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グループホームみんなの家・西東京の評判・口コミ一覧

グループホーム

ALSOK介護株式会社

最終更新日:2026/03/09

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.4
職員・スタッフ
3.0
外観・設備
3.0
介護・医療
3.0
近隣環境・交通
5.0
料金・費用
3.0
LINEで結果が届く

グループホームみんなの家・西東京の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2
3.40
投稿日時:2023/10/04
投稿者:ゆきみ
良かった点
自宅から徒歩圏内で行ける距離にある
悪かった点
最寄駅から徒歩15分弱とアクセスが悪い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.05.03.0
入居前に困っていたこと
家がバリアフリーではなく、足腰の弱った状態では暮らせないし、危険があった 認知症が進んでくると衣食住全てにおいて問題が次々と表れる
グループホームみんなの家・西東京の評価
コロナ禍で入居者の実際の様子まで見られた所は2カ所のみ。やはり実際に生活している様子や介護士さんの対応などを、出来るなら複数回見たかった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設長や対応してくれたスタッフはとても丁寧で親切だったが、働いているスタッフとは直接話せなかった
外観・内装・居室・設備について
築年数は経っていたが、外観も居室もそれを感じさせないくらいきれいで清潔に保たれていた
介護医療サービスについて
みんなの家と同じ事業者で同建物内の施設では、定期的な診療はきちんとやってくれているが、家族とのやり取りがないので少し不安がある
近隣環境や交通アクセスについて
自分の家からは徒歩で行ける距離なので、何かあってもすぐに駆け付けられる 最寄駅からは歩くと15分弱かかり、バスなどはないので駅からのアクセスは良いとは言えない
料金費用について
入居金は0円なので助かる人は多いと思う 月額料金は周囲の施設と比べて高くも安くもなく無難 多摩地域といえども東京なので、近隣の件と比べるとやや高め

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...

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(入居金330万円+介護保険料)
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自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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4.4
月額12.4万円
(入居金0万円+介護保険料)
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3.8
月額19.2万円
(入居金0万円+介護保険料)
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月額10.5万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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西東京市南町
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carna西東京田無

月額22.4万円
(入居金9万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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西東京市西原町
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SOMPOケア そんぽの家 ひばりが丘

4.2
月額23.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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東久留米市南沢
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3.8
月額19.2万円
(入居金4,940万円+介護保険料)
月額33.2万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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3.0
月額21.1万円
(入居金750万円+介護保険料)
月額33.6万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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月額26.0万円
(入居金1,410万円+介護保険料)
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自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称
グループホームみんなの家・西東京
敷地面積
3730.44㎡
施設種別
グループホーム
延床面積
5404.63㎡
住所
東京都西東京市芝久保町2-13-32
入居定員
17名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造5階建(2階部分)
居室総数
17室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜㎡
開設年月日
2008年08月01日
建物形態
併設型
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
自動火災通報装置の設置非常通報装置スプリンクラーの設置
居室設備
緊急通報装置、テレビ回線、クローゼット、居室内引き戸式ドア、フローリング、フラットフロア、防災設備、空調換気設備、照明器具、エアコン、電動介護ベッド、防火カーテン、寝具一式
共用施設設備
リビングルーム、エレベーター、一般浴室、共用トイレ、車椅子用トイレ、洗濯室、洗面室、スタッフルーム、施設内クリニック、厨房室、リネン室、汚物処理室、放送設備、防災設備、避難設備
バリアフリー
建物内の共有部、居室内は出来る限り段差のない様配慮している廊下、洗面台、浴室には手すりが設置されている2階には機会式浴槽を設置(ユニット外・他サービス共有)
運営事業者名
ALSOK介護株式会社
運営者所在地
埼玉県さいたま市大宮区大宮区三橋2丁目795番地
※ケアスル 介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

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