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口コミ総合評価

総合評価
3.9(6件)
5
(2件)
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見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 70代前半 / 自立
3.9
投稿日時:2024/05/29
投稿者:はんばーぐ
良かった点
京都市内なのでアクセスが良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.04.03.0
アーバンヴィラ四条大宮の評価
ほかの施設の条件と比較して、特段良いところも悪いところもなかったので普通を選択しました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
案内してくれた人しか触れあってないので本当に業務を担当する人の対応はわからないので普通にしました。
外観・内装・居室・設備について
新しい施設のほうが設備や内装が整備されている。この施設は普通に生活できるレベルの設備だったので普通。
介護医療サービスについて
あまり詳しく説明を受けていないので、わからないことが多い。一つしか施設見てないので比較もできないので普通。
近隣環境や交通アクセスについて
京都市内にあるのでリッチやアクセスはとても便利。面会には気軽に通えそうな場所だと思った。
料金費用について
他と比較していないので高いか安いかはわからないので料金についての満足度は普通にしました。
入居済
男性 / 70代前半 / 要介護3
3.9
投稿日時:2024/05/07
投稿者:オッチャン
良かった点
リハビリで筋肉がついてきた
悪かった点
薬などの連絡事項が伝わらない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.05.02.03.0
入居前に困っていたこと
家と施設までの距離と時間。コロナで面会ができるのかどうか。一人でトイレに行けないのでリハビリでどこまで回復するのかどうかが一番気になる
入居後どうなったか?
一人でトイレに行けないのでつきっきりでほぼ寝ることもできず、トイレも狭いので便座に座らせるのも一苦労で気が休まる時がなかった
アーバンヴィラ四条大宮の評価
部屋が清潔感があった。リハビリの時間がかなりあった。トイレが広いので便座に座らせやすい
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフさんはとても親切な人ばかりでとても安心。ただたまに薬などの連絡事項が伝わってない
外観・内装・居室・設備について
外観や内装もとても清潔感があったよかった。施設の近くにスーパーや飲食店があればよかった
介護医療サービスについて
リハビリの時間がしっかりと取られてるので施設に入居してだいぶ筋肉がついてきたと思います
近隣環境や交通アクセスについて
施設の近くにスーパーや飲食店が少ないので時間を潰す場所やご飯を食べる場所が少ない
料金費用について
このような施設はどうしても料金が高いのでどうしても金銭面で不安があり心配が残ってしまう
見学済
女性 / 90代前半 / 要支援2
3.9
投稿日時:2024/03/08
投稿者:kiki
良かった点
外観が明るく開放的な印象だった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.04.03.0
アーバンヴィラ四条大宮の評価
お見舞いに行くのに交通の便が良く、スタッフも物腰が柔らかく、室内も清潔があって快適に過ごせそうな雰囲気。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入居者とスタッフの関係が、見た感じでは高圧的なところが無かったし、職員の対応にも違和感が感じられなかった。
外観・内装・居室・設備について
外観が感じ良く、暗い感じがしなかった。設備も整っているように思えたし、何かあったときの連絡体制もちゃんとしているようだった。
介護医療サービスについて
医療器具に詳しく無いので、実際に何かが起きたときでないと正しい評価はできないと思うから。
近隣環境や交通アクセスについて
入居させてしまうと足が遠のきがちになるものだし、自宅から訪れやすいのが一番だと思うから。
料金費用について
できれば、少しでも利用料を抑えたいが、立地や施設を考えれば致し方ないかなと思うから。
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援2 / 症状なし
3.9
投稿日時:2023/10/04
投稿者:キックン
良かった点
必要なものが揃い、入居後すぐに過ごせる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
足が少し悪いので移動が大変ですから、買い物や用事をこなすのが難しいです、一時は車椅子をと思いましたが本人が嫌がるのでそれはやめました、今でも大変です
アーバンヴィラ四条大宮の評価
施設に清潔感があって充実した感じで好感を持ちました、職員の方も親切に丁寧に案内していただいたので良い施設だと思いました
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの方々は元気にテキパキと働いておられたと思います、入所者の方とはあまり接してないのでわからないです
外観・内装・居室・設備について
必要なものが一通り揃っているから入所しても直ぐに何不自由なく過ごすことができると思いました
介護医療サービスについて
大変な事が多いと思いますが全力で接していただけるし親身になっていただけるのでありがたいと思います
近隣環境や交通アクセスについて
近隣環境は住み慣れた場所から近いし交通アクセスなんかも街中なので大変便利で何不自由なく過ごせると思います
料金費用について
想定していた価格と差異があまり無かったと思います街中にある施設ですからこれくらいの価格でいいと思います
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 中度(生活に明確な影響あり)
3.9
投稿日時:2022/07/07
投稿者:バオノトモダチ
良かった点
阪急四条大宮駅から徒歩圏内
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.03.0
入居前に困っていたこと
認知症で、服薬の介助が必要です。また、炊事、洗濯、料理、買い物ができず、また、入浴が一人でできず、服はいつまでも着替えないままです。また、火の管理ができないので、一人暮しできません。
アーバンヴィラ四条大宮の評価
部屋が清潔、ベッドがない部屋だったので、ベッドから落ちても大丈夫な低いマットレスを自分で選択することができます。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
相談員、スタッフの方々が丁寧な対応をしてくれました。他の入居者の方々も満足そうでした。
外観・内装・居室・設備について
施設にも関わらず、エントランス部分も含め、マンションのような綺麗な印象を持ちます。
介護医療サービスについて
介護は丁寧にされているとの印象を受けました。医療は、週一回の診察があるので安心との印象を受けました。
近隣環境や交通アクセスについて
交通は、阪急の四条大宮駅から徒歩圏内で、助かります。また、平坦な土地ですので、車椅子での散歩も最適です。
料金費用について
年金で支払いをするには、かなりしんどいとの思いがありますが、料金は、サービス内容に見合っていると思います。
見学済
女性 / 60代前半 / 自立 / 症状なし
3.9
投稿日時:2022/07/07
投稿者:katm
良かった点
繁華街の中心にありアクセスが良い
悪かった点
介護度がないと入居できない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.02.05.03.0
入居前に困っていたこと
自分の入居を検討し、興味があったので見学に行ったが介護度がないので断られた。かつて母が認知症で困ったので私は早めに対処したかった。
アーバンヴィラ四条大宮の評価
立地が町中で良いということと、施設のきれいさ、スタッフの充実度、その割には料金がリーズナブルなこと。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入居者はほとんどが寝たきりの方だと聞いた。スタッフは親切だったが私は介護度がないので入居できないと言われた。
外観・内装・居室・設備について
居室は想像していたより狭かったが充実していた。建物が新しくてマンションみたいに綺麗だった。
介護医療サービスについて
介護、医療サービスについての説明は受けなかった。話してほしかったがその前に入居を断られた。
近隣環境や交通アクセスについて
繁華街の中心にあり、店も多いし交通のアクセスも最高に良かったのが入居希望のきっかけだった。
料金費用について
料金は安くはないが、支払えないほどではなし、あの立地ではそのくらいしても妥当だと思った。

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