ベストライフ東村山の評判・口コミ一覧
最終更新日:2024/12/05
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 3.6 | 3.3 | 3.7 | 4.1 | 3.4 |
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駅からのアクセス
やや古い
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 3.0 | 3.0 | 4.0 | 5.0 | 3.0 |
外観・内装・居室・設備について
社員寮を改装したようで、やや狭いので、館内の移動や動線が他の施設より、不便な感じがある。大通りや駅が近い分、騒音が少し気になる。
近隣環境や交通アクセスについて
駅から近いので、訪問しやすい。スタッフの方がとても親切で、施設を良くしようと努力されているのを感じた。セキュリティもしっかりしていた。
投稿者： ヒロ投稿月：2024/12
入居者：90代前半 女性 要介護2
駅からのアクセス
やや古い
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 3.0 | 3.0 | 4.0 | 5.0 | 3.0 |
外観・内装・居室・設備について
社員寮を改装したようで、やや狭いので、館内の移動や動線が他の施設より、不便な感じがある。大通りや駅が近い分、騒音が少し気になる。
近隣環境や交通アクセスについて
駅から近いので、訪問しやすい。スタッフの方がとても親切で、施設を良くしようと努力されているのを感じた。セキュリティもしっかりしていた。
投稿者： ヒロ投稿月：2024/12
入居者：90代前半 男性 要介護2
もともと住んでいたところに近いこと
施設が古く狭い。
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 4.0 | 4.0 | 4.0 | 4.0 | 4.0 |
近隣環境や交通アクセスについて
施設が古くて狭い。このため動線がなめらかにはならない。ただし、改善は簡単ではないだろう。料金が安いこととのトレードオフだと思ってあきらめている。
駐車スペースがない。自動車で訪問する場合は近隣の商業施設に駐車したうえ5分程度歩き、買い物をする、あるいは駐車料金を追加で支払う必要がある。
建物入り口に段差がある。足の悪い人だとこれを乗り越えるのは一苦労である。
料金費用について
本人の住所地から徒歩圏内であり、本人の妻(義理の母）が訪問しやすいこと
介護者(妻、本人の娘)の住所地から一駅で、駅から歩いて5分以内であって訪問しやすいこと
年金の範囲内で支払えること
医療、入浴介助、食事などの基本サービスの品質は最低水準を満たしている
スタッフの介助対応が概ね丁寧で、家族に対する対応もよい
個室が与えられており、プライバシーは守られている
投稿者： うなねこ投稿月：2024/11
入居者：80代後半 女性 要介護2見学月：2021/11
駅に近く立地がよい
入口のアクセス
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 3.0 | 3.0 | 4.0 | 4.0 | 3.0 |
外観・内装・居室・設備について
入口のスロープでは登り切れない人がいる。道路と建物の床との間の高低差は一応埋められているが、足の弱った老人にはきついようだ。また、駐車スペースが全くないのもつらい。
近隣環境や交通アクセスについて
駅から3分と近く、立地がよい。もともと住んでいた場所からも徒歩圏内で、面会にも便利である。介護の内容について詳しく教えてくれた。特に、入浴についてはその手順をはじめから詳細に教えてくれたのが印象的である。
投稿者： つゆこ投稿月：2024/11
入居者：80代後半 男性 要介護2見学月：2021/11
親戚一同の住居に近い立地
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 4.0 |
ベストライフ東村山の評価
可もなく不可もなくといったところです。丁寧に対応していただいたので、よかったです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
トラブルはなく、本人からも特にマイナスのことは言われなかったので、満足していたと思います。
外観・内装・居室・設備について
初めて見たときは意外と広いと思いましたが、車いすの使用を考えると納得です。きれいに掃除されていてよかったと思います。
介護医療サービスについて
特にトラブルもなく過ごしていたので、概ね支払金額に見合ったサービスだと思いました。
近隣環境や交通アクセスについて
一般的には車がないと厳しい地域ですが、親戚一同の住居が近いので我々にとってはベストな立地だと思います。
料金費用について
3家族で分担しましたが、何とか捻出できる範囲だったので良いかと思います。 一人での負担だったら難しいですが。
投稿者： にけ投稿月：2024/05
入居者：80代後半 女性 要介護2
一時金不要で月額料金が妥当
駅が都心から少し遠い
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 5.0 | 4.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 |
入居前に困っていたこと
難病指定されたので、いざという時の介護支援が支援が難しかった。本人が長年暮らしたエリアに近く、安心できる施設に預けたかった。
入居後どうなったか？
毎日訪問する必要がなくなり、いざという時の心配がなくなった。病状が進行する前段階において、日常生活の支援を頼むことができた。
ベストライフ東村山の評価
できること・できないことがハッキリしていたので、できないことについては我慢しなければならなかったものの、その範囲内でなくても個別に相談することができた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
可能な限り、こちらの要望を聴いてくれていたように思う。風通しも良く、雰囲気も悪くなかった。
外観・内装・居室・設備について
決して華美ではなくシンプルな外観で、内装も機能的だった。部屋は広くはないが、車いすで生活できるくらいの広さはあった。
介護医療サービスについて
可もなく不可もなくといったところ。他の施設をあまり知らないので比較できないが、規定通り・要望通りのケアをしてもらえたように思う。
近隣環境や交通アクセスについて
駅自体が都心から少し遠かったので、通うのは大変だった。ただし、家賃とサービスを考えると十分だった。
料金費用について
とりあえずは都内であり、一時金不要なのがありがたく、月額料金だけだとすると妥当だと思う。
投稿者： amila投稿月：2024/04
入居者：60代後半 男性 要介護3入居月：2020年以前
姉の家から近く面会しやすい
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 4.0 | 3.0 | 4.0 | 5.0 | 4.0 |
ベストライフ東村山の評価
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。
外観・内装・居室・設備について
駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したようで、やや狭い
介護医療サービスについて
詳しくは覚えていないが、専門の医師の対応があり、定期検診もしてくださる安心感がある
近隣環境や交通アクセスについて
買い物に便利で、姉の家から近いので、負担が軽減される。その分、眺めやゆったり感がないのは、仕方ない
料金費用について
施設がやや古いためか、同じ市内のベストライフよりリーズナブルで、納得できる料金。
投稿者： なな投稿月：2023/11
入居者：90代前半 女性 要介護2
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