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施設の対応が画一的で、難しいことに対応できない。 職員数が少なく、手のかかる入居者に対して十分なサポートができない。 監視が不十分で、施設からの失踪がたびたびある。また、精神的なサポートを薬で対処する。 重度な介護について、転所を薦められる。
外観・内装・居室・設備について:
施設はきれいで、費用は安い方だった。入居の手続き、審査も順調に進んだ。 風呂は温泉で、本人は大変喜んでいた。 食事も健康的で価格も安く良いと思う。
「ノアガーデンシーズンベル」は、アクティブな毎日を過ごしたいご高齢者様に向けて、充実した環境とサービスをご用意したお住まいです。ホームがあるのは札幌市豊平区の住宅街。東豊線「福住」駅から歩いて15分、車で5分の場所にあり、お買い物やお出かけに最適な立地です。恵まれたロケーションでの暮らしをさらに快適にするのが、館内に常駐するスタッフによる生活支援サービス。掃除や洗濯など日常生活のちょっとしたお手伝いから、不在時の郵便物の受け取り、お買い物の同行など、ホテルのコンシェルジュのような高いホスピタリティでさまざまなサポートをご提供しています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。