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経験豊富なベテランスタッフによる安心感
この施設を選んで良かった一番の理由は、スタッフの方々の安定感です。以前の施設では若いスタッフが多く、担当の方が1年で何人も入れ替わることがありました。その点、今の施設は正社員の比率が高く、長く勤めているベテランの方が多いと聞いています。実際にお会いするスタッフの皆さんも落ち着いていて、何かお願いした時の対応もスムーズです。経験豊富な方々に母を任せられるという安心感は、何物にも代えがたいものがあります。
母の自立性を尊重できるワンフロア設計
施設を探す上で最も重視したのが、居室と食堂が同じフロアにあることでした。前の施設では、フロア移動のたびにスタッフの方を呼ばなければならず、母自身も気を遣っていました。ここでは、食堂や共有スペースがすべて同じフロアにあるため、母が自分のタイミングで車椅子をこいで部屋に戻ることができます。ささいなことかもしれませんが、他人に気兼ねすることなく、自分のペースで動けるという環境は、母のささやかな自立心を守ることにつながっていると思います。
もしもの時も安心なベッドの異常感知センサー
ベッドに設置された異常感知センサーも、家族としては非常に安心できるポイントです。98歳と高齢なので、いつ何が起きるか分かりません。このセンサーは、ベッド上での普段と違う動きを検知すると、すぐに知らせてくれる仕組みになっています。夜間など、人の目が届きにくい時間帯でも、万が一の際には迅速に対応していただけるという信頼感が、私たちの心の負担を大きく軽くしてくれています。
一人ひとりに寄り添う柔軟なサービス
転居の際に、前の施設まで施設の車で迎えに来ていただけたことには、本当に驚きましたし、感謝しています。車椅子の母を連れての移動は家族だけでは大変なので、とても助かりました。こうしたマニュアル通りではない柔軟な対応をしていただける点に、施設の温かさを感じました。入居者一人ひとりの状況に寄り添って、できる限りのサポートをしようという姿勢が、日々のケアにも表れているのだと思います。
施設の基本情報
何を調べたらいいかわからない！
