老人ホーム・介護施設の口コミ評判サイト
ケアスル 介護は掲載施設5万件超

ベストライフ町田Ⅱ
に81〜85歳・女性・要介護1で入居中の方へのインタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/03/23
LINEで結果が届く
女性
81〜85歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
ストーマ・人工肛門
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
24時間看護が必要になり、一人暮らしが困難になったこと

ベストライフ町田Ⅱを
選んだ理由

病院レベルの24時間医療ケアを受けられる安心感

この施設を選んだ最大の理由は、24時間看護師さんが常駐し、専門的な医療ケアに対応していただける点です。母は人工肛門(ストーマ)の管理と、24時間持続して行う高カロリー点滴が不可欠でした。家族では到底対応できないこれらの処置を、介護施設でありながら病院と変わらないレベルで日々行ってくださる体制には、本当に頭が下がります。「何かあっても大丈夫」という安心感は、家族にとって何よりの支えです。

本人の力を引き出す、自立支援のケア方針

入居当初、母は病院での生活に慣れていたため、身の回りのことを促されることに不満を感じていたようです。しかし、施設の方針は「ご自身でできることは、極力ご自身で」というものでした。スタッフの方々は、ただ手助けするのではなく、母が自分の力で動けるように根気強く見守り、サポートしてくださいました。 そのおかげで、一時は衰えかけていた筋力が戻り、トイレにも一人で行けるまでに回復しました。本人の尊厳を守り、持てる力を最大限に引き出そうとしてくれるケアの姿勢に、深く感銘を受けました。

頼りになり、家族に寄り添ってくれるスタッフの皆様

施設長さんやケアマネージャーさんは、とても明るく、こちらの話を親身に聞いてくださる方々です。介護に関する知識が乏しい私に対しても、介護保険の仕組みや福祉用具のレンタルについてなど、様々な相談に的確なアドバイスをくださいました。 また、若い外国籍のスタッフの方もいらっしゃいますが、とても優しく接してくださると母から聞いています。ベテランの看護師さんもいらっしゃるので、母も安心してケアを任せられているようでした。何かあった際にすぐに病院を手配してくださったこともあり、その連携体制にも信頼を寄せています。

孤独を感じさせない、活気のある生活環境

施設見学の際に感じた「生活感のある温かい雰囲気」は、入居後も変わりませんでした。療養病院のような静かすぎる環境ではなく、他の入居者の方々と交流できる機会があるのは、母にとって良い刺激になっているようです。楽しそうにレクリエーションに参加している話を聞いたり、「周りの方は良い人ばかり」と嬉しそうに話したりするのを聞くと、孤独を感じることなく日々を過ごせているのだなと安心します。人とのつながりを感じられる環境は、心の健康にとって非常に重要だと改めて感じました。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

母は一人暮らしをしていましたが、病状の変化で24時間体制でのケアが必要な状態になりました。具体的には、人工肛門(ストーマ)の管理や、24時間つけっぱなしの高カロリー点滴など、専門的な医療処置が欠かせなくなってしまったのです。 幸い、意識ははっきりしていて会話もできますし、食事も少しは摂れる状態でした。身体的にも、車椅子を使うかどうかという段階で、まだ自分でできることもありました。ただ、私自身は仕事もありますし、正直なところ、これらの医療ケアを在宅で行うことは不可能でした。これまで自分なりに献身的に支えてきたつもりですが、専門的なケアが必要となった母を一人にはしておけず、どうすれば良いかと途方に暮れていたのが正直なところです。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを始めた直接のきっかけは、入院していた病院から退院する際の条件でした。医師から「24時間看護できる人がそばにいないと、ご自宅に帰すことはできません」とはっきり言われたのです。 母は一人暮らしでしたし、在宅療養のサービスを利用するにしても、誰かが四六時中付き添えるわけではありません。このままでは退院すらできないという状況になり、24時間体制で看護師さんが常駐してくれる施設を探すしか道はない、と本格的に探し始めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

母を施設に預けることについて、世間で言われるような「施設に入れることへの罪悪感」というのは、正直あまりありませんでした。私なりにできる限りのことはしてきた自負がありましたし、何より母の安全が第一でしたから。 ただ、心情として「一緒に住んであげられなかったな」という申し訳ない気持ちは常にありました。家で一人、外出もままならない状態で過ごさせてしまうよりは、たとえ施設であっても、同世代の方々と交流できる環境の方が、母にとって寂しくなくて良いのではないか。そんな風に考え、母にとって最善の選択なのだと自分に言い聞かせながら、決断しました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

実は、この施設を見学する前に、病院から勧められた療養型の病院をいくつか見て回っていました。そこでは、寝たきりの方が多く、ベッドの上で過ごされている光景を目の当たりにしました。母はまだ意識もはっきりしていて、会話も楽しめる状態でしたから、そうした環境に身を置かせるのはあまりにも忍びない、と感じていました。 ですので、こちらの施設を見学した際に、そうした療養病院との雰囲気の違いは明らかでした。入居者の方々が談話室に集まっていたり、生活感が感じられたりしたことで、見学時に特に不安を覚えることはありませんでした。むしろ、ここなら母も穏やかに過ごせるかもしれない、と前向きな気持ちになれたのを覚えています。

ベストライフ町田Ⅱに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居後の母の様子を見て、ここにお願いして本当に良かったと心から思いました。特に、専門的な医療ケアを24時間体制で見ていただける安心感は、何物にも代えがたいです。 入居してすぐの頃は、病院の上げ膳据え膳の生活に慣れていたためか、施設の方針である「自分でできることは、自分でやりましょう」という声かけに戸惑い、不満を漏らすこともありました。しかし、スタッフの方々が根気強く見守り、励ましてくださる中で、少しずつ自分でトイレに行けるようになるなど、身体機能が回復していくのが目に見えてわかりました。これは、自宅での介護では絶対に実現できなかったことだと思います。 レクリエーションにも楽しそうに参加していたようですし、「周りの方も良い人たちよ」と話してくれるのを聞いて、孤独を感じずに過ごせていることにも安堵しました。私自身も、何かあればすぐに専門家が対応してくれるという安心感から、精神的な負担が大きく軽減されました。

ベストライフ町田Ⅱの
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

良い意味で想定外だったのは、病院ではない介護施設で、ここまで手厚い医療ケアを行っていただけるということです。人工肛門の管理から24時間の点滴まで、病院と遜色ないレベルで対応していただけることに、正直驚きましたし、深く感謝しています。 また、自立を促すケアの方針が、結果的に母の回復につながったことも嬉しい驚きでした。最初は「何もしてくれない」と不満げだった母が、日を追うごとにできることが増えていく。その過程を見守ることができたのは、大きな喜びでした。

退去を検討したことはありますか?

全体的に大変満足していますが、一つだけ挙げるとすれば食事の料金プランについてです。母は高カロリー点滴で栄養を摂っているため、食事は嗜好品として少量しか食べません。しかし、食事のプランは一種類しかなく、毎月決まった額を支払う必要がありました。実際にはほとんど食べていないことを考えると、少し割高に感じてしまうのが正直なところです。 例えば、食事量が少ない方向けの簡易的なプランや、ゼリー食などの方向けのリーズナブルなプランなど、個々の事情に合わせて複数の選択肢があれば、より満足度が高まると感じました。

取材者のコメント

お母様への深い愛情と、献身的に支えてこられた様子がひしひしと伝わってくるインタビューでした。施設選びにおいては、お母様の尊厳と生活の質を何よりも大切に考え、療養病院ではなく生活感のある介護施設を選ばれた経緯が印象的です。施設の良い点だけでなく、食事プランといった改善点についても冷静かつ具体的にお話しいただき、その誠実なお人柄がうかがえました。お母様の体調へのご心配や将来への不安を抱えながらも、今お世話になっている施設への感謝の気持ちを語る姿に、ご家族と施設との良好な関係性を感じることができました。
取材日:2026/02/16
執筆者:中村 誠

見学した施設

施設探しをしていた時期:2025/09 〜 2025/10

施設の基本情報

閲覧済

ベストライフ町田Ⅱ

株式会社ベストライフ介護付き有料老人ホーム
ベストライフ町田Ⅱ

こちらは 東京都町田市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 東京都町田市 ですか?

はい
いいえ

こちらは 東京都町田市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 東京都町田市 ですか?

はい
いいえ

こちらは地域密着型の施設のため、
住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

閉じる

東京都町田市広袴にある「ベストライフ町田Ⅱ」は、着がえや食事、排せつ動作といった身の回りのことをある程度ご自分でできる方から、要支援・要介護認定を受けている方まで幅広くご入居可能な介護付き有料老人ホームです。70室ご用意したお部屋は、すべて介護に適したつくり。全室にたん吸引設備を配備していますので、気管切開されている方や誤嚥性肺炎を繰り返している方など、持病がある方も安心してお過ごしいただけます。また、ホーム内には看護師が24時間常駐。ご入居後に医療処置が必要になった場合にも、病院や療養型施設に転居することなく、最適な医療ケアを受けられます。

レビュアーアイコン
5.0
良かった点施設長が変わらず、目配り気配りが良い
施設長が開設から同じ方で目配り気配りが素晴らしい。また、スタッフの皆様もあいさつをはじめキチンとしていて、安心して任せられている。 それぞれの部屋の充実だけでなく、廊下や共同スペースも広々と確保されていてストレスフ... 続きを見る
施設の詳細を見る

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

距離アイコン
閲覧中の施設から2.0km
町田市金井
ケアライフ金井の写真ケアライフ金井の写真ケアライフ金井の写真
満室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

ケアライフ金井

3.0
月額17.5万円
(入居金633万円+介護保険料)
月額24.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.6km
町田市大蔵町
はなことば町田鶴川の写真はなことば町田鶴川の写真はなことば町田鶴川の写真
満室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

はなことば町田鶴川

3.8
月額22.8万円
(入居金30万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.5km
川崎市麻生区栗木台
プレストコート麻生栗木台の写真プレストコート麻生栗木台の写真プレストコート麻生栗木台の写真
空室1室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム

プレストコート麻生栗木台

4.4
月額20.1万円
(入居金750万円+介護保険料)
月額32.6万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.9km
町田市能ヶ谷
ココファン鶴川駅前の写真ココファン鶴川駅前の写真ココファン鶴川駅前の写真
空室あり
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅

ココファン鶴川駅前

3.9
月額19.7万円
(入居金15万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.4km
町田市真光寺
住宅型有料老人ホーム きらら真光寺の写真住宅型有料老人ホーム きらら真光寺の写真住宅型有料老人ホーム きらら真光寺の写真
空室2室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム

住宅型有料老人ホーム きらら真光寺

月額12.9万円
(入居金20万円+介護保険料)
月額12.6万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護3〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.8km
川崎市麻生区黒川
ニチイケアセンター麻生黒川の写真ニチイケアセンター麻生黒川の写真ニチイケアセンター麻生黒川の写真
空室あり
閲覧済
グループホーム

ニチイケアセンター麻生黒川

月額13.4万円
(入居金15万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.9km
川崎市麻生区栗木台
ハピネスくりの里の写真ハピネスくりの里の写真ハピネスくりの里の写真
空室4室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム

ハピネスくりの里

4.2
月額12.8万円
(入居金10万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護2〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.2km
川崎市麻生区栗平
ニチイケアセンター栗平の写真ニチイケアセンター栗平の写真ニチイケアセンター栗平の写真
空室1室
閲覧済
グループホーム

ニチイケアセンター栗平

月額12.7万円
(入居金11万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.3km
町田市大蔵町
フォンテーヌ町田大蔵の写真フォンテーヌ町田大蔵の写真フォンテーヌ町田大蔵の写真
満室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム

フォンテーヌ町田大蔵

4.0
月額12.3万円
(入居金16万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.9km
町田市鶴川
ココファンまちだ鶴川の写真ココファンまちだ鶴川の写真ココファンまちだ鶴川の写真
満室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅

ココファンまちだ鶴川

3.4
月額21.2万円
(入居金14万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

他の施設の入居体験談

男性
症状なし
自立
がん・末期癌
入居者:86〜90歳/男性/義理の父母/自立/自宅にいた(独居)
施設を探し始めたきっかけ
施設探しを始めた直接的なきっかけは、何か特定の出来事があったわけではありません。 しかし、父が90歳を目前にし、今後の生活を考えたときに、専門のスタッフの方々に見守っていただける環境の方が、父にとっても私たち家族にとっても安心だろうという話になりました。そこで、本格的に入居を検討する1年ほど前から、...

こんなお悩みございませんか

  • 何を調べたらいいかわからない!
  • いろいろ見てもどの施設がいいのかわからない!
  • ネットに掲載されている情報だけでなく、施設の実態を知りたい!

相談員にお任せください!

事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。

ケアスル 介護