ニチイケアセンターこゆるぎ
に87歳・女性・要介護1で入居していた方の退去理由インタビュー

私は義母とは別の場所に住んでいたのですが、義母の介護を担当していた妹が病気になり、在宅での介護が難しくなったことが施設を探し始めた一番のきっかけです。当時、母は認知症の症状が出ていたので、私たち家族だけでの介護に限界を感じていました。

施設に入居してから、母の認知症の症状がすごく改善しました。「このくらいなら自宅に帰ってきても大丈夫かな」と思うくらいまで回復したんです。施設にいることで、刺激を受けたのが良かったようです。以前は自宅にいると物忘れがひどくなったり、同じ話を繰り返したりすることが多かったので、母が生き生きと過ごしている姿を見るのは、家族として本当に嬉しいことでした。

残念ながら、最終的に母は施設を退去することになりました。その一番の理由は、母の性格と施設の環境が合わなかったことです。母は元々、とても活動的で、外出したり、色々な場所に出かけたりするのが好きなタイプでした。しかし、介護施設という環境では、どうしても行動が制限されてしまいます。 特に、施設には面会や外出の回数に制限がありました。具体的には、月に外泊・面会は合わせて2回までと決まっていたんです。母は自由に外出できないことに大きなストレスを感じているようでした。私たちはできる限り母の希望を叶えたいと思っていましたが、施設のルールがあるため、なかなか思うようにいきませんでした。母の様子を見ていると、日ごとに不満が募っているのがわかり、このままでは母にとって良くないと感じたため、退去を決断しました。施設選びにおいて、介護や医療のサポート体制はもちろん大切ですが、それ以上に本人の性格や希望に合った生活ができる環境かどうかが、長く安心して暮らすためには非常に重要だと痛感しました。

この施設を選んだ理由の一つは、見学した際に部屋がとてもきれいで清潔感があったことです。全体的に明るい雰囲気で、窓から光が差し込むのが印象的でした。暗い場所だと気分も沈みがちになりますが、ここでは気持ちよく過ごせるだろうと感じました。 施設全体も広々としていて、新しい印象だったので、快適に過ごせるだろうという期待がありました。清潔で明るい環境は、入居者本人にとっても、面会に訪れる家族にとっても、安心感を与えてくれる大切な要素だと感じています。

もう一つの良かった点は、施設に駐車場が完備されていたことです。私たちは車で面会に行くことが多かったので、施設の敷地内に車を停められるのは非常に助かりました。 行くとすぐに駐車スペースが見つかるので、駐車に困ることはありませんでした。台数はそれほど多くありませんでしたが、面会の時間帯に他のご家族と重なって停められないということもなく、スムーズに利用できたので、面会のたびにストレスを感じることなく施設を訪れることができました。 家族が気軽に面会に行ける環境は、入居者との関係を良好に保つ上でも非常に重要だと感じています。

施設に入居する前は、母が外出好きなので、もっと外出の機会があるだろうと期待していました。しかし、実際に利用してみると、面会や外出の回数には制限があり、月に2回までと決まっていたのは想定外でした。

今回はお電話でインタビューさせていただきました。お母様の認知症の症状が施設入居後に改善したという、素晴らしい変化があった一方で、最終的には施設の環境とご本人の性格の相違から退去に至ったというお話は、非常に示唆に富んでいました。 介護施設を選ぶ際には、単に介護や医療のサポート体制だけでなく、入居される方の個性や生活習慣を尊重し、その人らしい生活を送れる環境であるかという視点がいかに重要であるかを改めて考えさせられました。お電話口からは、お母様への深い愛情と、最適な環境を求める誠実な姿勢が強く伝わってきました。貴重なお話を本当にありがとうございました。