ベストライフ大谷地の評判・口コミ一覧

こちらの施設を選んで良かったと心から感じるのは、スタッフの方々の質の高さです。以前、私も介護の仕事に携わっていた経験があるのですが、その視点から見ても、こちらのスタッフの方々は本当によく勉強されているな、入居者の方にきちんと向き合っていらっしゃるな、と感じることが多々あります。言葉遣いや接し方一つとっても、相手の気持ちを尊重し、専門的な知識と技術に基づいてケアをされているのが伝わってくるんです。父がお世話になっていた時から感じていたこの信頼感は、今も変わりません。日々の細やかな配慮や、何かあった時の的確な対応に、いつも感謝しています。施設長さんも含め、皆さんで母のことを見守ってくださっている安心感があります。母は昔から賑やかな場所が好きで、少し寂しがり屋な一面があります。こちらの施設では、日中は広間に行けば他の入居者の方々と一緒に過ごせますし、スタッフの方々も常に声をかけてくださいます。毎日、決まった時間に体操が行われたり、皆さんで塗り絵などのイベントを楽しんだりする時間もあります。母自身は認知症が進んで参加するのは難しいのですが、周りの方々が活動されている賑やかな雰囲気は感じていると思います。土曜日にはカラオケも行われていますし、そういった日々の活動があることで、母も一人で部屋に籠ることなく、人のいる温かい雰囲気の中で過ごせるのは、精神的な安定に繋がっていると感じています。認知症の母との関わりの中で、時には私自身が感情的になったり、どうしようもなく悲しくなったりすることがあります。先ほどお話しした、母が不穏になった際のスタッフの方の見事な対応は、本当に私たち家族の心の支えになりました。「親子だから仕方ないですよ」という言葉や、その後のフォローも含め、ただ母のケアをするだけでなく、私たち家族の気持ちにも寄り添ってくださる姿勢に、何度も救われています。スタッフの方々は皆さん話しやすく、気になることや心配なこともすぐに相談できるので、本当に安心して母をお任せできています。...続きをみる

もちろん、すべてが完璧というわけではありません。強いて改善点を挙げるとすれば、やはり少し人手不足なのかなと感じることはあります。父が入居していた頃と比較すると、スタッフさんの人数が少し減ったような印象を受けることがあります。海外の方も増えたようです。以前はもっとマンツーマンに近い形でレクリエーションなども行われていた記憶がありますが、今はテレビを使って皆で体操、という形になっていたりすることもあって、その点は少し寂しいなと感じることもありますね。 また、母が入居した当初、まだ自分でトイレに行けていた頃には、おむつの交換頻度などについて、家族としてもう少し頻繁に確認していただけたら…と直接お願いしたこともありました。ただ、この点についてはその後、母の状態の変化に合わせて手厚く見ていただけるようになり、今は安心しています。...続きをみる

父と母、二人とも施設で最期を迎えました。母が先に旅立ち、その7ヶ月後に後を追うように父も亡くなりました。入居期間は約3年半ほどでしたが、最後は「看取り」までしっかりと対応していただけました。二人とも最終的には胃ろうをしていましたが、施設側で医療的な対応も含めて最期まで寄り添っていただけたので、私たち家族も納得して見送ることができました。 住み慣れた施設で最期まで手厚く看ていただけたことに心から感謝しており、今でも人に聞かれたら「ここはいいところですよ」と勧めています。...続きをみる

母は施設での食事について、時折「味が薄い」などと不満を漏らすことがありました。どうしても集団生活なので仕方ない部分はありますが、味覚が落ちていた母にとってはもっと濃い味や脂っこいものが食べたかったようです。そういった時は、私たちが面会の際に母の好きなものを差し入れして、少しでも楽しみを作れるように工夫していました。 また、スタッフさんとの相性も、全員と完璧に合うわけではなく、何人か「合わないな」と感じる方はいたようです。ただ、それは人間同士なのである程度は許容範囲内だと思っていました。...続きをみる