【独自取材】81〜85歳女性がイリーゼ船橋緑台を退去した理由

81〜85歳 / 女性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 施設での看取りとなったこと

イリーゼ船橋緑台を
退去した理由

退去の理由は、母が施設で亡くなったためです。最期は、施設の提携医の方から「これ以上何か治療をしてもあまり意味がない」というお話があり、あとは自然に息を引き取るまで見守りましょう、という形になりました。実は、7～8年前に父が亡くなった時に、母とは「自分たちの時は、無理に延命をしたりするのはやめようね」と話していました。その意向は施設側にも伝えてありましたので、母の意思に沿った対応をしていただけたと思っています。看取りの対応そのものには、特に問題はありませんでした。

入居前に抱えていた問題

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

母はずっと一人暮らしをしていたんです。私たち家族から「そろそろ施設に…」なんて話をしたことは特になかったんですけど、本人の方から「もうちょっと一人暮らしは辛いから、そういう施設に入りたい」という話が出てきまして。本人がそう言うのであれば、ということで検討を始めました。私は長男で妹がいるんですけど、妹の方がもう積極的に動いてくれましてね。施設のカタログを取り寄せて母に渡したり、下見の予約をどんどん取って母を連れて見学に行ったりして。最終的に昔住んでいた辺りで母が「ここがいい」と決めた施設に入居することになりました。

イリーゼ船橋緑台に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

最初は、やっぱり施設だと色々制約もありますから、面会に行くたびに施設の方に対する愚痴ばっかり聞かされていました。正直「ちょっとうまくやっていけるのかな」と思うところもありましたけど、そのあたりは施設側もちゃんと対応してくれたのかなあ、とは思います。入居して1ヶ月ぐらい経った時に、住む環境が変わったからなのか、急に救急車で病院に運ばれることがあったんです。それ以降はもう車椅子生活になりましたが、病院から戻ってきてからは愚痴もあんまり聞かなくなりました。しばらくは結構元気になっていましたし、施設の中で仲良くなった入居者の方が何人かいて、そういう方たちとお会いしてお話しするのが楽しみになっていたみたいですね。

イリーゼ船橋緑台を
選んだ理由

予約不要でいつでも会いに行ける面会体制

面会の予約が全く必要なくて、思い立った時に行ってそのまま会えるというのは本当に良かったです。もちろん夜中とかはダメですけど、普通の昼間の時間帯であれば、自分の都合で行っていつでも入っていけました。外出についても、事前にお伝えすれば一緒に連れ出して外を見て回るくらいはできたので、自由度は高かったと思います。

入居者同士の交流が生まれる環境

日中はイベントやレクリエーションをやっていて、母は施設内で仲の良い方ができたようで、その方たちとお話しするのを楽しみにしていたと聞いています。一人暮らしだった頃とは違い、話し相手ができたことは、母にとって良かった点だと思います。

日々の基本的なお世話は丁寧に対応

入居当初、母が環境の変化から施設への不満を口にすることもあったので、少し心配していました。ですが、スタッフの方々は我慢強く対応してくださったように思います。日々の基本的なお世話については、きちんとしていただいていたと感じており、その点はありがたかったです。

イリーゼ船橋緑台の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

入居した時に、新しくテレビなんかを業者に発注して施設に届けてもらったんです。そうしたら、その時に出る大きな段ボールとかを「全部家族で持ち帰ってもらわないと困ります」と言われまして。他の施設ではそのぐらいは処分してくれるという話を聞いていたので、ちょっとびっくりしました。「あ、そうなんだ、持ち帰らなきゃいけないんだ」って。車があればまだしも、そうじゃない場合は、最初の搬入の時のゴミの扱いは気にしておいた方がいいかもしれません。

施設への改善点はありますか？

食事の面なんですけど、うちのお袋はだいぶ嫌いなものが多かったんですよ。鶏肉とか牛肉もダメですし、エビなんかもダメ。施設の方に「メニューを変えてくれなくてもいいから、鶏肉だけ別にしてくれないか」なんて相談もしたんですけど、「そういうことはできません」というお返事でした。対応が難しかったので、本人が食べない時は、こちらで缶詰とかふりかけを持って行って、それでご飯だけ食べてもらっていましたね。もう一つは、緊急時の対応です。母が救急車で運ばれた際、「ご家族が同席してくれないと困ります」と言われました。もちろん、それは理解できるのですが、こちらも仕事などがあり、いきなり言われてもすぐには駆けつけられません。「今すぐ来てくれないと困ります」というように言われてしまうと、病院へ搬送するまでの一次対応くらいはお願いしたいな、というのが正直な気持ちでした。救急車に乗るところから家族がいないと、と言われるのは、少し厳しいと感じました。

取材者のコメント

お母様が施設で過ごされた日々について、良かった点、そしてもう少し配慮してほしかった点を、とても率直にお話しいただきました。特に緊急時の対応や食事の個別対応といった、実際に生活してみないとわからないエピソードは、これから施設を探されるご家族にとって、非常に参考になるお話だと感じました。お母様ご本人の希望から始まった施設生活、その中でのご家族がどうサポートされてきたのかが印象的なインタビューでした。

取材日：2026/04/11

執筆者：岸川京子

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施設探しをしていた時期：2023/06 〜 2023/07

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施設の基本情報

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イリーゼ船橋緑台

株式会社HITOWA介護付き有料老人ホーム

3.2(口コミ1件 /退去体験談2件)

県道288号「金杉十字路」交差点より約5分。駐車場を完備しておりますので、ご家族様もお気軽にお車でお越しいただけます。

プライバシーが保たれた個室をご用意。居室内には、洗面台やトイレ、収納、エアコン、ナースコールを備えています。

木の温もりが感じらえる内装。エレベーターを完備おり、各階へもスムーズに移動することができます。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

千葉県船橋市緑台2-4-55

高根公団駅から徒歩18分

トイレ付き居室

定員70名 /居室70室 /電話047-440-7290

月額22.5万円(入居金 0円) + 介護保険料
家9.8万円
管6.6万円
食6.1万円
他0万円
個室 / 18.59~21.54m² / 基本プラン

※2026/07/08更新

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24時間体制で介護スタッフが常駐。安心して生活を送ることができます

「イリーゼ船橋緑台」は、船橋市緑台の閑静な住宅街にたたずむ介護付き有料老人ホームです。近隣には緑豊かな公園があり、暮らしやすい環境が整っています。24時間365日体制で介護スタッフが常駐。ご入居者様に寄り添いながら、お食事や入浴、排せつといった日常生活のサポートを行っています。また、日中は看護師が常駐。バイタルチェックをはじめ、お薬の管理や感染症の予防など健康管理を実施しています。協力医療機関とも連携が取れており、急な体調不良時もスタッフが駆けつけて適切に対応しますので、ご安心ください。ご自宅で過ごすようにのびのびとくつろぎながら、信頼のサポートがある安心を同時に実感していただける住まいです。