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フェリーチェ山代の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社オレンジロード

最終更新日:2026/03/09

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.4
職員・スタッフ
3.5
外観・設備
4.0
介護・医療
3.0
近隣環境・交通
3.0
料金・費用
3.5
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フェリーチェ山代の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 70代前半 / 要支援2
4.00
投稿日時:2023/10/04
投稿者:みけぶー
良かった点
一人用の食事・趣味スペース完備
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.03.04.0
入居前に困っていたこと
以前はクルマでいろんなところに出かけていて、街の人に頼りにされていたことが多かったので、それとのギャップで怒りやすくなり、家庭内で不和が広がってしまった。
入居後どうなったか?
手厚いサービスと入居先でいろんな人にまた頼りにされるようになって、自信を取り戻した部分があって、家族に対しても優しく接することが多くなった。
フェリーチェ山代の評価
手厚いサービスとしっかりとした食事、また迷惑をかけない範囲であれば自由度が高く、その結果として人との交わりが増えたことが改善につながった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
手厚いサービスと適度な自由度があって、入居者さんとの交わりも迷惑をかけない範囲であれば自由度が高いので、人としての尊厳を大事にしている。
外観・内装・居室・設備について
プライバシーを守られる部分が多く、1人で食事をしたかったり、1人で趣味の時間に没頭したかったりする時には専用のスペースが用意されていた。
介護医療サービスについて
体調に関して毎日チェックがあり、食事面でのサポートも充実していて、何かあった時の対応もしっかりしていた。
近隣環境や交通アクセスについて
田舎だけあってクルマでのアクセスが必要だが、街中からはそれほど離れていないの便利だった。
料金費用について
一般的な施設と比べると高めではあったが、その分サービスが良いので、コストパフォーマンスが良い。
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2
2.80
投稿日時:2023/10/04
投稿者:ジャニー
良かった点
駅から近く、周辺にスーパーやドラッグストアあり
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.02.03.03.0
入居前に困っていたこと
視力が悪く、足の痛みが出てきて歩行困難が見られる。食事も時間通りに食べれなくなりつつある。デイサービスも拒否が見られる。耳も聞こえにくくなっている。
フェリーチェ山代の評価
職員との会話と施設の明るさ。元気に利用者の方が過ごしておられると感じている。お金も安いとのこと。交通の便もよさそう
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とても元気そうに過ごしておられると感じている。質問にもきちんと返答していただいている。説明もとても丁寧。
外観・内装・居室・設備について
施設が新しく、プライバシーも非常に保たれていると感じた。交通の方も駅から近いと感じた。
介護医療サービスについて
とてもよさそうだと感じている。料金もとてもリーズナブルで、対応もとても満足。電話もとても丁寧に対応してもらった。
近隣環境や交通アクセスについて
液からも近くて、公共交通機関も便利だと感じた。スーパーマーケットやドラッグストアも近くにあり。、とても過ごしやすいと感じた。。
料金費用について
とても安いと感じた。ほかの施設と比べても満足だと思う。ほかにもいろいろなサービスをつけてほしいと思う。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
4.8
良かった点開放感のある内装で快適に過ごせそう
24時間の介護に限界を感じた 入浴 排泄等の世話に時間がなかなか割けなかった 自身が仕事をしており思う様に生活の補助をしてあげられない 介護をする時間が無くなった為、仕事に集中出来 残りの時間でこまめに面会をすることで状態を把握出来助かった 館...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3 /
3.8
良かった点すぐに救急車を呼んでくれる
残念だった点面会者を嫌がる職員がいる
施設に入りたがらなくて、とにかく家で過ごしたいと言い続けていました。家族は仕事があって、家で介護できませんので、やむを得ず、施設にお願いしました。 仕事から帰宅して、疲れた身体で介護をしなくてよくなったのは、大変有り難いです。しかし、本人は、い...
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援2 / 認知症あり
4.6
良かった点系列病院ですぐに入院手配が可能
残念だった点駐車場から施設までが遠い
認知症が出てきたのか、物忘れがたびたび起こったり、いろんな人に電話をかけていたりして困った。足腰が弱くなり、つまずいて転んだりして怪我をするようになった 施設の人が付いていてくれるから怪我もなくなった。電話など管理してもらっているから勝手にかけ...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護4 /
2.8
良かった点共有スペースも清潔に保たれていた
残念だった点受付や電話応対が良くなかった
しっかひとついて話しかけてもらえ自分の意見も聞いてもらえそう 特に難しあい性格で構ってもらえないと拗ねる人なので助かったと思う 社員やスタッフの人は丁寧に対応してくれたと思う ただ受付や電話応対が良くなかった覚えがある 少し年季の入った建物と思...
見学済
男性 / 80代前半 / 要支援1 / 認知症あり
3.0
良かった点職員の対応が丁寧だった
介護を経験したことがなかったので、どのように介護をすればよいかなかなかわからなくていろいろなことでとても変わる経験をしました。 精神的な負担がかなり解消されたような気がします。やはり気持ちの部分はかなり重要です。 金額を考えたときにまあこれくら...

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月額11.2万円
(入居金12万円+介護保険料)
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松江市東津田町
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ニチイケアセンター東津田

月額11.2万円
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出雲市中野町
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3.8
月額13.3万円
(入居金0万円+介護保険料)
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米子市皆生温泉
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(入居金15万円+介護保険料)
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3.75
月額14.3万円
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鳳光苑

4.1
月額14.3万円
(入居金0万円+介護保険料)
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3.46
月額15.9万円
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4.17
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月額15.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
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物件詳細

施設名称
フェリーチェ山代
敷地面積
-
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
-
住所
島根県松江市山代町367-2
入居定員
-
建物構造階数
木造準耐火構造地上2階
居室総数
29室
地上階・地下階
地上階2階
居室面積
18.0〜18.3㎡
開設年月日
-
建物形態
単独型
建築年月日
2016年03月31日
居住契約の権利形態
賃借権
改築年月日
-
土地の権利形態
賃借権
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
所有権
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
-
共用施設設備
-
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社オレンジロード
運営者所在地
島根県松江市学園二丁目25番8号
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