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SOMPOケア そんぽの家　相模大野の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日：2026/03/17

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.8
（口コミ 6件）
職員・スタッフ
3.8
外観・設備
4.2
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
3.7
料金・費用
3.2
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SOMPOケア そんぽの家　相模大野の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3
3.60
投稿日時：2024/08/30
投稿者：idoso7
良かった点
自宅や駅から比較的近く見晴らしが良い。
悪かった点
入居当初と経営母体が変わった。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.04.04.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入居当初と経営母体が変わり、アットホーム的な部分が後退してしまい、各種イベントが減り、外出の機会が極端に減った。又、担当者の雰囲気もだいぶ変化し、事務的な感じになった気がする。
外観・内装・居室・設備について
住宅街にあるが見晴らしが良く、春には隣の公園の桜が見える。お試し入居があったので、気軽に試せて確認の上、入居できた。食事を居室に運んでくれて、歯医者を含む医者や整髪の方が居室で対応してくれる。
見学済
女性 / 70代後半 / 自立
3.60
投稿日時：2024/07/16
投稿者：ファンココ
良かった点
公園も近く、職員のまとまりを感じられた。
悪かった点
医療施設に行くとき付き添いが必要。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.03.04.0
外観・内装・居室・設備について
各人の個室に洗濯機の置き場あり、本人や家族が自分で洗濯できる。 (料金を払えば施設にある設備を使ってやってもらうこともできる)
近隣環境や交通アクセスについて
折角、すぐそばに公園があるが、施設の出入り口が反対側(公園から遠い方)でわざわざぐるっと遠回りしていかなければならない。
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護2 / 症状なし
2.60
投稿日時：2024/05/15
投稿者：オリンピコ
良かった点
急病時の対応の手配が迅速だった
悪かった点
駅からのアクセスが悪く遠方から不便
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.04.02.01.0
入居前に困っていたこと
スタッフのDV、お金などの盗みなどほんとうに信用できるかどうかといった表面だけでは見えないところがとても心配な部分であった。
入居後どうなったか？
少なくともお金などの盗みはありませんでしたが、我々が見ていないところ、時間帯に母に対してどのように接していたかはわからなかった。母も自ら訴えられるだけの状態でなかったし。
SOMPOケア そんぽの家　相模大野の評価
ほかの施設を利用していないのでわからないが、わたしが知る限りでは特に問題があるとは感じなかったので。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
見えている部分については可もなく不可もなかったと思う。館長は腰の低い礼儀正しい人で好感が持てた。
外観・内装・居室・設備について
できたばかりの施設だったのですべてがきれいだったのはよかった。設備は、ふつうだったと思う。
介護医療サービスについて
巡回の歯医者、美容師など便利だったほか、急病時の対応も手配が迅速でたいへんよかったと思います。
近隣環境や交通アクセスについて
近くに公園があったので車イスに乗せて散歩ができたのはよかった。一方、2つの駅か利用できたが、どちらからも歩くには遠いため、遠方からの人には不便だった。
料金費用について
きれいだし、スタッフも良さそうなのはいいけれど、お金のない人には絶対に利用できない料金だと思う。父が母に残した遺産は約9年で使い果たした。賃料だけで。
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護4 / 中度（生活に明確な影響あり）
4.00
投稿日時：2023/12/12
投稿者：びーちゃん
良かった点
ワンルームマンションのような居室
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.04.03.0
SOMPOケア そんぽの家　相模大野の評価
個室にトイレ、お風呂が付いていること ベッドに寝ていると、心拍数などがわかる装置があり、夜間の様子が部屋に行かなくてもわかるなど、がとても良いと思いました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
見学の説明は、親切で良かったです。見学の時間帯のせいかもしれませんが、他のスタッフの方をあまり、見かけなかったです。全体的に静かな印象です。
外観・内装・居室・設備について
とてもきれいで、自分の家(ワンルームマンションのよう)のように生活できそうです。
介護医療サービスについて
レクリエーションや食事など、入居者の様子に合わせて取り組まれてるそうです。医療との連携もあるので、安心です。
近隣環境や交通アクセスについて
住宅地に囲まれていました。最初どこにあるのか、わかりづらかったです。 公園が近いのは、環境としては良いと思います。
料金費用について
施設設備から見ると妥当なのかと思います。 ただ、医療費とか、近い将来、さらにかかってしまうことが予想されると、厳しいな、と思いました。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2
5.00
投稿日時：2023/11/07
投稿者：みやも
良かった点
個室に施錠でき安心安全が確保
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
夜のお世話をするのに、共働きであったため、睡眠が確保できず、それが原因で夫婦喧嘩になることもたびたびであった。またデーサービスが休みの日の対応にも苦慮した
入居後どうなったか？
施設について入居したことにより、これまで夜のお世話もなくなり、夕方に顔を見に行く程度ですむようになったことが一番大きい。
SOMPOケア そんぽの家　相模大野の評価
先ずいちばんは、食事が美味しいことである。3食に加え、🍟もあり、本人はそうとうに気にいっていたもようである。あたは施設の清潔さである。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員の方は3交代制勤務になっていて、夜も充分な人数の方が勤務られており、安心だった。介護度合いにより階が異なっていて、重介護度の方との接触はなかった
外観・内装・居室・設備について
とてもきれいなしせつで、各個室には施錠もでき、安心と安全が確保されていた。外の庭には、小さな畑があり、エンドウ豆やゴーヤを育てられていた。
介護医療サービスについて
介護サービスに従事する方の賃金をあげていかなくては、今後、確実に増える要介護者に対応できなくなる
近隣環境や交通アクセスについて
平日は優雅会社帰りに、休日は昼から施設を訪問するのに、駅近が極めて便利であった。
料金費用について
駅近であれだけのサービス提供であれば、相場よりかなり高いが、納得できる価格である。
見学済
男性 / 70代後半 / 自立 / 症状なし
3.80
投稿日時：2023/11/06
投稿者：ココファン
良かった点
建物・設備が新しく、痛みがない
悪かった点
夜間職員が少なく、看護師不在
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.03.0
SOMPOケア そんぽの家　相模大野の評価
従業員がよく訓練されているようで、入居者に接するときの態度にも表れていて安心できる。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入居者にはいろいろのレベルの人(要介護4,5はいなかった)がいたが、沈んでいる人は見かけなかった。
外観・内装・居室・設備について
建築後数年なのでまだ新しい感じがする。設備も最新で内装にも目立ったいたみも見られない。
介護医療サービスについて
夜の勤務者は少数になり、昼間は駐在している看護婦も帰ってしまのがちょっと不安だった。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣は住宅地であり、静寂であるが、駅からは徒歩15分と遠く、コンビニまでも徒歩5分以上かかる。
料金費用について
個室の広さは充分だが、入居一時金なしだと、食事代込みで月20数万円とそれなりの金額になっている。
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近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
投稿日時：2023/10/04
福寿ふじさわ遠藤の口コミ・評判を見る
見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
投稿日時：2023/11/28
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入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった！隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
投稿日時：2023/10/04
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入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
投稿日時：2023/11/17
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入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
投稿日時：2023/11/16
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4.8
月額15.4万円
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ココファン相模大野

3.5
月額19.9万円
(入居金15万円+介護保険料)
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