SOMPOケア そんぽの家　松戸五香の評判・口コミ一覧

この施設の一番の魅力は、スタッフの皆さんの温かい対応と、コミュニケーションの取りやすさだと感じています。面会に行くと、所長さんや副所長さんがわざわざ出てきてくださって、「お母様、今日はこんなことがありましたよ」と日々のささいな変化も必ず教えてくれます。こちらから「最近こういう様子なのですが、大丈夫でしょうか」と相談すると、「それは大丈夫ですよ」と丁寧に答えてくださるので、本当に安心できます。 介護士の皆さんも、いつも気持ちよく挨拶してくださり、施設全体がとても行きやすい雰囲気なんです。家族がいつでも気軽に立ち寄れる、そんなオープンな空気感が、私たちの安心感にもつながっています。こちらの施設は、面会に関する制限が一切ありません。「何か気になったらいつでも、24時間いつでも来てください」と言ってくださるんです。驚いたのは、「合鍵を作りますか？」とまで提案していただいたこと。そこまでご家族を信頼し、いつでも来てください、という姿勢を見せてくれる施設はなかなかないのではないでしょうか。 そのおかげで、私もほぼ毎日、母の顔を見に行っています。「邪魔じゃないかしら」なんて心配になることもありますが、スタッフの皆さんはいつもウェルカムな雰囲気で迎えてくださるので、本当にありがたいです。何かあった時にすぐに駆けつけられるという物理的な安心感はもちろん、いつでも歓迎してもらえるという精神的な安心感が、何より大きいですね。最終的に、この施設を選んで良かったと心から思えるのは、母自身が「ここから出たくない」と言うほど、毎日を楽しく過ごしてくれているからです。入院中は大部屋で窮屈な思いもしたようですが、今はプライベートが守られた個室で、トイレも洗面所も自由に使え、自分のペースで暮らせることに心から満足しているようです。 施設でお友達ができて、お互いの部屋を行き来しておしゃべりを楽しんでいると聞いた時は、本当に嬉しく思いました。本人が孤独を感じず、生き生きと過ごしてくれている。これ以上に安心できることはありません。家族としては少し寂しいくらいの言葉ですが、母の「ここが一番いい」という一言が、私たちの選択が間違っていなかったことの何よりの証拠だと思っています。...続きをみる

退去したいと思ったことは一度もありません。なぜなら、面会のたびに所長さんや副所長さんが母の様子を細かく報告してくださり、どんな相談にも親身に乗ってくださるからです。スタッフの皆さんが常に気を配ってくださっているのが伝わってくるので、何の不満もなく、心から安心してお任せできています。...続きをみる

一番想定外だったのは、母が施設での生活をここまで気に入ってくれたことです。入居当初は、もしかしたら「家に帰りたい」と寂しがるのではないかと心配していました。ところが、年末年始に「お正月に帰ってくる？」と聞いても、「ううん、ここの方がいいから、あなたたちが遊びに来て」と言われてしまって。嬉しいような、寂しいような気分でした（笑）。 でも、よく考えてみれば、母も私たちの家に泊まりに来ても、何も手伝えずに気を遣ってしまうかもしれません。施設でなら、子どもや孫たちが気軽に顔を出せますし、母もリラックスして会える。結果的に、お互いにとって一番良い形だったのだなと感じています。...続きをみる