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介護付き有料老人ホームおもとの郷横浜栄の入居者インタビュー

とってもオススメな施設です
投稿日2023/12/07
女性
U.Hさん
本人確認済
入居者の情報
70代後半 女性 / わからない
入居情報
入居日:2022/09 インタビュー実施日:2023/11/30

ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。

本人が脱水症状緊急搬送され、退院してから在宅で介護するのは難しいと思い施設を探していました。

見学して良かった点や気づいた点はありますか?

施設長がとても優しい方で、説明も分かりやすかったです。 他の入居者さんも声をかけて下さりアットホームなな雰囲でした。

施設へ入居する際に決め手はありますか?

自宅に近いことと、車いすのままでもお風呂に入れる施設を探していたため 条件に合う施設が見つかってよかったです。

施設のお食事はいかがですか?

とてもおいしいと聞いています。 食事を用意してくれる外注の担当者の方とも会話してるようです。

面会について教えてください

予約制で居室で行っています。 時間が空いていれば、当日予約でも面会できます。

施設探しの中で大変だったことはありますか?

見学して直ぐに気に入ったので、直ぐに入居したいと思っていましたが 人気な施設なようで最初は3名待ちと言われていました。 ですが1週間ほどですぐに空きが出来て入居できることとなり 安心しました。

見学時や入居当初とのギャップはありますか?

ある程度の介護施設の知識はあったので見学時も現在もギャップは感じていません。

現在の生活には満足していますか?

お友達もできて、施設のスタッフさんともよい関係性で 毎日楽しいようです。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか?

1人1人をよく見てくれている施設です。 体調不良にもいち早く気づいて下さり緊急搬送の際の対応も的確で スタッフ同士の連携もしっかりとれている印象です。

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

月に1回ほどレクやお出かけ会があります。 イベントごとがあると、その都度本人の楽しそうな写真を送ってくださいます。 何かあればすぐにお電話下さり、母も楽しんで生活できているところが良かったなーと感じています。
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