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口コミ総合評価

総合評価
3.75(4件)

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 70代後半 / 要介護1
3.75
投稿日時:2024/05/21
良かった点
自宅から近く、駐車場も広い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.04.04.04.0

入居前に困っていたこと

本人の尊厳を傷つけないように身の回りのお手伝いをすること。非常に介護されることに、申し訳なさと自己肯定感の低下につながり、落ち込んでしまうため。

入居後どうなったか?

家族ではなく、ある意味他人に介護してもらう方が抵抗感のない場面も多かったようだが、他人には頼みずらいこともあったようで、すべてが解決したとは言えないため。

ベストライフ札幌西の評価

食事や施設の清潔さなど、特に文句を言うところはないが可もなく不可もなくといったところ。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

人当たり良く接して下さっていたが、忙しいのもあり、普段もう少しお話したかったようです。

外観・内装・居室・設備について

費用に見合っているとは思うが、本人は居室の狭さや食事の味付けなどが合わない日があったようです。

介護医療サービスについて

総合的に見て、やや満足です。費用面を考えれば妥当なのかもしれませんが、欲を言うと食事がもっとおいしいと良い 。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からは少し歩くが、自宅から近くにあり、何台も泊められる駐車場があるため特に不満はない。

料金費用について

介護付き有料老人ホームはどこもこのくらいだと思うため。入居費用はもう少し安いといいな。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護2
3.75
投稿日時:2024/03/06
悪かった点
交通の便や周辺環境が悪い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.02.03.01.03.0

ベストライフ札幌西の評価

コストパフォーマンスが並である。食事の内容も普通であり、入居の意欲がわかなかった

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

可もなく不可もなしであった。そそられるものがなかった。楽しい時間の共有したいとは思えなかった

外観・内装・居室・設備について

外観も内装もそそられるものがない。魅力的なものがないと感じた。設備も普通であり、終の棲家には相応しくない

介護医療サービスについて

他と比べようがないので分からない。普通かなと思ったのですが、それ以上のことは分からない

近隣環境や交通アクセスについて

交通機関の利便性や周辺環境は決して良くないと感じました。利便性が良いところではなかった

料金費用について

他の施設と比べて普通かなと思いましたので、あまり魅力的なものではありませんでした。
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護1 / 症状なし
3.75
投稿日時:2023/12/12
良かった点
お見取りまで対応してくれる
悪かった点
南西側の居室の景観が悪い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.03.05.04.04.0

ベストライフ札幌西の評価

スタッフの皆さんの印象が良かったし、廊下が広く圧迫感がない。また、自宅からのアクセスも悪くない。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員・スタッフの皆さんが入居者の方々に親切に接している感じで、印象が良かった。入居者の方々も満足そうだった。

外観・内装・居室・設備について

設立後約20年経過しているが、外観は古さを感じさせない。内装は普通だが、廊下が広く圧迫感がない。尚、運営方針で、居室のトイレはカーテンの仕切りで、入居者にとってはドアを開ける手間が省け安心感があるかも知れない。

介護医療サービスについて

介護・医療サービスについて整っており、安心できる。また、お見取りまで面倒を見てくれる点に好感が持てた。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から公共交通機関利用で、ドアトゥドア30分以内であり好アクセス。但し、施設の南西側の隣が倉庫であることから、そちら側の居室からの景観がよろしくないのが残念。

料金費用について

他の施設と比べても遜色が無く、リーズナブル。但し、歩行器や車椅子はリース・買取りいずれも100%入居者負担。
入居済
女性 / 80代前半 / 要支援1 / 中度(生活に明確な影響あり)
3.75
投稿日時:2022/04/19
良かった点
居室がきれいに清掃されている
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.05.05.0

ベストライフ札幌西の評価

安心・安全に一日過ごすことができる。送迎もあり安心です。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

年齢的に近い人が多く、快適にそごせそうです。

外観・内装・居室・設備について

それなりにきれいな感じがします。居室は非常にきれいに清掃されています。

介護医療サービスについて

医療サービスは特に受けておりませんが、あると安心です。

近隣環境や交通アクセスについて

送迎があり交通アクセスに関して問題はありません。

料金費用について

介護保険が適用されており、安価なサービスです。
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