【独自取材】86〜90歳女性がル・レーヴ花見川を退去した理由

86〜90歳 / 女性 / 要支援2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: リウマチ・関節症
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: より条件の良い特養への入居が決まったため

ル・レーヴ花見川を
退去した理由

退去を決めたのは、この施設に不満があったからではありません。入居後に母の介護度が3になり、申し込んでいた特別養護老人ホームへの入居が決まったことが一番の理由です。特養の方が費用を抑えられますし、新しく決まった施設は私たち家族にとっても、より通いやすい便利な場所にあったんです。母にとっては、慣れ親しんだこの場所を離れるのは寂しかったようですが、総合的に考えて転居を決めました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母が88歳の時でした。入院をきっかけに体が弱り、要支援2の認定を受け、移動には主に車椅子を使うようになっていました。幸い認知症の症状はほとんどありませんでしたが、関節が痛むとよく口にしていましたね。退院が迫る中で、私たち家族だけでは24時間体制での介護は難しいと感じており、専門の方にお願いするのが母にとっても最善だろうと考えていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを始めたのは、母が入院していた病院から退院を促されたのが直接のきっかけです。高齢ということもあり、長く入院しているわけにはいかず、「次の場所を探してください」という状況でした。退院してから自宅に一度戻ると、またそこから施設を探すのは母の体力的にも大変だと思ったので、病院から直接入居できる施設を急いで探すことにしたんです。退院まで1ヶ月ほどしか時間がなく、少し焦りながら探したのを覚えています。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

自宅で見てあげられないことへの罪悪感は、正直なところ特にありませんでした。というのも、私たち素人が介護をするよりも、専門的な知識を持ったプロの方々にお任せする方が、母にとって安全で快適な生活を送れるだろうという確信があったからです。母自身も、もともと人に頼るのがあまり好きな性格ではありませんでしたが、自分の体のことや私たちの状況を理解してくれていたようで、施設に入ることに大きな抵抗は示しませんでした。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学に伺った際、少し気になった点が二つありました。一つは、建物の古さです。そしてもう一つは、生活スペースのあるフロアに上がった時に、少しだけお手洗いのような、いわゆる糞尿の匂いがしたことです。 1階の入り口あたりでは感じなかったので、もしかしたら介護度の重い方がいらっしゃるフロアだったのかもしれません。清潔にしようと努力されているのは伝わってきたのですが、やはり少し気になりましたね。

ル・レーヴ花見川に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

半年という短い期間でしたが、母はとても穏やかに過ごしていました。「みんな良くしてくれるよ」と話していましたし、困ったことがあるというような話は一度も聞きませんでした。何より印象的だったのは、特養への転居が決まって退去する時です。母が「もっとここにいたい。移るのは嫌だ」と言ったんです。それほどまでに、この施設の暮らしやスタッフの方々との関係を気に入ってくれていたのだと分かり、家族としては本当に安心しましたし、嬉しかったですね。

見学時の不安は解消しましたか？

入居後も、建物の古さや、廊下が少し暗いという印象は変わりませんでした。照明が昔ながらの蛍光灯のようで、全体的に少し薄暗い感じがしたのは事実です。例えるなら、昔の学校の廊下のような雰囲気でしたね。ただ、見学時に少し気になった匂いについては、母の部屋では特に問題になることはありませんでした。そして何より、そうした建物の古さを補ってくれるくらい、スタッフの方々が本当に良くしてくださったんです。

ル・レーヴ花見川を
選んだ理由

母が「ここにいたい」と願った、スタッフの温かい人柄

この施設の一番の魅力は、何と言ってもスタッフの方々の人柄でした。建物は正直、新しくはありませんし、少し暗い印象も受けました。ですが、母はここで本当に良くしていただいたようです。私たちが面会に行くといつも穏やかな表情でしたし、施設の暮らしに不満を口にすることは一度もありませんでした。半年後に特養への転居が決まり、そのことを伝えた際には、「もっとここにいたいのに」と寂しがったほどです。その言葉を聞いて、ハード面では少し古さを感じても、人が温かい場所であれば、本人はこんなにも心地よく過ごせるのだと実感しました。短期の滞在でしたが、母が安心して過ごせる環境を整えてくださったスタッフの皆さんには、心から感謝しています。

ル・レーヴ花見川の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

もし改善点を挙げるとすれば、やはり建物の古さと、それに伴う館内の暗さでしょうか。特に廊下の照明が少し暗く感じられたので、もっと明るい照明に変えるだけでも、雰囲気はかなり変わるのではないかと思います。ただ、建物の構造的な問題なので、すぐに改善するのは難しいことも理解しています。私たちが見学した際に少し感じた匂いについても、換気などを工夫されると、より快適な空間になるかもしれません。

取材者のコメント

3年以上前の短いご入居期間についてでしたが、当時の記憶を辿りながら丁寧にお話しいただき、誠にありがとうございました。建物の古さや暗さといった率直なご意見と、それを上回るスタッフの方々の温かい対応について、具体的にお聞かせいただけたのが印象的でした。お母様が退去を惜しむほど施設に馴染んでいらっしゃったというエピソードからは、介護において人と人との繋がりがいかに大切かが伝わってきます。施設選びで悩まれているご家族にとって、ハード面だけでなくソフト面、特にスタッフの方々の人柄に目を向けることの重要性を示唆してくれる、大変貴重なお話でした。

取材日：2026/03/05

執筆者：高橋裕二

見学した施設

施設探しをしていた時期：2021/02 〜 2021/02

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施設の基本情報

閲覧済

ル・レーヴ花見川

株式会社東日本福祉経営サービス介護付き有料老人ホーム

閑静な住宅街にある介護付き有料老人ホームです。看護士が24時間常駐しており、安心して生活を送ることができます。

お部屋は全室20㎡以上とゆったりとした造りです。エアコンや洗面台、ミニキッチンなど備えており、快適にお過ごしいただけます。

食堂兼リビングの様子です。お食事のほか、季節のイベントやレクリエーションなどの活動の際もご利用いただいております。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

千葉県千葉市花見川区横戸町1131-2

京成大和田駅から徒歩17分

※2026/03/12更新

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24時間365日体制で、ご入居者様の安心な生活をサポートします

ル・レーヴ花見川は、24時間365日介護スタッフが常駐する、介護付き有料老人ホームです。プライバシーに配慮した居室にはトイレ・洗面台を完備し、ご夫婦水入らずで一緒に生活いただけるお二人部屋もご用意しています。夜間もケアコールを押していただければ、スタッフがすぐに駆けつけ対応いたしますので、ご安心ください。また、ホーム内には機械浴室を備えているため、お一人おひとりのお体の状況に合わせてご入浴いただけます。介護度が高くなっても快適なご入浴が可能です。みなさまの健やかでいきいきとした毎日を応援いたします。

3.8

応対いただいた方の対応が良かった

部屋のトイレが個室化ではない

母の状況のヒアリングで、どんな介護体制が必要かを的確に教えてもらった。また、費用面や施設の説明も具体的で、分かりやすかった。また、機械入浴設備が最新であったこと。各部屋のトイレがカーテンで仕切られるのみであり... 続きを見る

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