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チャームスイート京王聖蹟桜ヶ丘の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社チャーム・ケア・コーポレーション

最終更新日:2026/02/15

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.8
職員・スタッフ
3.8
外観・設備
4.0
介護・医療
3.8
近隣環境・交通
4.5
料金・費用
3.2
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チャームスイート京王聖蹟桜ヶ丘の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 90代前半 / 要介護4
3.40
投稿日時:2024/09/05
投稿者:ハズレ
良かった点
コロナ禍でも面会出来たこと。
悪かった点
義母が楽しめるイベントが無い。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.04.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
視力障害や聴力障害がある老人でも楽しめるイベントなどを考えて用意していただきたいです。ただポツンと座らせていても本人は見えないため楽しめない。せめて口頭で説明をしてあげて欲しい。
外観・内装・居室・設備について
駐車場が二つあって駐車出来ないことがない点が良い。見学時と入居後のギャップはない。楽しめるイベントなどが少ないと感じる。
見学済
女性 / 80代前半 / 自立
3.60
投稿日時:2024/05/13
投稿者:えだ豆
良かった点
聖蹟桜ヶ丘駅に近い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.05.03.0
チャームスイート京王聖蹟桜ヶ丘の評価
京王グループで安心だから雰囲気が良かったから。スタッフさんの対応が丁寧だったから。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフさんは対応は良いと思った。入居者はその時の方は良かったが、一部だけなので判断はできない。
外観・内装・居室・設備について
京王グループだから。新しい施設だから。内装もきれいで、快適そうだったから。ほかはなし。
介護医療サービスについて
通常以上のサービスはあると思う。京王グループなので、他の施設よりはしっかりしている。
近隣環境や交通アクセスについて
聖蹟桜ヶ丘駅に近くて便利。商業施設があいていればエレベーターなどが使えるのは便利。
料金費用について
高いとは思うが、値段にはあっていると思う。コストを抑えるなら、別の場所を選択する。
入居済
女性 / 90代前半 / 要支援2 / 症状なし
4.40
投稿日時:2024/04/15
投稿者:みやちゃん
良かった点
聖蹟桜ヶ丘駅近くで買い物便利
悪かった点
床がコンクリートで冷たかった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.05.03.0
入居前に困っていたこと
入居者の配偶者が亡くなって一人暮らしが不安という理由で入居したので入居時は特に健康状態も問題がなかったので心配事は特になし
入居後どうなったか?
そもそも一人暮らしに不安があるとの理由で施設に入居したので、同年代の入居者が多いので寂しさを緩和でき、施設のスタッフも親切丁寧にお世話をしていただいた為
チャームスイート京王聖蹟桜ヶ丘の評価
施設が開所して間も無い時期に入居したので、設備も新しく建物も新しく暮らして心地が良かった
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設長をはじめ担当のケアマネージャー、直接お世話をするスタッフ、常駐看護師など皆さん親身になって入居者に接している
外観・内装・居室・設備について
居室の内装に関して若干の不満があった。床面はカーペットが敷き詰められていたがコンクリートの構造材にカーペットを貼り付けたようで冷たかったらから
介護医療サービスについて
常駐の看護師、定期的な内科医師の健診、歯科医の健診もあり、有料であるが通院時の付添いサービスもある
近隣環境や交通アクセスについて
入居者の馴染みのある地域であり、交通も便利、京王線聖蹟桜ヶ丘駅からも近く買い物も便利
料金費用について
入居者の受給する年金でほぼほぼ生活することができるのであまり金銭面の心配が無い為
見学済
男性 / 80代後半 / 要支援1
4.00
投稿日時:2023/10/04
投稿者:zzz
良かった点
駅近で駐車場もありアクセスが良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
怒りやすい、人を疑う。物を取られたと怒る。自分は悪くないと怒る。財布や通帳、部屋のものを取られるという。オムツを絶対にしない。認めない。
チャームスイート京王聖蹟桜ヶ丘の評価
施設全体の清潔さや、スタッフ野館内の雰囲気。アクセスの良さ。部屋のつくり。快適に過ごせるかどうか。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
穏やかそうにかんじた。館内も清潔感もあるし、丁寧な接客で安心してお願い出来そうだと思った。
外観・内装・居室・設備について
アクセスも良いし生活もしやすそうな環境。きめ細やかなスタッフの対応も良さそうだと感じた。
介護医療サービスについて
定期的に検診も有り、信頼できると思う。健診後は家族にしっかり報告もあるので安心している。
近隣環境や交通アクセスについて
駅から近く通いやすいと感じた。何かあってもすぐに行くことが出来る。駐車場もあるのが良い。
料金費用について
価格はもっと安いとありがたいが、価格とサービスのバランスを考えると妥当な価格だと思う。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...

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3.0
月額11.9万円
(入居金11万円+介護保険料)
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物件詳細

施設名称
チャームスイート京王聖蹟桜ヶ丘
敷地面積
1661.85㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
3240.8㎡
住所
東京都多摩市桜ヶ丘4-33-18
入居定員
81名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造地上4階建て
居室総数
81室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜㎡
開設年月日
2016年05月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
エアコン、ナースコール、温水洗浄機能付きトイレ、鏡、車椅子対応トイレ、車椅子対応洗面化粧台、照明器具
共用施設設備
ウッドデッキ、フロント、ロビー、一般浴室、花壇、機械浴室、寝台用エレベーター、洗濯室、面談室、駐車場、駐輪場、風除室
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対応済み
運営事業者名
株式会社チャーム・ケア・コーポレーション
運営者所在地
大阪市北区中之島3丁目6番32号 ダイビル本館21階
電話番号
042-311-1377
FAX番号
042-311-1378
ホームページURL
http://www.charmcc.jp
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