丁寧な挨拶と安心できる丁寧な対応
スタッフの人数が限られている中でも、お会いした際にはいつも丁寧な挨拶があり、安心して家族を任せることができたという声が寄せられています。
スタッフの人数が少なく感じる体制
入居者の人数に対してスタッフの数が少なく、ギリギリの体制で働いているように見えたため人数がもっと充実してほしいという声があります。
居室内にトイレがなく不便に感じる
居室の中にトイレが設置されておらず、毎回スタッフを呼ばなければならないため気にして嘆いていたという声が寄せられています。
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スタッフの人数が限られている中でも、お会いした際にはいつも丁寧な挨拶があり、安心して家族を任せることができたという声が寄せられています。
入居者の人数に対してスタッフの数が少なく、ギリギリの体制で働いているように見えたため人数がもっと充実してほしいという声があります。
居室の中にトイレが設置されておらず、毎回スタッフを呼ばなければならないため気にして嘆いていたという声が寄せられています。
施設を訪れた際にいつも感じていたのは、館内が非常に清潔に保たれていることでした。不快な匂いなども全くなく、衛生管理が徹底されているという安心感がありました。母が過ごしていた居室も広く、ゆったりとした空間で過ごせたことは、良かった点の一つだと思っています。
続きを見る入居して想定外だったこと:
入居時には想像していなかったこともいくつかありました。まず、居室が広いのは良かったのですが、部屋の中にトイレがなかったことです。母は認知症が進んでからもそのことを非常に気にしていて、「いちいちスタッフさんを呼ばないとトイレに行けないのが嫌だ」と、よく嘆いていました。
そして何より、最終的に施設側から「これ以上は介護が難しい」と告げられることになるとは、全く想定していませんでした。
入居前の状況:
母は88歳で、当時は父と二人で暮らしていました。階段から落ちて腰の骨を折る大怪我をし、その手術をきっかけに初期の認知症の症状が出始めたんです。物事の理解が難しくなったり、知らない人に対して強い口調で接してしまったりすることが増え、担当のケアマネージャーさんに対しても怒ってしまうことがあり、家族としては「なかなか難しいな」と感じていました。
幸い、歩行は杖を使えば一人でできましたし、食事や入浴といった身の回りのことも、少し危なっかしいながらも自分でできていました。ただ、薬の数が多く、飲むのを嫌がって拒否することがあったのは心配の種でしたね。
スタッフさんの人数が少ないように感じたものの、お会いした際にはいつも丁寧にご挨拶してくださいましたし、悪い印象は全くありませんでした。限られた人数の中で、しっかりと対応してくださっているのだと感じていましたので、大きな不安にはなりませんでした。
続きを見る入居中、施設やスタッフの方の対応が原因で問題が起きたということは一切なく、その点では安心して母を任せることができました。
母自身の「家に帰りたい」という気持ちは変わらなかったようですが、それは住み慣れた環境を離れたことによるもので、施設での生活に大きな不満があったわけではないと思います。穏やかに過ごせる時間もあったのではないかと感じています。
これこそ、見学だけではわからないです。何かあったときの対処や、介護がこまめにしてもらえてるかは実際に入所してみないとわからない。
続きを見る職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
特に良いとも悪いとも感じなかった。見学だけではわからない。嫌な感じは受けなかったな。という感じ
| 入居金 入居時に一括で支払う費用の総額です。月額料金の家賃の前払いと、諸手続きの費用をあわせた金額を支払います。返還制度がある施設では、退去時に、一部が返金されることがあります。 | 月額 要介護度・年齢・その他の条件によって金額が変動する場合があります。また、介護保険の負担分、おむつ代等、追加サービス料は別費用となります。 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| - | 10.7万円+ 介護保険料(-万円) | |||||||
| 一時金 | その他 | 家賃 | 管理費 建物設備の維持費、事務手続き費、介護サービス以外のスタッフ人件費等が含まれます。 | 食費 食事提供に必要な費用です。「食材費」と「厨房管理費」が含まれます。 | 水道 光熱費 | 上乗せ介護費 通常の基準を上回る人員配置や介護保険給付基準以上の手厚いサービスを提供している場合に認められている費用です。 | その他 | 介護 保険料 |
| - | - | 3.5万円 | 3.3万円 | 3.9万円 | - | - | - | -万円 |
※ご希望により、寝具一式(2,160円/月)・防水シーツ(1枚98円)のレンタルをご利用いただけます。
※この他に、介護保険自己負担分、医療費、オムツ代など別途かかります。
| 在宅介護サービス | 1割負担 | 2割負担 | 3割負担 |
|---|---|---|---|
| 自立 | - | - | - |
| 要支援1 | 5032円 | 10064円 | 15096円 |
| 要支援2 | 10531円 | 21062円 | 31593円 |
| 要介護1 | 16765円 | 33530円 | 50295円 |
| 要介護2 | 19705円 | 39410円 | 59115円 |
| 要介護3 | 27048円 | 54096円 | 81144円 |
| 要介護4 | 30938円 | 61876円 | 92814円 |
| 要介護5 | 36217円 | 72434円 | 108651円 |
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。