SOMPOケアそんぽの家　天下茶屋駅前の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日：2026/03/17

総合評価

4.2

（口コミ 4件）

職員・スタッフ

4.5

外観・設備

4.5

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.2

料金・費用

3.8

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SOMPOケアそんぽの家　天下茶屋駅前の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護2

4.20

投稿日時：2025/10/07

投稿者：くぅちゃん

思っていたより便利な場所でした。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	4.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

私が、まだ見学した施設が少なくて、悪い点や改善点を見つけることがありませんでした。今回がベースになると、むしろハードルが高くなったのかもしれません。入居者のパブリックスペースでの様子を見ることができれば、よかったかも。介護保険等に無知な私に、形式の違う施設との違いや、料金体系について、丁寧に説明していただけた。また、入居者に対しての対応がとても優しく、ほっこりしました。

見学済

男性 / 90代前半 / 要介護5

3.80

投稿日時：2024/05/17

投稿者：アライグマ

エレベーターホール前に水槽がある

国道が近く騒音が気になる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

SOMPOケアそんぽの家　天下茶屋駅前の評価

居室は適度な広さがあり完全に独立していて、プライバシーが保てるところがよかった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

他の入居者の方については分からないが、スタッフの皆さんは若くて爽やかな人が多かった

外観・内装・居室・設備について

手入れが行き届いている。清潔感がある。エレベーターホール前に水槽があり、癒し効果もありそうだった。

介護医療サービスについて

見学したのは随分前なので記憶が曖昧になってしまっているが、医療体制はしっかりしていたように思う。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から近いので、交通の便はとても良い。近隣は住宅街だがすぐそばに国道が走っているので騒音が気になるかも。

料金費用について

収入面を考えると正直なところ払い続けるのは苦しいと感じたが、設備やサービスを考えると仕方ないかとも思う。

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護3

3.80

投稿日時：2023/11/16

投稿者：君が代

バリアフリーで足腰の弱い人でも安心

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

移動中のトイレ事情通院の付き添い若干の認知症で物忘れが激しく耳が遠いのでコミニュケーションが取りづらい共働きなのでずっと介護出来ない

入居後どうなったか？

介護施設に入居した事により仕事に対する不安が解消されて本人も安心して暮らせる事ができて大変喜んでいました最後までお世話になりました

SOMPOケアそんぽの家　天下茶屋駅前の評価

スタッフさんが常駐してるので安心します自分たちで介護する事が出来ればいいんですが

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

親切丁寧な対応テキパキと優しく対応してくださりスタッフさんには感謝です他入居者は色々な人がいるので気難しいです

外観・内装・居室・設備について

バリアフリーで清潔感があり足腰が弱ってきてたけど安心して生活できると思いました。

介護医療サービスについて

特に思う事はないです親切丁寧な対応ありがとうございました皆さん本当に優しい方でした

近隣環境や交通アクセスについて

交通アクセスは微妙でしたがそんなに不自由なくくらせたのでよかったです。。。。。。。。。

料金費用について

まあこれだけのサービスですからそれなりの料金であるのは仕方ないですよね正直高額なので

入居済

女性 / 70代後半 / 要介護2

5.00

投稿日時：2023/11/07

投稿者：まさりん

自宅から徒歩圏内でアクセスが良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

平日の昼間に一人にしておくと、突然、家を出て徘徊して探しまわった事が非常に困っていました。あと糖尿病なので食事のメニューにも困っていました。

入居後どうなったか？

施設に入居するに当たり、施設の職員さんがちゃんと見ていてくれているので安心です。あと食事も施設の方で糖尿病用向けにメニューを考えてくれているので助かります。

SOMPOケアそんぽの家　天下茶屋駅前の評価

施設の良さはまず、部屋がキレイです。そしてお風呂、トイレもキレイです。あと職員さんが親切なのも良いです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員さん、スタッフさんは入居者に懇切丁寧に接してくれていると思います。あと他入居者も良い方が多いです。

外観・内装・居室・設備について

施設の外観や内装はすごく綺麗だと思います。居室や設備に関しても部屋、お風呂も綺麗です。

介護医療サービスについて

この施設の介護、医療サービスですが、施設の職員さん、介護スタッフさんが親切だと思います。

近隣環境や交通アクセスについて

近隣環境については施設周辺は商業施設が多く、非常に便利だと思います。交通アクセスは自宅から徒歩圏内なので非常に便利です。

料金費用について

料金については施設設備、外観、サービス内容が素晴らしいので、大変、満足しております。

退去を決めた理由・退去体験談

その他

歩行器

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護1/病院に入院していた

退去した理由は何ですか？

そして遂に、私にも母にも、一番ショックを与えた出来事が起こりました。この施設は、もともと夜間の見回りを行っていませんでした。各ベッドにセンサーが設置してあり、それで入居者の状況を管理しているという説明でした。大手ならではの最新設備だと、見学時は感心していました。しかしある夜、母は歩行器でトイレに行こうとしたのか、廊下に出てへたり込んで動けなくなってしまいました。周りには誰もおらず、廊下にナースコールもありません。動けなくなり、母は持っている履物で必死に音を立てて助けを呼んだそうです。その時の母の恐怖はどれほどのものだったでしょうか...。それを考えると今でも胸が痛みますし、正直なところ、夜間の見回りがないという施設の環境に対して、憤りを感じざるを得ません。そもそも、定期的な巡回があれば、母が廊下で長時間動けずにいることもなかったはずです。こうした数々の出来事が積み重なり、母も「もうここはいやだ」と泣いて訴えるようになりました。料金は決して安くはなかっただけに、なぜこれほどの思いをしなければならないのか。退去を決めた理由は一つではありません。様々な不満が重なり、私も母も我慢の限界を迎え、決断したというのが正直なところです。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

身の回りのことをある程度ご自身でできる、自立度の高い方向けの施設だと思います。例えば、ご自身で歩いてウォーターサーバーにお茶を汲みに行き、身の回りの管理ができるような方であれば、美味しい食事も楽しめますし、快適に過ごせるかもしれません。しかし、母のように介助が必要な場面が多い方、特に寝たきりの方には、細やかなケアが行き届かない可能性があり、私はお勧めできません。高額な料金に見合うだけの、手厚い介護サービスが受けられるとは考えない方が良いかもしれません。これは、あくまでも私の個人的な意見として、参考にしていただければ幸いです。...続きをみる

取材日：2025/06/11
執筆者：谷口美咲

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