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入居前の状況:
身体障害があるため、日常生活のほとんどの場面で介護が必要な状態にあった。そのため、介護する方も身体的精神的に疲れがたまっていた。
入居前の困りごとは解消したか:
入居は一時的なもので、そこを退居してからも変わらず介護は続いているため。また、入居前と比べて、身体的な力が落ちてきたため、介護にかかる労力は以前より増した。
このあたりの他の施設と比べ、高くもなく安くもなく、だいたいふつうな料金だったと思う。
総合的に親切でていねいなサービスだった。一度、入浴時に問題があったときがあったが、その後の対応はおおむね良かった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
どのスタッフも親切で、時折、親身になって相談に応じてくれた。他の施設のスタッフと比べて、その点が良かった。
近隣環境や交通アクセスについて:
十分な駐車場があり、また、家から一番近い施設だったので、たいへん利用しやすい環境だった。
外観・内装・居室・設備について:
全体的に新しく、快適に生活できる環境があった。内装も落ち着いた感じで、家での生活と同じように生活することができた。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。