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エスペランサ武蔵小杉の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

スミリンフィルケア株式会社

最終更新日:2025/09/12

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価2.8
職員・スタッフ
3.0
外観・設備
3.0
介護・医療
3.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
1.0
LINEで結果が届く

エスペランサ武蔵小杉の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2 / 症状なし
2.80
投稿日時:2023/10/04
投稿者:疲労中年
良かった点
明るい挨拶で雰囲気の良い施設
悪かった点
料金が他と比べて高い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.04.01.0
入居前に困っていたこと
仕事の時間との調整が難しく、たびたび休む必要があったので、施設への入居を検討していた。また日々の介護にとても疲れていると感じることが多くなったため。
エスペランサ武蔵小杉の評価
アクセスの良さや綺麗な環境が良いと思った。入居者やスタッフの印象もまずますよかった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
明るく挨拶してくれたので雰囲気の良さは感じることができた。スタッフも丁寧な印象を持った。
外観・内装・居室・設備について
外観や内装なども綺麗で落ち着いており、快適に過ごせると思った。設備もまずまずであった。
介護医療サービスについて
安心して入居させられるサービスと体制だと思った。まずまず良い印象を持つことができた。
近隣環境や交通アクセスについて
アクセスしやすい環境であり落ち着いた雰囲気の場所のため、安心して入居させることができると思った。
料金費用について
やはりそれなりの価格であり、かなり高い印象。他との比較がまだできていないがそれでも高い。

退去を決めた理由・退去体験談

男性
せん妄
症状なし
入居者:81〜85歳/男性/実の父母/要介護3/自宅にいた(同居)
退去した理由は何ですか?
最終的に体がむくみだしまして、病院で検査したら腎臓がもう機能してない状態で。そこからは、施設のほうではその状態だと「預かれません」っていうことだったので、その後はずっと病院で生活をして、病院で亡くなった感じですね。元気な間はずっとお願いしたいなって思えるような施設だったんですけど、身体の状態的に医療対応の部分が難しくなってしまったというところです。...続きをみる
施設への改善点はありますか?
いや、もう全然。それこそ札幌でショートステイしたところが本当にひどかったんですね。施設も汚すぎましたし、私が東京から札幌に呼び出されて戻ったこともありましたし、「もう預かっていられません」って言われて。なので、エスペランサさんは大変助かりました。...続きをみる
取材日:2025/11/30
執筆者:岸川京子

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが1つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...

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4.6
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3.53
月額20.6万円
(入居金978万円+介護保険料)
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(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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月額24.2万円
(入居金46万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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川崎市中原区上丸子八幡町
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月額20.5万円
(入居金0万円+介護保険料)
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大田区千鳥
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フローレンスケア千鳥町

月額18.5万円
(入居金744万円+介護保険料)
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ライフコミューン武蔵小杉

2.4
月額17.0万円
(入居金240万円+介護保険料)
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2.6
月額9.6万円
(入居金16万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1・2認知症可

物件詳細

施設名称
エスペランサ武蔵小杉
敷地面積
761.72㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2103.38㎡
住所
神奈川県川崎市中原区下沼部1894−2
入居定員
40名
建物構造階数
地上5階建
居室総数
40室
地上階・地下階
-
居室面積
20.16〜25.2㎡
開設年月日
2007年11月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
全館スプリンクラーおよび各フロアに消火栓、消化器設置
居室設備
緊急通報装置、外線電話回線、テレビ回線、介護用電動ベッド、寝具、照明、冷暖房、クローゼット、チェスト、洗面台、トイレ(洗浄機能付)、防火カーテン、防火設備(スプリンクラー、熱感知器、非常時放送スピーカー)
共用施設設備
シアタールーム、食堂、談話コーナー、エントランスホール
バリアフリー
条例等法令遵守
運営事業者名
スミリンフィルケア株式会社
運営者所在地
東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス27階
電話番号
044-431-0730
FAX番号
044-434-9365
ホームページURL
https://www.fillcare.co.jp/facilities/musashikosugi/

エスペランサ武蔵小杉の重要事項説明書


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