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ケアスル 介護は掲載施設5万件超
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70代前半 / 女性 / 要介護2入居前の状況：
体調を崩し、せん妄が出て外出できず、足が弱くなりました。家の階段の上り下りができず、常時ついていれず家族で見る事ができなくなった。
入居前の困りごとは解消したか：
病状が悪化してしまい、入居した日はかなり悪かったので、見る事ができないとのことで1日しか入居できず自宅に戻ることになりました。
カタログでは他のところよりも安かったので、見学や話を進めて入居までしましたが、入ってみたら色々と他にかかる事がわかり思ったより高くなって不満でした。
食事や看護師が回ってくれることだったので、その部分では安心だと思いましたが半日で帰り入居してないのでサービスを受けれませんでした。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
皆さん、優しく内容も詳しく対応してくてたので満足でしたが、看護師さんの対応が人によってキツく聞こえました。もう少し寄り添って欲しかった。
近隣環境や交通アクセスについて：
自宅や病院から比較的近かったのでよかったです。近所の環境はとてもよく花壇にお花があったりと窓から見えるので部屋を選びしました。
外観・内装・居室・設備について：
外観や内装は夢がある作りで、家族も入ってみたいという感じの建物でした。清潔感があり古さを感じさせなかったので、落ち着いた感じがよかった。
施設の基本情報
「ノアガーデンレジェンド」は、札幌市清田区美しが丘2条に位置するサービス付き高齢者向け住宅です。ご入居いただけるのは、要支援・要介護の認定を受けたご高齢の方。必要なサービスを受けながら、思いおもいに生活を送っていただけます。建物の内装はホテルをイメージし、ラグジュアリーな空間に仕立て上げました。もちろん安全性にも配慮しており、完全バリアフリー設計を採用。段差をなくし各所に手すりを取り付けた館内は、足腰の弱いご入居者様でも安全にご移動いただけます。また共用部分には、天然温泉の大浴場をご用意。特殊浴槽も完備していますので、おひとりでのご入浴が困難な方もご安心ください。
血便に気づき、こまめに様子を見てくれた
夜間スタッフの対応がぶっきらぼうだった
何を調べたらいいかわからない！いろいろ見てもどの施設がいいのかわからない！ネットに掲載されている情報だけでなく、施設の実態を知りたい！
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。
