入居前に困っていたこと
1人で出来ないのに、手助けすると怒る。体が辛い性かイライラして家族に当たるので、家の中の雰囲気も悪くて全員気疲れ、体力疲れで、限界を感じた。
入居後どうなったか?
専門の方に介護してもらうと、本人も家族も安心して生活する事が出来る。他人だと我慢するので、前よりずっと機嫌が良くなった。楽しそうにしている。
エスペランサ相模原の評価
施設に入居している人達を見ると、その施設の良さが分かる気がする。何か穏やかに過ごしている気がする。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
良いです。優しそうで、きっちり面倒見てもらえそう。 家族がいない所で怒鳴ったり、、とかは無さそう。
外観・内装・居室・設備について
清潔できれい。手が行き届いている感じ。高齢者は免疫力が低いので、その辺は特に気遣って欲しい。
介護医療サービスについて
キチンとしてくれそう。 何かあれば直ぐに対応してくれそうだし、連絡もキチンとしてくれそう。
近隣環境や交通アクセスについて
本当はもっと近くで探したかったけど、狭かったり、高かったりで、中々良い所を探すのは大変です。
料金費用について
もう少し安い方が良かったのですが、介護や設備、色々な所に影響が出て来るでしょうから、ある程度は支払いは仕方ないです。