【独自取材】86〜90歳女性の福寿よこはま都筑佐江戸町への入居体験談

86〜90歳 / 女性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 遠方からの介護が難しかったこと

福寿よこはま都筑佐江戸町を
選んだ理由

スタッフの優しさと本人との良好な相性

母はこだわりが強く自己主張もしっかりしている性格ですが、施設のスタッフの方々と非常に気が合っており、日々の生活を気に入っています。スタッフの方々がとても親身で優しく接してくださるため、母も居心地が良いのだと思います。家族に対しても「あなたもここに入ればいいのに」と勧めてくるほど本人が馴染んでいる様子を見て、相性の良い環境に巡り合えたと感じています。

周辺が平坦で歩きやすい立地環境

見学で回った横浜や周辺の施設は坂道が多い場所ばかりで、移動するだけでもかなり大変でした。しかし、こちらの施設がある場所は平坦地だったことが大きな決め手になりました。私のように公共交通機関を使って歩いて訪問する人間にとって、急な坂道を上り下りせずに済む平坦な環境であることは、長期的に通う上で大きな利点でした。

看護師との連携と体調変化への対応体制

施設には看護スタッフがおり、何か体調に変化や気になる点があった際には電話などで連絡をいただけます。母は高齢で持病や通院の機会も多く、入居後に体調を崩して入院が必要になった際などにも、スタッフや看護師さんが状況を把握して動いてくれました。遠方に住んでいて頻繁には駆けつけられない身として、日々の体調管理や連絡体制が整っている点は助かっています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

私は離れて住んでおり、母のいる場所まではバスで片道6時間ほどかかる距離にありました。遠方に暮らしながら高齢の母をサポートし続けるのは、時間的にも身体的にも負担が大きく、何かあってもすぐに駆けつけられない状況が続いていました。入居当時の母は要介護2か3程度で、頭はしっかりしているものの、日常の細かな面で支援が必要な状態でした。離れて暮らしていると日々の細かい様子までは目が行き届かず、遠隔地からの見守りや対応には常に難しさと不安を感じていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

遠方に住んでいる状況で、離れた場所から母を支え続けることの限界を感じ、施設を探し始めました。当時は他県からバスで6時間ほどかけて現地へ向かい、限られた時間の中で施設を回る必要がありました。あちこちじっくりと時間をかけて見学する余裕はなかったため、紹介された候補の中から短期間で実際に足を運んで決めるという経緯でした。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学の際は、周辺の環境が気になりました。候補に挙がっていた地域の施設は坂道が多く、歩いて通うとなるとかなり負担が大きいと感じていました。また、駅から施設までの距離も少し離れていたため、車を持っておらず歩いて訪問しなければならない自分にとって、通い続けられるかどうかという不安がありました。

福寿よこはま都筑佐江戸町に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居当初は要介護2か3ほどだった母ですが、過ごすうちに要介護5まで介護度が進みました。それでも本人は施設での暮らしをとても気に入っており、私に対して「ここにいればいいんじゃない」と施設を勧めてくるほど満足して過ごしています。日中も何かしら催しや集まりをやっているようで、施設の中での生活を楽しんでいる様子がうかがえます。施設の方とも気が合っているようで、文句の多い母が機嫌よく暮らせている姿を見ると安心します。

福寿よこはま都筑佐江戸町の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか？

スタッフの方が優しすぎるあまり、本人の細かな要望を何でも聞き入れてしまう点には少し困っています。施設では本人にお金を持たせない決まりになっているため、母が化粧品などをねだると、すべてこちらの負担や立て替えになってしまいます。先日送ったばかりなのにまた欲しいと言い出した時などに、「この間送ってもらったばかりでしょう」とスタッフ側から一言たしなめてもらえるとありがたいのですが、なかなか難しそうです。また、入居費用自体が改定で上がったことに加え、母がすぐに病院を受診したがるため、検診や通院に伴う費用もかさみます。要介護度が上がって年金面での負担感が増していることもあり、出費に関わる要望の受け止め方については改善してほしいと感じています。

取材者のコメント

遠方からの介護や施設探しのリアルなご経験をお話しいただきました。スタッフが親身で優しいからこそ、ご本人の要望をどこまで受け入れるかという家族ならではの費用面の悩みなど、率直なご意見がとても参考になります。こだわりが強いとおっしゃるお母様ご自身が施設を勧められるほど馴染まれている様子から、日々の丁寧なケア体制が伝わってまいりました。

取材日：2026/12/21

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2023/05 〜 2023/06

見学をした施設：4件

施設名	見学/入居
グループホーム港南	見学
介護付有料老人ホームもえぎ野の杜	見学
有料老人ホーム白神	見学
福寿よこはま都筑佐江戸町	入居

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施設の基本情報

閲覧済

福寿よこはま都筑佐江戸町

株式会社日本アメニティライフ協会住宅型有料老人ホーム

4.9(口コミ4件 /入居体験談4件)

一般的な賃貸住宅同様の外観。施設には抵抗があるという方にも安心して生活していただけます。

ベッドを置いても空間にまだ余裕があります。ご自宅からタンスなどの家具をお持ち込みいただくことも可能です。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

神奈川県横浜市都筑区佐江戸町385

鴨居駅から徒歩14分

※2026/08/03更新

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ご高齢者様の快適な暮らしを支えるサービスをご提供するお住まいです

「福寿よこはま都筑佐江戸町」は、ご高齢者様に安心・快適な日常生活を送っていただけるよう、充実した生活支援サービスをご提供するお住まいです。館内には経験豊富なスタッフが24時間常駐し、みなさまのご様子に異変がないか見守っています。そんなホームは周辺環境にも恵まれているのが特徴。JR横浜線「鴨居駅」より歩いて14分の静かな住宅街にあり、都会の喧騒を離れ落ち着いて生活したい方にぴったりです。また、車をお持ちでないご家族様でもお気軽にご入居者様のお顔を見に来ていただけます。少し足を伸ばせば商業施設や飲食店も揃っていますので、ぜひご家族ご一緒でのお出かけもお楽しみください。