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サンライフ舞
に81〜85歳・男性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/04/06
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男性
81〜85歳 / 男性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
母は面会制限や対応変化により転居を検討中、父は施設でご逝去

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退去した理由

父は体調を崩して、最後の方は施設で対応するのが難しい状態になったため、近場にある大きな病院へ入院して、それから2週間くらいで亡くなっちゃったんです。ちょうどコロナのピークの頃だったので状況は厳しかったんですけど、あの時は例外、特例みたいな形で面会もさせてもらえました。入院する直前までは、ずっとこちらの施設でお世話になっていた形ですね。 母については、今は転居を検討している状況です。実家も処分してしまったので新潟に置いておく理由もないですし。ただ、新潟から連れ出す負担や本人の希望も分からないので、今まだ決めかねているというところです。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか?

当時は新潟で両親が二人暮らしをしていたんですけど、私は離れたところに住んでいるんですね。そうしたら母が夜中に電話をかけてくるようになりまして。「あれがない、これがない」とか「ご飯ができない」とか。それから父のことも「ちょっとおかしくなっちゃった」という話がありまして。 父は耳が悪くなったんですね。それで怒りっぽくなった部分があったり、あとは徘徊もひどくなってきて。元警察官だったので足腰は丈夫なんですけど、記憶が20代に戻っちゃって、ご飯を食べると「パトロールに行ってくる」って外へ出ちゃうんですよ。そうなるともう帰ってこないんですよね。それで「まずは父に車の運転をさせるわけにいかない」ということで、車を売却するところから始まりました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

やっぱり、身の回りのこととか、ご飯が全然作れなくなっていたのが大きかったですね。お米を入れないでスイッチだけ入れちゃったり、作り方が分かんなくなっちゃったみたいなんです。近所の人にサポートしてもらって作ってもらったりもしていました。あとは母も足腰が悪くなって転んだり、言葉が出にくくなったりというのもあって。父も一人では置いておけない感じだったので、まずは二人で入れる所を包括支援センターでいくつか見繕ってもらいました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

葛藤もあったんですけど、ただ、もう私も仕事の関係で新潟には行けませんし、うちではもう見れない部分ではあったんで。あと父が、暴力的というか暴れちゃうんですよね。そういうのがあったりとかで「これはもう無理だと、プロに任せた方が」というところでした。父も母も認知症だったので、施設と言われても何も分からなくて。そこに「コロナも流行ってきたから避難しよう」という話をして、なんとか入ったっていう感じですね。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

4~5軒見たんですけど、大手さんの所は自宅から遠かったんですね。こちらの「サンライフ舞」は、元々自宅があった所から車で数分くらいの所だったんです。「近場だからね、治ればまた家に帰ってこれるよ」って話をして決めました。あとは担当者の方が、非常にいい感じだったので。

サンライフ舞に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

父は最後まで「いつ帰れるんだ」って、なかなか馴染んでくれることはなかったですね。ずっと「ここは自宅じゃないな」っていうのがあったみたいです。母の方は逆に、家事とかの負担がなくなってホッとした部分があるみたいで、帰りたいとかそういうことは一切言わなくなりました。父と仲が悪くなったりしてご飯を別々にしてもらうこともありましたけど、施設の方には非常によくしていただきました。 私自身も、当時はスタッフの方がLINEで両親の様子をこまめに連絡してくださったので、遠くにいてもリアルタイムで状況が分かり、とても安心できました。母の体調が変化して食事が難しくなった際も、ミキサー食に変更して介助してくださったり、本当によく見ていただいていると感じていました。

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選んだ理由

LINEですぐに連絡をくれる体制

以前の担当者さんは、何かあればすぐにLINEで連絡をくれました。仕事中だと電話に出られないことも多いので、空いた時間に確認できてリアルタイムで状況が分かるのは、離れて暮らす身としてすごく助かりました。

両親それぞれの状況に合わせた個別対応

入居後、父と母の仲が少し悪くなってしまった時期がありました。そのことを相談すると、スタッフの方が気を配って食事の時間を別々にしてくださるなど、すぐに対応していただけました。 また、母の嚥下機能が低下してきた際には、すぐにミキサー食に切り替えてくださるなど、一人ひとりの心と体の状態に合わせた、きめ細やかなケアをしていただけたと感じています。

施設内ですべて完結するケア

ドクターや歯医者さんも出張で来て診てくれますし、髪の毛も来てもらって切ってもらえます。母は今、車椅子ですし、咀嚼の理解が難しくなって食事も介助が必要な状態ですが、お医者さんも含めてすべてお任せできているのは非常にありがたいです。

季節のイベント

施設では、季節ごとの催し物や入居者さんの誕生日会など、様々なレクリエーションを企画してくれていました。生前の父は、そういったイベントにも喜んで参加していたようです。

サンライフ舞の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか?

以前ほど対応が良くなくなってきたというか、連絡が少なくなってきたなと感じます。最初の担当者はすごい良くしてくれたんですけど、やっぱりこの業界ってすぐにお辞めになったりするじゃないですか。人数を減らされて厳しい中でやられているのか、今はこっちから「これどうなってるんですか」って聞かないと答えてもらえなくなって。以前のようにLINEですぐ連絡をくれて、リアルタイムで状況が分かる体制に戻ってほしいです。 あとは面会のルールについても、もう少し柔軟だとありがたいですね。今は面会できる曜日が決まっていて、土曜日は一切ダメなんですよ。日曜日は大丈夫なんですけど、それも1ヶ月の予定表が前月の末ギリギリにならないと来ないんです。先週連絡した時も「まだ予定が組めていない」と言われて。「地方から行くので調整がいりますし、せめて1ヶ月前には分かっていてほしい」とお伝えはしたんですけど。 それと、秋や冬になってインフルエンザなどが流行ると、すぐに面会が中止になってしまうんです。現状、非常に施設へ行きづらいところがあります。せめて土曜日に面会ができるようになるとか、予定を早めに出してもらえるようになると、離れて暮らす家族としては非常に助かります。

取材者のコメント

遠く離れた場所から、ご両親のことをずっと支えてこられた息子様の思いが伝わってくるお話でした。お父様を病院で見送られたあとも、今度はお母様の介護度の変化や、施設の対応が変わっていく中での戸惑いなど、次々と難しい判断を迫られているのが印象的です。「今の慣れた環境を優先するか、近くに呼び寄せるか」という悩みは、介護を続けるご家族にとって、本当に正解が見つけにくい問題だと感じます。ご家族が抱えるもどかしさや、施設への率直な要望を丁寧にお話しいただいたインタビューでした。
取材日:2026/03/22
執筆者:岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期:2019/01 〜 2019/03

施設の基本情報

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サンライフ舞

株式会社サンライフ舞介護付き有料老人ホーム
サンライフ舞

こちらは 新潟県新潟市江南区 の地域密着型の施設です。
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