【独自取材】86〜90歳男性が四季彩四日市を退去した理由

86〜90歳 / 男性 / 要介護1 / その他親族

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 食事中の窒息により逝去したこと

四季彩四日市を
退去した理由

最期は施設で看取っていただく形ではありませんでした。ある日、施設での食事中に、食べ物が喉に詰まってしまったようなのです。施設の方から「意識はあるのですが、念のため救急搬送します」と連絡があり、すぐに病院へ駆けつけましたが、残念ながら、そのまま搬送先の病院で息を引き取りました。長い間、本当に手厚く見ていただいていたので、施設に対して何か不満があるわけではありません。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

私の叔母は、もともと3階建ての建物に住んでいました。1階と2階は人に貸していて、本人は3階に一人で住んでいたんです。旦那さんは早くに亡くなっていて、子供さんも見えませんでしたから、実質的には一人暮らしですね。私はかなり離れたところに住んでいたんですが、叔母が元気なうちは週に1回くらい買い物に連れて行ったりして、私が全部面倒を見ていたんです。でも、だんだんと弱ってきてしまって…。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

決定的なきっかけは、叔母が太ももの骨を折って入院したことでした。叔母の家は階段しかない建物の3階だったので、退院しても自力で上がっていくことはもう不可能です。私も離れたところに住んでいますから、毎日の生活を支えるために連れて行くこともできません。それで「もう家には帰れないから」ということで、入院していた病院のケアワーカーさんと一緒に施設を探し始めました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

四季彩四日市さんは、2つ目に見学に行った施設でした。実は1つ目に行ったところの方が、なんとなく感じが良いかなという印象があったんですが、四季彩四日市さんはまだできたばかりで、オープンして1年も経っていないような新しい状態でした。綺麗だとは思ったのですが、当時の施設長が男性の方で、正直なところ「この人、ちょっと大丈夫かな…」と頼りなく見えてしまったんです。そこは少し不安に感じた点でしたね。

四季彩四日市に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居してからの10年ちょっとの間には、本当にいろんなことがありました。最初は職員さんに男性の方がみえて、お風呂の介助などを男性にしてもらうのを叔母がちょっと嫌がっていた時期もあったんです。でも、それも2、3年したら職員さんが女性ばかりになったので、叔母にとっても過ごしやすい、いい感じの環境になっていきました。施設長が代わってからは、まとめる力があったんでしょうね、職員さんの質もぐっと上がったように感じました。施設では夏祭りやクリスマス会といった行事があって、家族や親族も呼んで一緒に集まる機会があったんです。カラオケや手品、太鼓の演奏なんかのボランティアさんが来るんですけど、その人たちが「こんなにみんなが穏やかな施設は他にないわ」と口を揃えて言うんです。私も「手伝ってほしい」とお願いされて、喜んで手伝いに行っていました。

見学時の不安は解消しましたか？

でも、結果的にはその不安もなくなりました。幸いなことに叔母本人が施設に入るのを全然嫌がらなかったのが一番良かったです。それと、入居して2、3年経った頃に一番偉い責任者の方が女性に変わられたんです。そこから職員さんのまとまりがすごく良くなって。最初の頃に感じていた「頼りなさ」のようなものは、徐々に解消されていきました。

四季彩四日市を
選んだ理由

オープンしたてで綺麗だったことと、職員さんの態度の良さ

四季彩四日市さんを選んだ大きな理由は、何といっても建物が新しくて綺麗だったことです。見学に行った時は、できてからまだ1年も経っていないような「できたて」の状態でした。それに、職員さんの対応というか、物腰が最初からすごく良かったんです。最初に見学した別の施設よりも「こっちの方が感じが良いな」と思えたのが決め手でした。綺麗な環境と、感じの良いスタッフさんたちが揃っていたことが、安心して叔母を任せようと思えた理由です。

外部の人が驚くほどの「穏やかさ」と「まとめる力」

これは入居してしばらくしてから感じたことですが、本当に穏やかな雰囲気の施設さんです。私は施設から頼まれて行事の手伝いをすることもありましたが、手品や歌のボランティアに来る方々が「こんなに穏やかな施設はない」と言うほど、入居者の皆さんの表情がいいんです。施設長のまとめる力があったんでしょうね、職員さんも含めてみんながトゲトゲしていない。そんな環境でしたね。

家族の負担と本人の体力を考えた「医療判断」

医療の連携についても、非常に助けられました。当初は私が無理をして通院の付き添いをしていましたが、施設の方が、往診してくれる内科の先生を見つけてくださったんです。ぶっちゃけ話ですけど、90歳を超えた叔母を眼科に連れて行っても、何か特別なことをするわけじゃなかったんです。それを施設の方が「わざわざ眼科へ行かなくても、往診の内科さんで目薬を出してもらえるようにしましょうか」と判断してくれたんです。家族が言い出しにくいことをプロの視点で汲み取ってくれたのは、本当にありがたかったです。

親族も納得する「味の良さ」と「行事の楽しさ」

食事についても、親族として太鼓判を押せます。夏祭りなどのイベント時には、私たち家族も入居者と同じご飯をいただく機会がありましたが、これがなかなかいいお味なんです。その時だけ良いものを作っていたのかもしれませんが（笑）、それでも味が美味しいというのは間違いありません。

四季の彩りを感じさせてくれる、外出のレクリエーション

叔母がまだ動けた頃、車で桜を見に連れて行ってくれたりしたのも嬉しかったですね。コロナになる前までは、何回かに分けて入居者を花見に連れ出してくれたり、いろんな行事をしてくれました。施設に行くと、みんなが楽しそうにしている写真がたくさん貼ってあるんです。叔母の顔が映っているのを見るだけで、こちらまで嬉しい気持ちになりました。

四季彩四日市の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

改善点や、退去したいと思ったことは一度もありません。スタッフの皆さんの対応が本当に素晴らしかったです。

取材者のコメント

この度は叔母様との大切な思い出をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。突然のご骨折から始まった施設探し、当時はどれほどのご不安とご心労があったことかとお察しいたします。ご自身のお住まいから遠く離れているにも関わらず、毎週のように叔母様の元へ通い、生活を支えてこられたご家族様の献身的なお姿には、胸を打たれる思いでした。 10年という長い月日の中では、施設の体制が変わるなどの変化もあったかと存じますが、ご家族様が積極的に行事に参加され、職員の皆様と二人三脚で叔母様を支えてこられたからこそ、叔母様も最期まで穏やかに過ごされたのだと感じました。また、外部のボランティアの方を始め、ご家族様も「本当に良い施設でしたよ」と心からお話し頂いているご様子から、施設側の真摯な姿勢が垣間見えるようでした。この体験談が、他のご家族様への良きヒントになることを、心より願っております。

取材日：2026/03/21

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2023/02 〜 2023/04

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四季彩四日市

株式会社アバンセライフサポート住宅型有料老人ホーム

4.3(口コミ7件 /入居体験談1件 /退去体験談1件)

ご自宅以上に快適で落ち着いた空間をご提供できるよう、居住環境の保全に努めています。

テレビを見たりレクリエーションしたり。ご入居者様同士のコミュニケーションの場にもなっています。

空室あり

自立要支援1•2要介護2〜5認知症可

三重県四日市市日永4-5-57

南日永駅から徒歩2分

24時間介護士常駐 / トイレ付き居室

定員30名 / 居室30室 / 2012年7月設立 /

月額16.1万円(入居金 11.0万円) + 介護保険料
家5.5万円
管5.4万円
食5.2万円
他0万円
個室 / 18m² / 基本プラン

※2026/03/09更新

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24時間常駐するスタッフがご入居者様の快適な生活をサポートします

「四季彩四日市」は、ご高齢者様が安心して日常生活を送るためのお住まいです。おひとりで家事やお買い物、外出などが可能な「自立」の方から、要支援・要介護の認定を受けた方まで、幅広い身体状況の方にご入居いただけます。ホームには経験豊富な介護スタッフが24時間常駐し、みなさまの生活をサポート。館内の巡回や声掛け、会話をとおしてご入居者様の健康状態や精神状態を把握し、異変があった場合にはお話を伺ったり、専門機関をご紹介するなどして解決を図ります。健康・介護に関するお困りごと、ホーム内での人間関係に関するお悩みなど、お気軽にご相談ください。

3.8

部屋ごとに壁紙が異なり雰囲気も様々

場所が分かりにくく迷子になる

丁寧で親切な対応裏表なく、施設の長所短所を述べてくれるとても入所者の人権を大切に思い、入所者もスタッフもとにかく楽しんで欲しいという考えだそう内装は綺麗で清潔感があり、部屋によって壁紙も違うらしいから雰囲気が... 続きを見る

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