入居前に困っていたこと
父も介護が必要でケアの人が来てきたが思うようなケアをしてもらえずず母の食事もしっかりできてなかった。バランスがとれた食事やケアができなかった
入居後どうなったか?
24時間見てもらえて変化があればすぐお知らせしてくれ、まて食事もバランスのとれたものを提供してくれた。洗濯や掃除も心配することがなかむたので
SOMPOケア ラヴィーレ草加松原の評価
24時間看護のところ、いつもとてもキレイなところ。フラワーアレンジメントなどの行事がある
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
今回感じたのは、責任者、ホーム長によって対応、印象が全然違ったということ。特に責任者が本当にひどかった。とても残念。現地のかたは皆さん温かく優しかったです。
外観・内装・居室・設備について
外観も中もとてもきれい。お手入れが行き届いているという印象でした。休日は人が少ないのかゴミがたまってにおっていたのが残念(トイレ)
介護医療サービスについて
よくやってくださり感謝しています。施設でできる範囲があるのでしょうからしょうがないところはあります
近隣環境や交通アクセスについて
電車は40分くらいなので問題ないのですが、少し駅から遠く、バスもあるのですが本数が少なかった
料金費用について
かなりお高い。2人入っていたので。、でもそれに見合ったサービスや施設の充実だったのかとは思います