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サンシティパレス塚口
に71〜75歳・女性・自立で入居していた方の退去理由インタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/04/28
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女性
71〜75歳 / 女性 / 自立 / その他親族

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設内で老衰によりご逝去されたこと

サンシティパレス塚口を
退去した理由

退去の理由は、叔母が施設内で亡くなったためです。90代でしたので、老衰でした。 体調を崩して「熱が引かない」といった体調の変化があった際も、施設側からこまめに連絡をいただけました。医師が常駐している施設だったので、健康管理から看取りの相談まで、安心してお任せすることができました。本人が自分で選んだ場所で、最後まで穏やかに過ごせたことは、親族としても本当によかったと思っています。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか?

叔母は施設に入る前、一人で暮らしていました。当時は介護認定もなく、杖や車椅子も使わずに元気に生活していました。特に持病などもなく、医療的なケアが必要な状態ではありませんでした。 そのため、私たち家族が日常的に介護をしたり、生活のことで何か心配したりするということは全くありませんでした。叔母が生活に困っているという様子も特になく、ごく普通の一人暮らしを送っていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを始めたのは、叔母自身の意思によるものでした。私たち家族に「生活が大変になってきた」といった相談があったわけではなく、叔母が自分の将来を考えて決めたようです。 住んでいた家を売却し、その資金で施設に入居するという計画も、すべて叔母自身で進めていました。私たち家族は、叔母が自分で情報を集め、自分で決断したということを後から聞きました。

サンシティパレス塚口に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居後の叔母は、快適に過ごしていたのではないかと思います。私たち家族から見ても、食事の準備から身の回りのことまで、文字通り「至れり尽くせり」の環境で、安心して任せられると感じていました。 施設には医師が常駐しており、叔母の体調に変化があった際には、その都度まめにご連絡をいただけたので、離れて暮らしていても安心感がありました。コロナ禍のような特別な時期を除けば、面会も自由にできましたし、叔母自身も一人で外出するなど、自立した生活を送れていたようです。

サンシティパレス塚口を
選んだ理由

ホテルのような上質な住環境

施設はまるでホテルのような立派な建物でした。エントランスにはロビーがあり、コンシェルジュの方もいらっしゃいました。内装もとても綺麗で、季節ごとの飾りつけなどもされていたようです。 叔母の部屋は2LDKで60〜70平米ほどあり、一人で暮らすには十分すぎるほどの広さでした。キッチンやお風呂も室内に完備されていましたが、施設内には共用の大浴場もあったようで、叔母はそちらをよく利用していたと聞いています。プライベートな空間と充実した共用設備の両方があり、快適な暮らしが送れる環境だったと思います。

医師常駐による、きめ細やかな健康管理

施設内に医師が常駐している点は安心感がありました。実際に、叔母の体調に変化があった際には、その都度まめにご連絡をいただけました。晩年、体調を崩した際も、日々の細かな様子を伝えてくださり、離れていても状況がよく分かりました。 最期を迎える時も、きちんと家族に相談の場を設けてくださるなど、医療面でのサポートが手厚く、丁寧な対応だったと感じています。

自立した生活を尊重する、自由度の高さ

入居後も、叔母は自立した生活を送ることができていました。コロナ禍で制限があった時期以外は、私たち家族もいつでも面会に行くことができましたし、叔母自身も一人で外出することが可能でした。 介護が必要になる前から入居できる施設だったこともあり、元気なうちはこれまでの生活スタイルを大きく変えることなく、自由に過ごせる環境が整っていた点も良かったと思います。

サンシティパレス塚口の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか?

特にマイナスに感じたことはありませんでした。親族の目から見ても、本当に文句のつけようがないほど、安心してお任せできる施設だったと感じています。

取材者のコメント

ご本人が「自宅を売却して入居を決めた」という非常に自立された背景があり、その決断を尊重し、最後まで見守り続けたご家族の温かい関係性が伝わってきました。施設に対しても「至れり尽くせり」と全幅の信頼を寄せておられ、、感謝されている様子が印象的でした。
取材日:2026/04/19
執筆者:岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期:2018/03 〜 2018/04

施設の基本情報

閲覧済

サンシティパレス塚口

株式会社ハーフ・センチュリー・モア介護付き有料老人ホーム
サンシティパレス塚口

こちらは 兵庫県伊丹市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 兵庫県伊丹市 ですか?

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兵庫県伊丹市車塚1-32-7
24時間看護師常駐 / トイレ付き居室
定員882名 / 居室713室 / 電話072-773-7800
※2026/04/01更新
レビュアーアイコン
4.0
良かった点施設内個人医院で緊急時も安心
残念だった点料金が非常に高く入居を諦めた
皆さん明るくて、気持ちの良い対応をしてくれる。サービス品質も高く、安心して任せられる印象だった 新しくて、お部屋はとても清潔で気持ちが良かった。広さも十分にあり、閉塞感などはみじんも感じられなかった 続きを見る
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