SOMPOケア そんぽの家　松戸五香
に91〜95歳・女性・要介護4で入居中の方へのインタビュー

母は骨折で入院するまでは、私の家の隣で一人暮らしをしていました。自分のことはすべて自分でこなし、とてもしっかりした人でした。ところが大腿骨を骨折して入院することになりまして。1ヶ月ほど入院していたのですが、足が全く利かない状態になってしまいました。

施設探しを始めたきっかけも、この骨折でした。退院しても足が全く効かない状態で、自宅に連れて帰っても何もしてあげられないなと思ったんです。特にお風呂などは物理的にどう考えても入れられませんし。リハビリも兼ねて、どこかホームに入れたらと考えたのがきっかけです。

正直なところ、できれば自分の家で見てあげたいという気持ちはありました。でも、車椅子の状態で動けない母を自宅に連れて帰るのは、現実的に無理だという葛藤がありました。

入居後の母は、私たちの心配をよそに、本当に楽しそうに過ごしています。それまで自分のことは全部自分でやってきた人なので、お掃除からお食事の準備まで全てお任せできる生活に、「解放された」と喜んでいるんです。本人は「こんなに楽していいのかしら」「本当に天国だわ」なんて言っています。あまりに快適なようで、「お正月も施設に遊びに来て。私はここがいいから」と言われてしまった時は、少し寂しいというか、複雑な気持ちにもなりました（笑）。でも、本人が納得して楽しく過ごしているのが一番だと思っています。 入居前は病院の大部屋で窮屈な思いをしていたので、トイレも洗面所もついた自分の個室ができたことが、ことのほか嬉しかったようです。「自分の行きたい時にお手洗いに行けるのが本当に助かる」と話していました。施設ではお友達もできたようで、お互いの部屋を行き来してお茶を飲んだりしていると聞き、安心しました。 施設での生活も、飽きさせない工夫がたくさんあるようです。クリスマス会のような季節のイベントはもちろん、月に一度、活動報告のような会報が届くので、離れていても様子がよくわかります。最近では、施設内で洋服の販売会があるというお知らせをいただきました。なかなか外に買い物に行けない母にとって、良い気分転換になるのではないかと楽しみにしています。他にも、週に2回ほどスーパーの移動販売車が来てくださるそうで、ちょっとしたお菓子などを自分で選んで買う楽しみもあるようです。

他の施設は見学に行きませんでした。とにかく「家から一番近いところ」がいいと思って探したんです。ちょうど一番近いこちらの「SOMPOケア そんぽの家　松戸五香」に空きがあったので、そのまま決めました。説明もすごく丁寧でしたし、中の施設も綺麗だったので、これならいいかなと感じました。

この施設の一番の魅力は、スタッフの皆さんの温かい対応と、コミュニケーションの取りやすさだと感じています。面会に行くと、所長さんや副所長さんがわざわざ出てきてくださって、「お母様、今日はこんなことがありましたよ」と日々のささいな変化も必ず教えてくれます。こちらから「最近こういう様子なのですが、大丈夫でしょうか」と相談すると、「それは大丈夫ですよ」と丁寧に答えてくださるので、本当に安心できます。 介護士の皆さんも、いつも気持ちよく挨拶してくださり、施設全体がとても行きやすい雰囲気なんです。家族がいつでも気軽に立ち寄れる、そんなオープンな空気感が、私たちの安心感にもつながっています。

こちらの施設は、面会に関する制限が一切ありません。「何か気になったらいつでも、24時間いつでも来てください」と言ってくださるんです。驚いたのは、「合鍵を作りますか？」とまで提案していただいたこと。そこまでご家族を信頼し、いつでも来てください、という姿勢を見せてくれる施設はなかなかないのではないでしょうか。 そのおかげで、私もほぼ毎日、母の顔を見に行っています。「邪魔じゃないかしら」なんて心配になることもありますが、スタッフの皆さんはいつもウェルカムな雰囲気で迎えてくださるので、本当にありがたいです。何かあった時にすぐに駆けつけられるという物理的な安心感はもちろん、いつでも歓迎してもらえるという精神的な安心感が、何より大きいですね。

最終的に、この施設を選んで良かったと心から思えるのは、母自身が「ここから出たくない」と言うほど、毎日を楽しく過ごしてくれているからです。入院中は大部屋で窮屈な思いもしたようですが、今はプライベートが守られた個室で、トイレも洗面所も自由に使え、自分のペースで暮らせることに心から満足しているようです。 施設でお友達ができて、お互いの部屋を行き来しておしゃべりを楽しんでいると聞いた時は、本当に嬉しく思いました。本人が孤独を感じず、生き生きと過ごしてくれている。これ以上に安心できることはありません。家族としては少し寂しいくらいの言葉ですが、母の「ここが一番いい」という一言が、私たちの選択が間違っていなかったことの何よりの証拠だと思っています。

毎日でも通える距離なので、施設のクリーニングサービスを利用せず、洗濯物は私が持ち帰ってやっています。「他のことは全てお任せしているのだから、せめてこれくらいは私が」と自然に思えるのも、施設への満足感と、通う負担がない近さがあってこそだと思います。もし施設に不満があったり、家から遠かったりしたら、こんな気持ちにはなれなかったかもしれません。 母のそばにいつでも行けるという安心感が、私たち家族の支えにもなっています。

一番想定外だったのは、母が施設での生活をここまで気に入ってくれたことです。入居当初は、もしかしたら「家に帰りたい」と寂しがるのではないかと心配していました。ところが、年末年始に「お正月に帰ってくる？」と聞いても、「ううん、ここの方がいいから、あなたたちが遊びに来て」と言われてしまって。嬉しいような、寂しいような気分でした（笑）。 でも、よく考えてみれば、母も私たちの家に泊まりに来ても、何も手伝えずに気を遣ってしまうかもしれません。施設でなら、子どもや孫たちが気軽に顔を出せますし、母もリラックスして会える。結果的に、お互いにとって一番良い形だったのだなと感じています。

退去したいと思ったことは一度もありません。なぜなら、面会のたびに所長さんや副所長さんが母の様子を細かく報告してくださり、どんな相談にも親身に乗ってくださるからです。スタッフの皆さんが常に気を配ってくださっているのが伝わってくるので、何の不満もなく、心から安心してお任せできています。

お母様が施設での生活を心から楽しんでいらっしゃるご様子を、少し寂しそうに、でも本当に嬉しそうにお話しされるご様子が印象的でした。他の施設を見ずに即決されたとのことですが、これ以上ないほど良い関係を築かれていることに、施設選びは情報量だけでなく、ご縁やタイミングも大切だと改めて感じさせられました。