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点数の採点方法について
ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。
また他にも
についての詳細の口コミも用意しています。老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください
退去済 / 回答日:2023/10/04
入居前の状況:認知症と糖尿病を患っていて、食事などが一人で準備すると甘いものが多かったりして大変でした。また一人で暮らすことにこだわっていたので入居する時の説得が大変でした
入居中 / 回答日:2023/10/04
入居前の状況:母が足が不自由でなかなか1人で動くことも出来なかったので、心配で心配でどうしようかとおもってっていたのですが、近所の、方が知り合いも入ってるよー!と教えてくれてそこを母と一緒に話に行くことを決めました
入居前の状況:神経症も患っていたので精神的にも肉体的にも弱っていた。歩けるのに一日中布団から出てこれなかった。入浴も出来るはずなのにやる気がない。
入居前の状況:身体障害があるため、日常生活のほとんどの場面で介護が必要な状態にあった。そのため、介護する方も身体的精神的に疲れがたまっていた。
入居中 / 回答日:2022/07/07
入居前の状況:どんな支度をしていいのかわからなかった。ネット等で自身で情報収集するのが大変でした。金銭面のやりくりもつらかった。この経験を誰かに伝えたい
入居前の困りごとは解消したか:食事がバランス良く出されて、ヘルパーさんがみてくれていたので、たまに家に帰りたいということ以外は家族の困ったことは無かったので、ほぼ解消されたと思う。
入居前の困りごとは解消したか:家で一人でいると話し相手もなく、助けて欲しいこともいえずに知らず知らずの間に、ストレスが溜まっていたようですが、それがストレス解消になったようで
入居前の困りごとは解消したか:個室だったし少人数で入居者に仲良しの人ができて、それなりに楽しく生活していた。床屋さんも定期的に来てくれたし、入浴も安心して入れた。
入居前の困りごとは解消したか:入居は一時的なもので、そこを退居してからも変わらず介護は続いているため。また、入居前と比べて、身体的な力が落ちてきたため、介護にかかる労力は以前より増した。
入居前の困りごとは解消したか:今ではよい環境に入居でよかったなと思います。水が美味しいと喜んでいます。周りの人間たちにも恵まれていまでは安心しています
料金はなにも聞いてないのではっきりはわからないが、高いとは聞いていないので普通なのだと思う
料金は、他の施設はどうか、平均的な料金などよく分かりませんが、そんなに払えないほど高くないので、これくらいなのかな?
よく覚えてないが安くはなかったと思います。新築で環境も良かったので妥当だったと思います。
このあたりの他の施設と比べ、高くもなく安くもなく、だいたいふつうな料金だったと思う。
正直家計は圧迫していますが施設の清潔さやスタッフさんの態度をみるといいのかなと思えます
一度転倒してしまったことがあったが素早く対処してくれたようで大事に至らなかったので良い印象だった
介護、医療を受けたことが今までなく、初めてだったので不安はありました、お金の面とかでも、でもいい、印象でした
定期的にしている通院も家族が都合悪い時は連れて行ってくれた。介護士さんも優しかった。
総合的に親切でていねいなサービスだった。一度、入浴時に問題があったときがあったが、その後の対応はおおむね良かった。
明日また頑張ろうと思えるスタッフさんたちで助かっています。今後もよろしくお願いします
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:みなさん親切で、穏やかな印象だった。介護職員特有の疲れている感じを見せず優しく接してくれていた
近隣環境や交通アクセスについて:近隣環境は自然に囲まれた場所だったので良いと思う。交通アクセスは地方なので車がないと無理だと思う
外観・内装・居室・設備について:外観はいたって普通の施設だが、中はきれいで各部屋や廊下なども手すりなど設置して細かいところも清潔で良い印象だった
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:みなさま気が利く方ばかりで、母も言いたいこと、お願いしたいことを言いやすそうで、そのような環境作りも、とても大変だと思いす
近隣環境や交通アクセスについて:家からも近く他にも施設はりましたが、知り合いの方が進めて下さり、家からも近いという理由があり決めました
外観・内装・居室・設備について:とても居心地がよく綺麗で家からも近いので、すごく使い勝手がいい施設です、棚の、高さや床もとても綺麗
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:スタッフの皆さんが優しかった。入居者には若い人もいましたが仲良くやっているようでした。
近隣環境や交通アクセスについて:家から近いところにあったので便利でした。スーパーは近かったけれど夜は静かでした。
外観・内装・居室・設備について:新築だった(たぶん)ので清潔感がありました。個室で収納も大きかったので衣替えしなくてもよかった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:どのスタッフも親切で、時折、親身になって相談に応じてくれた。他の施設のスタッフと比べて、その点が良かった。
近隣環境や交通アクセスについて:十分な駐車場があり、また、家から一番近い施設だったので、たいへん利用しやすい環境だった。
外観・内装・居室・設備について:全体的に新しく、快適に生活できる環境があった。内装も落ち着いた感じで、家での生活と同じように生活することができた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:こころのなかでは変わってないです。初めは心配でしたがいまは安心して頼めます。今後もよろしくお願いします
近隣環境や交通アクセスについて:電車は各停しか止まらず、不便ですがバスがあるのでなんとかなります。タクシーを使うにな中途半端な場所
外観・内装・居室・設備について:こころのなかでよかったと思える。このまま良い状態で進んでいてくれればとおもいます。
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