介護2でしたが、徐々に状態は進み、最終的には要介護4の認定を受けました。 最期は施設内で、スタッフの皆様に囲まれての看取りとなりました。 病院ではなく、住み慣れた場所で最期まで過ごさせてあげられたこと、そしてスタッフの方々が本当に親身になって看取りまで行ってくださったことには、感謝しかありません。 穏やかな旅立ちだったと思っています。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか?

母は93歳で、施設に入る前は一人で暮らしていました。 もともと外出が好きで活発な人でしたが、年齢とともに足腰が弱くなり、杖や歩行器がないと歩くのが難しい状態になっていました。 一人暮らしで一番心配だったのは、何かあった時に誰も気づいてあげられないことでした。 実際に、家の中で転んで頭を打ち、入院したことがあったのです。 その時も、偶然訪ねてきたヘルパーさんや、デイサービスのお迎えの方が気づいてくれたから大事に至らなかったものの、「もし誰にも見つけてもらえなかったらどうなっていたんだろう」と考えると、本当に胸が締め付けられるような思いでした。 仕事で家を空けることも多い私にとって、母を一人にしておくことへの不安は日に日に大きくなっていきました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

本格的に施設探しを始めたのは、やはり母が家で転倒し、入院したことが直接のきっかけです。 幸いにも発見が早く、命に別状はありませんでしたが、この一件で「もう一人で暮らさせるのは限界だ」と痛感しました。 日中はヘルパーさんやデイサービスを利用していましたが、夜間や早朝は完全に一人です。 もしまた同じようなことが起きたら、という不安が常に頭から離れませんでした。 母の安全を第一に考えたとき、24時間誰かの目がある環境に移ることが最善の選択だと考え、施設への入居を決意するに至りました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

正直なところ、母を施設に入れることには、大きな葛藤と罪悪感がありました。 「本当は自分が一緒に暮らしてあげるのが一番良いのだろうな」という気持ちは、ずっとありました。 しかし、私には妻がおらず、仕事で日中は家を空けなければなりません。 帰りも決して早くはなく、三度の食事をきちんと用意してあげることもままならない状況でした。 泊まりがけの出張も頻繁にあり、その間、母を一人にしてしまうことになります。 また、毎日お風呂に入れてあげるなど、身体的な介護も私一人では難しいと感じていました。 そうした現実を考えると、専門の方々にお任せした方が、母にとっても清潔で安心な生活が送れるのではないか。 そんな風に自分に言い聞かせながらも、どこか後ろめたい気持ちを抱えながらの決断でした。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学に伺った際、施設の方から様々な説明を受けましたが、やはり不安はありました。 もちろん、どこの施設も良い点を中心に説明してくださいます。 パンフレットも綺麗ですし、お話もとても丁寧です。 だからこそ、「本当にこの説明通りなのだろうか」「何か隠していることはないだろうか」と、少し疑心暗鬼になってしまう自分がいました。 大切な母を預けるわけですから、どうしても慎重になってしまったのだと思います。

ライブラリ淵野辺四丁目に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居後の母は、最初のうちは他の入居者の方々との関係づくりに少し戸惑っていたようですが、次第に慣れていったようです。 ただ、もともと外出が好きだった母にとって、同伴がなければ外に出られないというルールは、少し不満だったようでした。 そのため、私が面会に行った際には、できるだけ近所を散歩するなど、外の空気に触れる時間を作るようにしていました。 一方で、私自身の気持ちには大きな変化がありました。 施設に母を預けることへの罪悪感と引き換えに、大きな安心感を得ることができたのです。 一人暮らしの時に常に感じていた「家で倒れているのではないか」という心配から解放され、仕事にも集中できるようになりました。 何かあればすぐに連絡が来るという体制は、本当に心強いものでした。

見学時の不安は解消しましたか?

しかし、入居してみて、見学時に感じていた不安はすぐに解消されました。 むしろ、期待していた以上にきちんと対応していただけて、とても満足しています。 特に、看護師さんがきちんと常駐してくださっていることは、大きな安心材料でした。 説明された通りの、あるいはそれ以上のケアを提供していただき、ここなら母を任せられると心から思うことができました。

ライブラリ淵野辺四丁目を
選んだ理由

毎日の健康を支える、徹底した食事と服薬の管理

施設選びで最も重視していた条件の一つが、食事と服薬の管理をしっかりとしていただけることでした。 この点において、こちらの施設は期待通り、いえ期待以上にきちんと対応してくださいました。 毎日決まった時間に栄養バランスの取れた食事を提供していただき、薬の飲み忘れの心配も一切なくなりました。 在宅では管理しきれなかった部分を専門家にお任せできたことで、健康面での不安が大きく軽減されました。

スタッフの方々の親しみやすく、風通しの良い雰囲気

スタッフの皆さんが、とてもフレンドリーに接してくださったことも、この施設を選んで良かった点です。 事務的な対応ではなく、いつも笑顔で声をかけてくださり、母の日常の様子などを細かく教えてくれたので、面会に行けない時でも母がどのように過ごしているかを知ることができ、施設とのコミュニケーションが非常に取りやすかったです。 この風通しの良さが、家族としての安心感に繋がっていました。

新しく清潔感のある、快適な生活空間

建物自体が比較的新しく、常に清潔に保たれていたことも、母にとっては快適な生活環境だったと思います。 共用スペースも居室も明るく、気持ちよく過ごせる空間でした。 毎日を過ごす場所だからこそ、こうしたハード面の充実は、本人のQOL(生活の質)を維持する上で非常に重要だったと感じています。

看護師さんがいてくれるという、何よりの安心感

入居後に特に心強く感じたのが、看護師さんがきちんと常駐してくださっていたことです。 高齢になると、いつ体調が変化するかわかりません。 医療の専門知識を持つ方がすぐそばにいてくれるという事実は、家族にとって何よりの安心材料でした。 おかげで、万が一のことがあっても迅速に対応していただけるという信頼感を持って、母を預けることができました。

ライブラリ淵野辺四丁目の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

施設の相談員の方から受けたご提案や説明と、実際に入居してからの生活に、特に大きなギャップはありませんでした。 むしろ、期待以上に手厚く見ていただけたという印象です。 事前に聞いていた通りのサービスを、きちんと提供していただけたと思っています。

施設への改善点はありますか?

施設全体として大変満足しており、大きな不満はありませんでした。 ただ、もし改善点を挙げるとすれば、二つほどあります。 一つは、外出のルールについてです。 母はよく「自由に外に出られないのが残念だ」と話していました。 もちろん、安全管理上の理由があることは重々承知していますが、例えば施設の敷地内だけでも自由に散歩できるような時間やスペースがあれば、入居者の方々の気分転換になるのではないかと感じました。 もう一つは、食事の量についてです。 母は時々「もう少しご飯が食べたいな」と漏らすことがありました。 おそらく健康管理のために栄養計算された量だったのだと思いますが、本人の希望に応じて少し量を調整できるような柔軟性があれば、より満足度が高まったかもしれません。

取材者のコメント

この度は、お母様を偲ばれ、心よりお悔やみ申し上げます。 インタビューでは、お母様を施設に入れる際の葛藤や罪悪感、そして入居後の安心感について、非常に率直にお話しいただきました。 その言葉の端々から、お母様を深く想うお気持ちと、最後まで親身に支えてくださった施設への感謝が伝わってきました。 良かった点だけでなく、お母様が感じていた外出や食事に関する小さな不満についても正直に語ってくださったことで、これから施設を探す方々にとって、より実用的で信頼できる情報になったと感じています。 貴重なお話をありがとうございました。
取材日:2026/03/12
執筆者:山田 浩二

見学した施設

施設探しをしていた時期:2023/07 〜 2024/10

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